Paperform und Live-Chat Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Lösen Sie automatisch LiveChat-Konversationen aus Paperform-Einreichungen aus und erhalten Sie sofortigen Support. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Logik und lässt sich kostengünstig skalieren. So können Sie die Interaktion anhand von Formulardaten anpassen und personalisierte Echtzeit-Unterstützung bieten.

Apps austauschen

Paperform

Live-Chat

Schritt 1: Wählen ein Auslöser

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Wie verbinden Paperform und Live-Chat

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Paperform und Live-Chat

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Paperform, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Paperform or Live-Chat ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Paperform or Live-Chatund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Paperform Knoten

Wähle aus Paperform Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

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Paperform

Konfigurieren Sie die Paperform

Klicken Sie auf Paperform Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Paperform URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

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Paperform

Knotentyp

#1 Paperform

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Paperform

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Live-Chat Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Paperform Knoten, auswählen Live-Chat aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Live-Chat.

1

Paperform

+
2

Live-Chat

Authentifizieren Live-Chat

Klicken Sie nun auf Live-Chat und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Live-Chat Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Live-Chat durch Latenode.

1

Paperform

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Paperform und Live-Chat Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Paperform

+
2

Live-Chat

Knotentyp

#2 Live-Chat

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Live-Chat

Live-Chat OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

Auswählen

Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Paperform und Live-Chat Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Live-Chat

1

Trigger auf Webhook

2

Paperform

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Paperform, Live-Chatund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Paperform und Live-Chat Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Paperform und Live-Chat (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Paperform und Live-Chat

Paperform + LiveChat + Slack: Wenn ein neues Formular in Paperform eingeht, werden die Details an LiveChat gesendet, um ein Support-Ticket zu erstellen. Eine Zusammenfassung des Formulars wird anschließend an einen dafür vorgesehenen Slack-Kanal gesendet.

LiveChat + Paperform + Google Sheets: Wenn eine LiveChat-Konversation deaktiviert wird, werden die Transkriptdetails in einem Google Sheet protokolliert. Anschließend wird dem Benutzer nach dem Chat eine Paperform-Zufriedenheitsumfrage gesendet.

Paperform und Live-Chat Integrationsalternativen

Über uns Paperform

Automatisieren Sie die Formulardatenverarbeitung mit Paperform und Latenode. Sammeln Sie Antworten und lösen Sie Folgemaßnahmen aus: Fügen Sie Leads zu Ihrem CRM hinzu, erstellen Sie Aufgaben in Projektmanagement-Tools oder generieren Sie personalisierte Dokumente. Mit Latenode verarbeiten Sie Paperform-Einreichungen mit flexibler Logik, KI und direkten API-Integrationen, um Ihre Workflows ohne Code zu skalieren.

Über uns Live-Chat

Integrieren Sie LiveChat in Latenode, um Support-Workflows zu automatisieren. Leiten Sie Chats anhand von Schlüsselwörtern weiter, markieren Sie Konversationen oder lösen Sie automatisierte Antworten aus. Verbinden Sie LiveChat-Daten mit anderen Anwendungen (CRM, Datenbanken) für einheitliche Einblicke. Vereinfachen Sie komplexe Weiterleitungen und stellen Sie sicher, dass Agenten den Kontext verstehen – alles visuell und ohne Code.

So funktioniert Latenode

FAQ Paperform und Live-Chat

Wie kann ich mein Paperform-Konto mithilfe von Latenode mit LiveChat verbinden?

Um Ihr Paperform-Konto mit LiveChat auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Paperform aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Paperform- und LiveChat-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich aus neuen Paperform-Einreichungen automatisch LiveChat-Tickets erstellen?

Ja, das ist möglich! Latenode ermöglicht die Ticketerstellung in Echtzeit und sorgt so für schnelle Antworten. Nutzen Sie außerdem KI-Blöcke, um Übermittlungsdaten im Ticket zusammenzufassen und so die Effizienz der Agenten zu steigern.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Paperform mit LiveChat ausführen?

Durch die Integration von Paperform mit LiveChat können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie automatisch LiveChat-Konversationen aus neuen Paperform-Einreichungen.
  • Senden Sie Paperform-Daten als benutzerdefinierte Felder an LiveChat.
  • Lösen Sie Paperform-Aktionen basierend auf LiveChat-Ereignissen aus.
  • Aktualisieren Sie Leads im LiveChat, wenn Paperform-Daten geändert werden.
  • Senden Sie nach der Einreichung von Paperforms automatisierte Dankesnachrichten per LiveChat.

Kann ich JavaScript verwenden, um die Paperform-LiveChat-Integration anzupassen?

Ja! Latenode ermöglicht die Verwendung von JavaScript-Codeblöcken für erweiterte Integrationsanpassungen und geht damit über die Einschränkungen einfacher Point-and-Click-Setups hinaus.

Gibt es Einschränkungen bei der Paperform- und LiveChat-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Für die vollständige Datenzuordnung ist bei komplexer Paperform-Logik möglicherweise benutzerdefiniertes JavaScript erforderlich.
  • Für die Übertragung großer Datenmengen gelten möglicherweise Ratenbeschränkungen von Paperform oder LiveChat.
  • Echtzeit-Updates hängen von der API-Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit beider Plattformen ab.

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