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Wie verbinden Live-Chat und Ontraport
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Ontraport
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
FĂĽgen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Ontraport ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Ontraportund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
FĂĽgen Sie Live-Chat Knoten
Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
+
1
Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
+
1
Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Live-Chat
⏵
FĂĽhren Sie den Knoten einmal aus
FĂĽgen Sie Ontraport Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Ontraport aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Ontraport.
1
Live-Chat
âš™
+
2
Ontraport
Authentifizieren Ontraport
Klicken Sie nun auf Ontraport und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Ontraport Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Ontraport durch Latenode.
1
Live-Chat
âš™
+
2
Ontraport
Knotentyp
#2 Ontraport
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Ontraport
⏵
FĂĽhren Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und Ontraport Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
1
Live-Chat
âš™
+
2
Ontraport
Knotentyp
#2 Ontraport
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswählen
Karte
Verbinden Ontraport
Ontraport OAuth 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Wählen Sie eine Aktion aus *
Tag auswählen
Karte
Die Aktions-ID
⏵
FĂĽhren Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und Ontraport Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- ZusammenfĂĽhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂĽtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂĽgen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂĽr Sie zu tun.
5
JavaScript
âš™
6
KI Anthropischer Claude 3
âš™
+
7
Ontraport
1
Trigger auf Webhook
âš™
2
Live-Chat
âš™
âš™
3
Iteratoren
âš™
+
4
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, Ontraportund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Ontraport Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Ontraport (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Ontraport
LiveChat + Ontraport + Slack: When a new chat comes in through LiveChat, the details are used to create or update a contact in Ontraport. A notification is then sent to a designated Slack channel to alert the sales team.
Ontraport + LiveChat + Gmail: When a contact is updated in Ontraport, a proactive message is sent to the contact via LiveChat, and a personalized email is sent through Gmail.
Live-Chat und Ontraport Integrationsalternativen
Ăśber uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.
Ă„hnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Ăśber uns Ontraport
Nutzen Sie Ontraport mit Latenode, um Marketing- und Vertriebsaufgaben zu automatisieren. Synchronisieren Sie Kontakte, lösen Sie Kampagnen aus und aktualisieren Sie Kundendaten basierend auf Aktionen in anderen Apps. Erstellen Sie komplexe Workflows visuell und fügen Sie benutzerdefinierte Logik mit JavaScript oder KI für personalisierte Erlebnisse hinzu. Skalieren Sie die Marketingautomatisierung kostengünstig und zahlen Sie nur für die Ausführungszeit.
Ă„hnliche Anwendungen
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So funktioniert Latenode
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FAQ Live-Chat und Ontraport
How can I connect my LiveChat account to Ontraport using Latenode?
To connect your LiveChat account to Ontraport on Latenode, follow these steps:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
- Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
- Authenticate your LiveChat and Ontraport accounts by providing the necessary permissions.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Can I add new LiveChat users to Ontraport automatically?
Yes, you can! Latenode’s visual editor makes it simple to trigger Ontraport contact creation from new LiveChat interactions, ensuring seamless lead management and automated follow-up.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Ontraport?
Integrating LiveChat with Ontraport allows you to perform various tasks, including:
- Automatically adding new LiveChat users as contacts in Ontraport.
- Tagging Ontraport contacts based on LiveChat conversation keywords.
- Creating Ontraport tasks from specific LiveChat support requests.
- Updating Ontraport contact information with data from LiveChat transcripts.
- Triggering personalized Ontraport email sequences after LiveChat interactions.
How do I handle errors when LiveChat or Ontraport is unavailable?
Latenode provides error handling. Use the built-in try/catch blocks and retry mechanisms to ensure workflow resilience even when services are temporarily unavailable.
Are there any limitations to the LiveChat and Ontraport integration on Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:
- Komplexe Arbeitsabläufe mit zahlreichen Schritten können die Leistung beeinträchtigen.
- Custom LiveChat or Ontraport fields might require custom mapping.
- Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den Ratenbegrenzungen der APIs ab.
