Live-Chat und Paperform Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Support-Tickets aus LiveChat-Transkripten über Paperform. Erstellen Sie komplexe Routing-Logiken mit dem visuellen Editor von Latenode, fügen Sie benutzerdefinierte JavaScript-Funktionen hinzu und profitieren Sie von günstigen, ausführungsbasierten Preisen für die Skalierung von Support-Workflows.

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Live-Chat

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Wie verbinden Live-Chat und Paperform

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Paperform

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Paperform ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Paperformund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Paperform Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Paperform aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Paperform.

1

Live-Chat

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2

Paperform

Authentifizieren Paperform

Klicken Sie nun auf Paperform und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Paperform Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Paperform durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Paperform

Knotentyp

#2 Paperform

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Paperform

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Paperform Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Paperform

Knotentyp

#2 Paperform

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Paperform

Paperform OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Paperform Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Paperform

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Paperformund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Paperform Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Paperform (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Paperform

LiveChat + Paperform + Slack: Wenn ein Chat in LiveChat deaktiviert wird, wird dem Benutzer über Paperform ein Feedback-Formular gesendet. Nach dem Absenden des Formulars werden die Ergebnisse in einem dafür vorgesehenen Slack-Kanal veröffentlicht.

Paperform + LiveChat + Google Sheets: Sobald ein neues Formular in Paperform eingeht, wird ein Chat im LiveChat gestartet. Die Daten aus dem Formular werden anschließend in einer neuen Zeile in Google Tabellen gespeichert.

Live-Chat und Paperform Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Paperform

Automatisieren Sie die Formulardatenverarbeitung mit Paperform und Latenode. Sammeln Sie Antworten und lösen Sie Folgemaßnahmen aus: Fügen Sie Leads zu Ihrem CRM hinzu, erstellen Sie Aufgaben in Projektmanagement-Tools oder generieren Sie personalisierte Dokumente. Mit Latenode verarbeiten Sie Paperform-Einreichungen mit flexibler Logik, KI und direkten API-Integrationen, um Ihre Workflows ohne Code zu skalieren.

Live-Chat + Paperform Integration

Verbinden Live-Chat und Paperform in Minuten mit Latenode.

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Automatisieren Sie Ihren Workflow

So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Paperform

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Paperform verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Paperform auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Paperform-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich in Paperform automatisch Leads aus LiveChat-Transkripten erstellen?

Ja, das können Sie! Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht das Parsen von Chatdaten und das automatische Erstellen neuer Paperform-Einreichungen. Das spart Zeit und verbessert das Lead-Management.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Paperform ausführen?

Durch die Integration von LiveChat in Paperform können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie neue Paperform-Einreichungen aus LiveChat-Transkripten.
  • Aktualisieren Sie Paperform-Einträge basierend auf LiveChat-Interaktionen.
  • Senden Sie nach LiveChat-Sitzungen personalisierte Paperform-Umfragen.
  • Lösen Sie LiveChat-Nachrichten aus, wenn ein Papierformular übermittelt wird.
  • Speichern Sie LiveChat-Daten zur einfachen Analyse in einem Papierformular.

Wie gehe ich in meinem Latenode-Workflow mit über LiveChat gesendeten Anhängen um?

Latenode kann Dateianhänge aus LiveChat mithilfe des Dateianalyseblocks verarbeiten. Speichern, transformieren und senden Sie Anhänge einfach an andere Apps.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Paperform-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • Es gelten Ratenbegrenzungen für LiveChat- und Paperform-APIs.
  • Echtzeit-Updates hängen von der Zuverlässigkeit des LiveChat-Webhooks ab.

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