Odoo und Live-Chat Integration

90 % gĂŒnstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows fĂŒr Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Automatically create or update Odoo leads from LiveChat interactions and route complex cases using Latenode's visual editor with custom Javascript, scaling affordably by paying only for execution time.

Apps austauschen

Odoo

Live-Chat

Schritt 1: WÀhlen ein Auslöser

Schritt 2: WĂ€hle eine Aktion

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Wie verbinden Odoo und Live-Chat

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Odoo und Live-Chat

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die SchaltflĂ€che „Neues Szenario erstellen“.

FĂŒgen Sie den ersten Schritt hinzu

FĂŒgen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfĂ€ngt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Odoo, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgefĂŒhrt (zu Testzwecken). In den meisten FĂ€llen Odoo or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswĂ€hlen", finden Sie Odoo or Live-Chatund wĂ€hlen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

FĂŒgen Sie Odoo Knoten

WĂ€hle aus Odoo Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Odoo

Konfigurieren Sie die Odoo

Klicken Sie auf Odoo Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Odoo URL und wÀhlen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Odoo

Knotentyp

#1 Odoo

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Odoo

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

FĂŒgen Sie Live-Chat Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Odoo Knoten, auswĂ€hlen Live-Chat aus der Liste der verfĂŒgbaren Apps und wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

1

Odoo

⚙

+
2

Live-Chat

Authentifizieren Live-Chat

Klicken Sie nun auf Live-Chat und wĂ€hlen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-SchlĂŒssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

1

Odoo

⚙

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login
⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Odoo und Live-Chat Nodes

Konfigurieren Sie als NĂ€chstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Odoo

⚙

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Tag auswÀhlen

Karte

Verbinden Live-Chat

Live-Chat OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
VerÀnderung

WĂ€hlen Sie eine Aktion aus *

Tag auswÀhlen

Karte

Die Aktions-ID

⏔

FĂŒhren Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Odoo und Live-Chat Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • ZusammenfĂŒhren: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestĂŒtzte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufĂŒgen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder fĂŒr bestimmte ZeitrĂ€ume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies fĂŒr Sie zu tun.
5

JavaScript

⚙

6

KI Anthropischer Claude 3

⚙

+
7

Live-Chat

1

Trigger auf Webhook

⚙

2

Odoo

⚙

⚙

3

Iteratoren

⚙

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Odoo, Live-Chatund alle zusĂ€tzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgefĂŒhrt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfĂ€ngt oder eine Bedingung erfĂŒllt ist. StandardmĂ€ĂŸig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

FĂŒhren Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausfĂŒhren“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prĂŒfen, ob das Odoo und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. AbhĂ€ngig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Odoo und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den AusfĂŒhrungsverlauf ĂŒberprĂŒfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstÀrksten Verbindungsmöglichkeiten Odoo und Live-Chat

LiveChat + Odoo + Slack: When a new lead contacts via LiveChat, a new contact is created in Odoo, and the sales team is notified on Slack.

LiveChat + Odoo + Mailchimp: When a new user contacts via LiveChat, they are added to Odoo as a lead and then subscribed to a Mailchimp newsletter.

Odoo und Live-Chat Integrationsalternativen

Über uns Odoo

Automatisieren Sie Odoo-Aufgaben wie das Erstellen von Rechnungen oder die Aktualisierung des Lagerbestands basierend auf Triggern aus anderen Apps. Mit Latenode können Sie Odoo ohne Code in Ihre Workflows integrieren und bei Bedarf Logik und Routing-Daten hinzufĂŒgen. Integrieren Sie Odoo mit Marketing-Tools, Zahlungsgateways oder CRMs fĂŒr optimierte Prozesse mithilfe der visuellen, skalierbaren Plattform von Latenode.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von SchlĂŒsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) fĂŒr einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

So funktioniert Latenode

FAQ Odoo und Live-Chat

How can I connect my Odoo account to LiveChat using Latenode?

To connect your Odoo account to LiveChat on Latenode, follow these steps:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • WĂ€hlen Sie Odoo aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authenticate your Odoo and LiveChat accounts by providing the necessary permissions.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Can I automatically create Odoo leads from new LiveChat conversations?

Yes, you can! Latenode allows instant lead creation, with AI-powered data extraction to fill Odoo fields. Capture leads without manual entry, improving sales efficiency.

What types of tasks can I perform by integrating Odoo with LiveChat?

Integrating Odoo with LiveChat allows you to perform various tasks, including:

  • Creating new Odoo sales orders from LiveChat transcripts.
  • Updating customer information in Odoo based on LiveChat interactions.
  • Sending automated Odoo invoices to customers via LiveChat.
  • Triggering LiveChat messages when an Odoo opportunity changes stage.
  • Logging LiveChat conversations as activities in Odoo.

Can I use custom JavaScript functions to enhance Odoo data in Latenode?

Yes, you can. Latenode supports custom JavaScript, allowing data transformation and advanced logic to enrich Odoo data.

Are there any limitations to the Odoo and LiveChat integration on Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, mĂŒssen Sie bestimmte EinschrĂ€nkungen beachten:

  • Echtzeitaktualisierungen hĂ€ngen vom in Latenode eingestellten Abfrageintervall ab.
  • FĂŒr komplexe Datentransformationen sind möglicherweise JavaScript-Kenntnisse erforderlich.
  • API rate limits of Odoo and LiveChat may affect high-volume workflows.

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