

90 % günstiger mit Latenode
KI-Agent, der Ihre Workflows für Sie erstellt
Hunderte von Apps zum Verbinden
Lösen Sie nach RingCentral-Anrufen automatisch Delighted-Umfragen aus, um die Kundenzufriedenheit zu messen. Der visuelle Editor von Latenode vereinfacht die Erstellung komplexer Logik, wie z. B. bedingter Umfragen, während die günstigen Pay-per-Use-Preise an Ihr Anrufvolumen angepasst werden.
Apps austauschen
Ringcentral
Erfreut
Keine Kreditkarte notwendig
Ohne Einschränkung
Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Ringcentral und Erfreut
Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.
Fügen Sie den ersten Schritt hinzu
Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Ringcentral, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Ringcentral or Erfreut ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Ringcentral or Erfreutund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.
Fügen Sie Ringcentral Knoten
Wähle aus Ringcentral Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.
Ringcentral
Konfigurieren Sie die Ringcentral
Klicken Sie auf Ringcentral Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Ringcentral URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.
Ringcentral
Knotentyp
#1 Ringcentral
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Ringcentral
Führen Sie den Knoten einmal aus
Fügen Sie Erfreut Knoten
Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Ringcentral Knoten, auswählen Erfreut aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Erfreut.
Ringcentral
⚙
Erfreut
Authentifizieren Erfreut
Klicken Sie nun auf Erfreut und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Erfreut Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Erfreut durch Latenode.
Ringcentral
⚙
Erfreut
Knotentyp
#2 Erfreut
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Erfreut
Führen Sie den Knoten einmal aus
Konfigurieren Sie die Ringcentral und Erfreut Nodes
Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
Ringcentral
⚙
Erfreut
Knotentyp
#2 Erfreut
/
Name
Ohne Titel
Verbindungen schaffen *
Auswählen
Karte
Verbinden Erfreut
Erfreut OAuth 2.0
Wählen Sie eine Aktion aus *
Auswählen
Karte
Die Aktions-ID
Führen Sie den Knoten einmal aus
Richten Sie das ein Ringcentral und Erfreut Integration
Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:
JavaScript
⚙
KI Anthropischer Claude 3
⚙
Erfreut
Trigger auf Webhook
⚙
Ringcentral
⚙
⚙
Iteratoren
⚙
Webhook-Antwort
Speichern und Aktivieren des Szenarios
Nach der Konfiguration Ringcentral, Erfreutund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.
Testen Sie das Szenario
Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Ringcentral und Erfreut Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Ringcentral und Erfreut (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.
RingCentral + Delighted + Slack: Senden Sie nach Abschluss eines RingCentral-Anrufs eine Umfrage über Delighted. Bei negativer Umfrageantwort posten Sie das Feedback in einem dafür vorgesehenen Slack-Kanal, damit es sofort bearbeitet werden kann.
Delighted + RingCentral + Zendesk: Wenn Delighted eine negative Umfrageantwort erhält, wird ein Zendesk-Ticket erstellt. Anschließend erhält der zugewiesene Agent eine RingCentral-SMS-Benachrichtigung über das neue Ticket.
Über uns Ringcentral
Integrieren Sie RingCentral mit Latenode, um Anrufprotokollierung, SMS-Benachrichtigungen und Kontaktverwaltung zu automatisieren. Lösen Sie Workflows basierend auf Anrufereignissen aus und aktualisieren Sie Datensätze in anderen Anwendungen wie CRMs oder Support-Tools automatisch. Nutzen Sie den visuellen Editor und die Skriptknoten von Latenode für individuelle Anrufbearbeitung und Datensynchronisierung.
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Über uns Erfreut
Automatisieren Sie Feedbackschleifen mit Delighted in Latenode. Senden Sie Umfragen nach der Interaktion und reagieren Sie sofort auf die Ergebnisse. Leiten Sie Ergebnisse an den Slack Ihres Teams weiter, aktualisieren Sie Datensätze in Ihrem CRM oder lösen Sie Folgemaßnahmen basierend auf der Stimmung aus. Erstellen Sie anpassbare Workflows mit No-Code-Tools, benutzerdefinierter Logik und KI – alles ohne Kosten pro Schritt.
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Verbinden Ringcentral und Erfreut in Minuten mit Latenode.
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Wie kann ich mein RingCentral-Konto mithilfe von Latenode mit Delighted verbinden?
Um Ihr RingCentral-Konto mit Delighted auf Latenode zu verbinden, folgen Sie diesen Schritten:
Kann ich Delighted-Umfragen nach RingCentral-Anrufen auslösen?
Ja, das können Sie! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie ganz einfach Delighted-Umfragen basierend auf den Ergebnissen von RingCentral-Anrufen auslösen und so zeitnahes Feedback und eine höhere Kundenzufriedenheit gewährleisten.
Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von RingCentral mit Delighted ausführen?
Durch die Integration von RingCentral mit Delighted können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:
Auf welche RingCentral-Daten kann ich innerhalb von Latenode-Workflows zugreifen?
Sie können auf Anrufprotokolle, Anrufaufzeichnungen, Anrufer-ID, Dauer und mehr zugreifen, was umfangreiche Arbeitsabläufe und detaillierte Analysen ermöglicht.
Gibt es Einschränkungen bei der RingCentral- und Delighted-Integration auf Latenode?
Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten: