Ringcentral und Scharf Integration

90 % günstiger mit Latenode

KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt

Hunderte von Apps zum Verbinden

Erstellen Sie automatisch Canny-Funktionsanfragen aus RingCentral-Anrufzusammenfassungen, um den Kreislauf des Kundenfeedbacks zu schließen. Der visuelle Editor von Latenode und die günstigen Ausführungspreise erleichtern den Aufbau und die Skalierung dieses leistungsstarken Kreislaufs.

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Ringcentral

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Wie verbinden Ringcentral und Scharf

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Ringcentral und Scharf

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Ringcentral, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Ringcentral or Scharf ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Ringcentral or Scharfund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Ringcentral Knoten

Wähle aus Ringcentral Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Ringcentral

Konfigurieren Sie die Ringcentral

Klicken Sie auf Ringcentral Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Ringcentral URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Ringcentral

Knotentyp

#1 Ringcentral

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

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Karte

Verbinden Ringcentral

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Scharf Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Ringcentral Knoten, auswählen Scharf aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Scharf.

1

Ringcentral

+
2

Scharf

Authentifizieren Scharf

Klicken Sie nun auf Scharf und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Scharf Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Scharf durch Latenode.

1

Ringcentral

+
2

Scharf

Knotentyp

#2 Scharf

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Scharf

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Ringcentral und Scharf Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Ringcentral

+
2

Scharf

Knotentyp

#2 Scharf

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Scharf

Scharf OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

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Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Ringcentral und Scharf Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Scharf

1

Trigger auf Webhook

2

Ringcentral

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Ringcentral, Scharfund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Ringcentral und Scharf Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Ringcentral und Scharf (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Ringcentral und Scharf

RingCentral + Canny + Slack: Wenn ein neuer Anruf in RingCentral endet, wird die Anrufaufzeichnung auf Produktfeedback analysiert. Wenn Feedback erkannt wird, wird in Canny eine neue Funktionsanforderung erstellt und eine Benachrichtigung an das Produktteam in Slack gesendet.

Canny + RingCentral + Zendesk: Wenn sich der Status eines Beitrags in Canny ändert (z. B. in „Implementiert“), findet das System die Benutzer, die dafür gestimmt haben, generiert einen RingOut-Anruf an diese Benutzer, um sie zu informieren, und erstellt ein Zendesk-Ticket, um die Outreach-Bemühungen zu verfolgen.

Ringcentral und Scharf Integrationsalternativen

Über uns Ringcentral

Integrieren Sie RingCentral mit Latenode, um Anrufprotokollierung, SMS-Benachrichtigungen und Kontaktverwaltung zu automatisieren. Lösen Sie Workflows basierend auf Anrufereignissen aus und aktualisieren Sie Datensätze in anderen Anwendungen wie CRMs oder Support-Tools automatisch. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Skriptknoten von Latenode für individuelle Anrufbearbeitung und Datensynchronisierung.

Über uns Scharf

Integrieren Sie Canny mit Latenode, um das Feedback-Management zu automatisieren. Erfassen Sie Benutzervorschläge und Fehlerberichte direkt und leiten Sie sie an die richtigen Teams weiter. Nutzen Sie KI, um Eingaben zu kategorisieren, Aufgaben-Tracker zu aktualisieren und Benutzer über den Fortschritt zu informieren. So automatisieren Sie den Feedback-Kreislauf und verbessern die Reaktionsfähigkeit.

Ringcentral + Scharf Integration

Verbinden Ringcentral und Scharf in Minuten mit Latenode.

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Automatisieren Sie Ihren Workflow

So funktioniert Latenode

FAQ Ringcentral und Scharf

Wie kann ich mein RingCentral-Konto mithilfe von Latenode mit Canny verbinden?

Um Ihr RingCentral-Konto mit Canny auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie RingCentral aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre RingCentral- und Canny-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich automatisch Canny-Posts aus RingCentral-Voicemails erstellen?

Ja, das können Sie! Latenode ermöglicht diese Automatisierung. Konvertieren Sie Voicemails mithilfe von KI in Text und erstellen Sie anschließend Canny-Beiträge, um Feedback und Funktionsanfragen zu optimieren.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von RingCentral mit Canny ausführen?

Durch die Integration von RingCentral mit Canny können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Erstellen Sie neue Canny-Beiträge aus verpassten RingCentral-Anruftranskriptionen.
  • Aktualisieren Sie den Canny-Poststatus basierend auf den Ergebnissen des RingCentral-Anrufs.
  • Senden Sie RingCentral-SMS-Benachrichtigungen bei neuem Canny-Feedback.
  • Protokollieren Sie RingCentral-Anrufdetails automatisch in Canny-Postkommentaren.
  • Erstellen Sie RingCentral-Aufgaben für neue Funktionsanforderungen in Canny.

Kann ich RingCentral-Daten filtern, bevor sie Canny auf Latenode erreichen?

Ja. Mit Latenode können Sie erweiterte Logik, einschließlich JavaScript, verwenden, um RingCentral-Daten zu filtern, bevor Sie sie an Canny senden, und so die Datenqualität sicherzustellen.

Gibt es Einschränkungen bei der RingCentral- und Canny-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Echtzeit-Datensynchronisierung hängt von den API-Ratenbegrenzungen von RingCentral ab.
  • Komplexe Datentransformationen erfordern möglicherweise JavaScript-Codierung.
  • Die Migration historischer Daten erfordert ein benutzerdefiniertes Workflow-Design.

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