Mautic und Hilfe Scout Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Verbinden Sie Mautic mit Help Scout und automatisieren Sie personalisierte Support-Workflows basierend auf Marketing-Engagement. Der visuelle Editor von Latenode und die erschwinglichen, ausführungsbasierten Preise ermöglichen erweiterte Automatisierung, während JavaScript-Unterstützung fein abgestimmte Anpassungen ermöglicht.

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Mautic

Hilfe Scout

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Schritt 2: Wähle eine Aktion

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Wie verbinden Mautic und Hilfe Scout

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Mautic und Hilfe Scout

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Mautic, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Mautic or Hilfe Scout ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Mautic or Hilfe Scoutund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Mautic Knoten

Wähle aus Mautic Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Mautic

Konfigurieren Sie die Mautic

Klicken Sie auf Mautic Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Mautic URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Mautic

Knotentyp

#1 Mautic

/

Name

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Verbindungen schaffen *

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Karte

Verbinden Mautic

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Hilfe Scout Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Mautic Knoten, auswählen Hilfe Scout aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Hilfe Scout.

1

Mautic

+
2

Hilfe Scout

Authentifizieren Hilfe Scout

Klicken Sie nun auf Hilfe Scout und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Hilfe Scout Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Hilfe Scout durch Latenode.

1

Mautic

+
2

Hilfe Scout

Knotentyp

#2 Hilfe Scout

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Hilfe Scout

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Mautic und Hilfe Scout Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Mautic

+
2

Hilfe Scout

Knotentyp

#2 Hilfe Scout

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Hilfe Scout

Hilfe Scout OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Mautic und Hilfe Scout Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Hilfe Scout

1

Trigger auf Webhook

2

Mautic

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Mautic, Hilfe Scoutund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Mautic und Hilfe Scout Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Mautic und Hilfe Scout (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Mautic und Hilfe Scout

Mautic + Help Scout + Slack: Wenn in Mautic ein neuer Kontakt erstellt wird, wird in Help Scout ein Ticket erstellt und eine Benachrichtigung an einen Slack-Kanal gesendet.

Help Scout + Mautic + Google Sheets: Wenn in Help Scout eine neue Konversation erstellt wird, wird der Kontakt in Mautic aktualisiert und in Google Sheets wird eine Zeile mit den Kundendetails hinzugefügt.

Mautic und Hilfe Scout Integrationsalternativen

Über uns Mautic

Automatisieren Sie Ihr Marketing mit Mautic in Latenode. Synchronisieren Sie Kontakte, verfolgen Sie Kampagnen und lösen Sie Aktionen basierend auf Kundenverhalten aus. Integrieren Sie Mautic mit anderen Apps für eine 360°-Sicht auf Ihre Kunden. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Codeblöcke von Latenode, um individuelle Workflows zu erstellen, die sich Ihren Geschäftsanforderungen anpassen – ganz ohne komplexe Programmierung oder teure Add-ons.

Verwandte Kategorien

Über uns Hilfe Scout

Automatisieren Sie Help Scout in Latenode, um Support-Workflows zu optimieren. Eskalieren Sie dringende Tickets automatisch, aktualisieren Sie Kundenprofile und lösen Sie proaktive Kontaktaufnahmen basierend auf Support-Interaktionen aus. Zentralisieren Sie Help Scout-Daten mit anderen Systemen in visuellen Workflows. Nutzen Sie KI und Skripting für erweitertes Routing oder Analysen.

Mautic + Hilfe Scout Integration

Verbinden Mautic und Hilfe Scout in Minuten mit Latenode.

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So funktioniert Latenode

FAQ Mautic und Hilfe Scout

Wie kann ich mein Mautic-Konto mithilfe von Latenode mit Help Scout verbinden?

Um Ihr Mautic-Konto mit Help Scout auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Mautic aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Mautic- und Help Scout-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich die Lead-Pflege basierend auf der Ticketaktivität von Help Scout automatisieren?

Ja, das können Sie! Der visuelle Editor von Latenode erleichtert das Auslösen von Mautic-Kampagnen basierend auf Help Scout-Ereignissen und sorgt so für personalisiertes Engagement und verbesserte Konversionsraten.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Mautic mit Help Scout ausführen?

Durch die Integration von Mautic mit Help Scout können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen oder aktualisieren Sie Mautic-Kontakte von neuen Help Scout-Kunden.
  • Fügen Sie Kontakte zu Mautic-Kampagnen hinzu, wenn ein Help Scout-Ticket geschlossen wird.
  • Markieren Sie Mautic-Kontakte basierend auf dem Inhalt von Help Scout-Gesprächen.
  • Senden Sie mit Mautic interne Benachrichtigungen für Help Scout-Tickets mit hoher Priorität.
  • Aktualisieren Sie die Help Scout-Kundenprofile mit den Lead-Scores und Aktivitäten von Mautic.

Kann ich JavaScript-Code verwenden, um Daten zwischen Mautic und Help Scout zu transformieren?

Ja! Latenode bietet integrierte JavaScript-Blöcke zur Datenmanipulation und ermöglicht so erweiterte Anpassungen für Ihre Mautic- und Help Scout-Workflows.

Gibt es Einschränkungen bei der Mautic- und Help Scout-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Von den APIs von Mautic und Help Scout auferlegte Ratenbegrenzungen können sich auf die Übertragung großer Datenmengen auswirken.
  • Für benutzerdefinierte Feldzuordnungen sind möglicherweise eine Ersteinrichtung und Konfiguration innerhalb von Latenode erforderlich.
  • Komplexe Arbeitsabläufe mit umfangreichen Datentransformationen erfordern möglicherweise fortgeschrittene JavaScript-Kenntnisse.

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