Wie verbinden Live-Chat und Telegram
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Live-Chat und Telegram
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che âNeues Szenario erstellenâ.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu
FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu â einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Live-Chat, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Live-Chat or Telegram ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Live-Chat or Telegramund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten
WĂ€hle aus Live-Chat Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

Live-Chat
Konfigurieren Sie die Live-Chat
Klicken Sie auf Live-Chat Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Live-Chat URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

Live-Chat
Knotentyp
#1 Live-Chat
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Live-Chat
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
FĂŒgen Sie Telegram Knoten
Klicken Sie anschlieĂend auf das Plus-Symbol (+) auf der Live-Chat Knoten, auswĂ€hlen Telegram aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Telegram.

Live-Chat
â
Telegram
Authentifizieren Telegram
Klicken Sie nun auf Telegram und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem Telegram Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Telegram durch Latenode.

Live-Chat
â
Telegram
Knotentyp
#2 Telegram
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Telegram
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Live-Chat und Telegram Nodes
Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Live-Chat
â
Telegram
Knotentyp
#2 Telegram
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Tag auswÀhlen
Karte
Verbinden Telegram
Telegram OAuth 2.0
WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *
Tag auswÀhlen
Karte
Die Aktions-ID
FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Live-Chat und Telegram Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
- Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
- ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
- Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
- Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
- Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
- Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
- Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
- Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.

JavaScript
â
KI Anthropischer Claude 3
â
Telegram
Trigger auf Webhook
â
Live-Chat
â
â
Iteratoren
â
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Live-Chat, Telegramund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf âBereitstellenâ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€Ăig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf âEinmal ausfĂŒhrenâ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Live-Chat und Telegram Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Live-Chat und Telegram (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Die leistungsstÀrksten Verbindungsmöglichkeiten Live-Chat und Telegram
LiveChat + Google Sheets + Telegram: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript details are saved to a Google Sheet for analysis. A summary of the chat is then sent to a Telegram channel for a quick overview.
Telegram + LiveChat + Slack: When an urgent message is received in Telegram, it's forwarded to LiveChat to create a new chat and alert agents. A notification is also sent to a designated Slack channel to ensure team awareness.
Live-Chat und Telegram Integrationsalternativen
Ăber uns Live-Chat
Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen â alles visuell und ohne Code.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
Ăber uns Telegram
Nutzen Sie Telegram in Latenode, um Warnmeldungen zu automatisieren, Nutzerfeedback zu sammeln oder Prozesse ĂŒber Chat-Befehle zu steuern. Integrieren Sie Telegram in Ihre Datenbanken, CRMs oder KI-Modelle fĂŒr sofortige Benachrichtigungen oder Datenerfassung. Erstellen Sie benutzerdefinierte Telegram-Bots in einem visuellen Editor, um ArbeitsablĂ€ufe zu optimieren und manuelle Aufgaben zu reduzieren.
Ăhnliche Anwendungen
Verwandte Kategorien
So funktioniert Latenode
FAQ Live-Chat und Telegram
How can I connect my LiveChat account to Telegram using Latenode?
To connect your LiveChat account to Telegram on Latenode, follow these steps:
- Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt âIntegrationenâ.
- WĂ€hlen Sie LiveChat und klicken Sie auf âVerbindenâ.
- Authenticate your LiveChat and Telegram accounts by providing the necessary permissions.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.
Can I forward new LiveChat transcripts to Telegram?
Yes, you can! Latenode allows automated transcript forwarding, providing immediate access to chat histories directly in Telegram for review, analysis, or archival purposes. Great for quality control!
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Telegram?
Integrating LiveChat with Telegram allows you to perform various tasks, including:
- Receive immediate Telegram notifications for urgent LiveChat requests.
- Automatically send LiveChat transcripts to a Telegram channel for analysis.
- Create Telegram polls based on customer feedback from LiveChat.
- Trigger LiveChat conversations when specific keywords appear in Telegram.
- Share LiveChat support ticket updates automatically in Telegram groups.
What LiveChat events can trigger automation workflows in Latenode?
Latenode triggers on LiveChat events like new chats, agent assignments, and customer feedback, enabling real-time automated responses and data handling.
Are there any limitations to the LiveChat and Telegram integration on Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:
- File size limits apply when forwarding attachments via Telegram.
- Rate limits imposed by LiveChat and Telegram APIs can affect high-volume workflows.
- Advanced formatting from LiveChat might not be fully supported in Telegram messages.