Live-Chat und Stempel Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Verbinden Sie LiveChat mit Postmark, um personalisierte Folge-E-Mails basierend auf Chat-Transkripten zu automatisieren und sicherzustellen, dass kein Lead verloren geht. Der No-Code-Editor von Latenode und die günstigen Ausführungspreise machen diese leistungsstarke Automatisierung für alle Teams zugänglich.

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Live-Chat

Stempel

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Wie verbinden Live-Chat und Stempel

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Stempel

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Live-Chat or Stempel ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Live-Chat or Stempelund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Wähle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Live-Chat

Konfigurieren Sie die Live-Chat

Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Live-Chat

Knotentyp

#1 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Stempel Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswählen Stempel aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Stempel.

1

Live-Chat

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2

Stempel

Authentifizieren Stempel

Klicken Sie nun auf Stempel und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Stempel Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Stempel durch Latenode.

1

Live-Chat

+
2

Stempel

Knotentyp

#2 Stempel

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Stempel

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Live-Chat und Stempel Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Live-Chat

+
2

Stempel

Knotentyp

#2 Stempel

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Stempel

Stempel OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Live-Chat und Stempel Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Stempel

1

Trigger auf Webhook

2

Live-Chat

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Live-Chat, Stempelund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Live-Chat und Stempel Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Stempel (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Stempel

LiveChat + Postmark + Google Tabellen: Wenn in LiveChat ein neuer Chat gestartet wird, sendet Postmark eine Willkommens-E-Mail an den Benutzer und seine Kontaktinformationen werden als neue Zeile in Google Sheets hinzugefügt.

Postmark + LiveChat + Slack: Wenn Postmark einen neuen E-Mail-Bounce erkennt, starten Sie einen LiveChat, um das Problem zu lösen, und benachrichtigen Sie das Support-Team über eine Slack-Nachricht.

Live-Chat und Stempel Integrationsalternativen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

Über uns Stempel

Verwenden Sie Postmark in Latenode, um Transaktions-E-Mails zu automatisieren. Verknüpfen Sie Ereignisse aus Ihren Apps, um personalisierte Nachrichten wie Bestellbestätigungen oder Passwortzurücksetzungen auszulösen. Profitieren Sie von der Zustellbarkeit von Postmark, dem visuellen Workflow-Builder und der flexiblen Logik von Latenode zum Filtern von Ereignissen und Anreichern von E-Mail-Daten für eine präzise und zeitnahe Kommunikation.

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So funktioniert Latenode

FAQ Live-Chat und Stempel

Wie kann ich mein LiveChat-Konto mithilfe von Latenode mit Postmark verbinden?

Um Ihr LiveChat-Konto mit Postmark auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie LiveChat und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre LiveChat- und Postmark-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich nach einem Chat Dankes-E-Mails senden?

Ja, das können Sie! Mit dem visuellen Builder von Latenode können Sie nach LiveChat-Gesprächen ganz einfach Postmark-E-Mails auslösen, Kunden automatisch einbinden und die Kundenzufriedenheit steigern.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von LiveChat mit Postmark ausführen?

Durch die Integration von LiveChat mit Postmark können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Senden Sie Folge-E-Mails basierend auf LiveChat-Konversations-Tags.
  • Fügen Sie neue LiveChat-Benutzer automatisch zu Postmark-E-Mail-Listen hinzu.
  • Lösen Sie nach einer LiveChat-Interaktion personalisierte Onboarding-Sequenzen aus.
  • Senden Sie interne Benachrichtigungen per Postmark für kritische LiveChat-Ereignisse.
  • Erstellen Sie Berichte zum Chat-Engagement und zur Leistung von E-Mail-Kampagnen.

Kann ich Javascript verwenden, um meine LiveChat-Automatisierungen anzupassen?

Ja! Latenode unterstützt Javascript, sodass Sie über grundlegende Integrationen hinaus hochgradig benutzerdefinierte Workflows für erweiterte LiveChat-Szenarien erstellen können.

Gibt es Einschränkungen bei der LiveChat- und Postmark-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Komplexe Arbeitsabläufe mit sehr hohem Datenvolumen können einer Optimierung bedürfen.
  • Echtzeit-Updates hängen von der Reaktionsfähigkeit der LiveChat-API ab.
  • Erweiterte Postmark-E-Mail-Vorlagen erfordern HTML/CSS-Kenntnisse.

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