Shippo und Zendesk Integration

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Hunderte von Apps zum Verbinden

Verbinden Sie Shippo und Zendesk, um Versandaktualisierungen zu automatisieren. Wenn ein Zendesk-Ticket aktualisiert wird, erstellen Sie Sendungen in Shippo und aktualisieren Sie Kunden mit dem visuellen Editor von Latenode sofort mit Versanddetails, erweitert mit JavaScript für benutzerdefinierte Logik.

Shippo + Zendesk Integration

Verbinden Shippo und Zendesk in Minuten mit Latenode.

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Wie verbinden Shippo und Zendesk

Erstellen Sie ein neues Szenario zum Verbinden Shippo und Zendesk

Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Schaltfläche „Neues Szenario erstellen“.

Fügen Sie den ersten Schritt hinzu

Fügen Sie den ersten Knoten hinzu – einen Trigger, der das Szenario startet, wenn er das erforderliche Ereignis empfängt. Trigger können geplant werden, aufgerufen werden durch Shippo, ausgelöst durch ein anderes Szenario oder manuell ausgeführt (zu Testzwecken). In den meisten Fällen Shippo or Zendesk ist Ihr erster Schritt. Klicken Sie dazu auf "App auswählen", finden Sie Shippo or Zendeskund wählen Sie den entsprechenden Auslöser aus, um das Szenario zu starten.

Fügen Sie Shippo Knoten

Wähle aus Shippo Knoten aus dem App-Auswahlfeld auf der rechten Seite.

+
1

Shippo

Konfigurieren Sie die Shippo

Klicken Sie auf Shippo Knoten, um ihn zu konfigurieren. Sie können den Shippo URL und wählen Sie zwischen DEV- und PROD-Versionen. Sie können es auch zur Verwendung in weiteren Automatisierungen kopieren.

+
1

Shippo

Knotentyp

#1 Shippo

/

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Verbindungen schaffen *

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Karte

Verbinden Shippo

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Fügen Sie Zendesk Knoten

Klicken Sie anschließend auf das Plus-Symbol (+) auf der Shippo Knoten, auswählen Zendesk aus der Liste der verfügbaren Apps und wählen Sie die gewünschte Aktion aus der Liste der Knoten innerhalb Zendesk.

1

Shippo

+
2

Zendesk

Authentifizieren Zendesk

Klicken Sie nun auf Zendesk und wählen Sie die Verbindungsoption. Dies kann eine OAuth2-Verbindung oder ein API-Schlüssel sein, den Sie in Ihrem Zendesk Einstellungen. Die Authentifizierung ermöglicht Ihnen die Nutzung Zendesk durch Latenode.

1

Shippo

+
2

Zendesk

Knotentyp

#2 Zendesk

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Zendesk

Login

Führen Sie den Knoten einmal aus

Konfigurieren Sie die Shippo und Zendesk Nodes

Konfigurieren Sie als Nächstes die Knoten, indem Sie die erforderlichen Parameter entsprechend Ihrer Logik eingeben. Mit einem roten Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

1

Shippo

+
2

Zendesk

Knotentyp

#2 Zendesk

/

Name

Ohne Titel

Verbindungen schaffen *

Auswählen

Karte

Verbinden Zendesk

Zendesk OAuth 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Veränderung

Wählen Sie eine Aktion aus *

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Karte

Die Aktions-ID

Führen Sie den Knoten einmal aus

Richten Sie das ein Shippo und Zendesk Integration

Verwenden Sie verschiedene Latenode-Knoten, um Daten zu transformieren und Ihre Integration zu verbessern:

  • Verzweigung: Erstellen Sie mehrere Verzweigungen innerhalb des Szenarios, um komplexe Logik zu verarbeiten.
  • Zusammenführen: Kombinieren Sie verschiedene Knotenzweige zu einem und leiten Sie Daten durch ihn weiter.
  • Plug-and-Play-Knoten: Verwenden Sie Knoten, die keine Kontoanmeldeinformationen erfordern.
  • Fragen Sie die KI: Verwenden Sie die GPT-gestützte Option, um jedem Knoten KI-Funktionen hinzuzufügen.
  • Warten: Legen Sie Wartezeiten fest, entweder für bestimmte Zeiträume oder bis zu bestimmten Terminen.
  • Unterszenarien (Knoten): Erstellen Sie Unterszenarien, die in einem einzigen Knoten gekapselt sind.
  • Iteration: Verarbeiten Sie Datenarrays bei Bedarf.
  • Code: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code oder bitten Sie unseren KI-Assistenten, dies für Sie zu tun.
5

JavaScript

6

KI Anthropischer Claude 3

+
7

Zendesk

1

Trigger auf Webhook

2

Shippo

3

Iteratoren

+
4

Webhook-Antwort

Speichern und Aktivieren des Szenarios

Nach der Konfiguration Shippo, Zendeskund alle zusätzlichen Knoten, vergessen Sie nicht, das Szenario zu speichern und auf „Bereitstellen“ zu klicken. Durch die Aktivierung des Szenarios wird sichergestellt, dass es automatisch ausgeführt wird, wenn der Triggerknoten eine Eingabe empfängt oder eine Bedingung erfüllt ist. Standardmäßig sind alle neu erstellten Szenarien deaktiviert.

Testen Sie das Szenario

Führen Sie das Szenario aus, indem Sie auf „Einmal ausführen“ klicken und ein Ereignis auslösen, um zu prüfen, ob das Shippo und Zendesk Integration funktioniert wie erwartet. Abhängig von Ihrem Setup sollten Daten zwischen Shippo und Zendesk (oder umgekehrt). Beheben Sie das Szenario ganz einfach, indem Sie den Ausführungsverlauf überprüfen, um etwaige Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Die leistungsstärksten Verbindungsmöglichkeiten Shippo und Zendesk

Shippo + Zendesk + Slack: Wenn in Shippo ein neues Versandetikett erstellt wird, wird automatisch ein Zendesk-Ticket erstellt, um mögliche Probleme zu verfolgen. Die Details des Zendesk-Tickets werden dann an einen Slack-Kanal gesendet, um das Support-Team zu benachrichtigen.

Zendesk + Shippo + Google Tabellen: Wenn ein Ticket in Zendesk aktualisiert wird, prüft die Automatisierung, ob es sich um ein versandbezogenes Ticket handelt (z. B. per Tag). Ist dies der Fall, werden die relevanten Ticketdaten zusammen mit den zugehörigen Versandinformationen von Shippo (sofern verfügbar) zur Analyse in ein Google-Tabellenblatt eingetragen.

Shippo und Zendesk Integrationsalternativen

Über uns Shippo

Verbinden Sie Shippo mit Latenode und automatisieren Sie Versandaufgaben. Erstellen Sie Workflows, die basierend auf Bestellereignissen die Etikettenerstellung oder Aktualisierungen der Sendungsverfolgung auslösen. Kombinieren Sie Shippo mit anderen Apps, um Auftragsabwicklung, Lagerbestand und Kundenbenachrichtigungen zu optimieren – alles visuell und ohne Code und mit kostengünstiger Skalierung.

Ähnliche Anwendungen

Über uns Zendesk

Automatisieren Sie das Zendesk-Ticketmanagement in Latenode. Aktualisieren Sie Tickets basierend auf externen Ereignissen, leiten Sie Anfragen mithilfe von KI weiter und synchronisieren Sie Daten plattformübergreifend. Schließen Sie die Lücke zwischen Support und anderen Systemen mithilfe von visuellen Flows, JavaScript und Webhooks – und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand.

So funktioniert Latenode

FAQ Shippo und Zendesk

Wie kann ich mein Shippo-Konto mithilfe von Latenode mit Zendesk verbinden?

Um Ihr Shippo-Konto mit Zendesk auf Latenode zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Latenode-Konto an.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt „Integrationen“.
  • Wählen Sie Shippo aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
  • Authentifizieren Sie Ihre Shippo- und Zendesk-Konten, indem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
  • Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit beiden Apps Workflows erstellen.

Kann ich automatisch Zendesk-Tickets für neue Shippo-Sendungen erstellen?

Ja, das können Sie! Mit dem visuellen Editor von Latenode können Sie bei neuen Shippo-Sendungen ganz einfach die Erstellung eines Zendesk-Tickets auslösen und so den Kundensupport und die proaktive Kommunikation verbessern.

Welche Arten von Aufgaben kann ich durch die Integration von Shippo mit Zendesk ausführen?

Durch die Integration von Shippo in Zendesk können Sie verschiedene Aufgaben ausführen, darunter:

  • Automatisches Erstellen von Zendesk-Tickets bei Lieferverzögerungen.
  • Aktualisieren von Zendesk-Tickets mit Shippo-Tracking-Informationen.
  • Senden von Versandbestätigungen über Zendesk basierend auf Shippo-Ereignissen.
  • Erstellen von Zendesk-Kontakten aus Shippo-Sendungsempfängern.
  • Auslösen von Shippo-Sendungen direkt aus neuen Zendesk-Tickets.

Kann ich benutzerdefinierte JavaScript-Funktionen in Shippo/Zendesk-Workflows verwenden?

Ja! Latenode unterstützt benutzerdefiniertes JavaScript, sodass Sie Daten bearbeiten und die Shippo/Zendesk-Integration weit über die grundlegende Automatisierung hinaus erweitern können.

Gibt es Einschränkungen bei der Shippo- und Zendesk-Integration auf Latenode?

Obwohl die Integration leistungsstark ist, müssen Sie bestimmte Einschränkungen beachten:

  • Die Ratenbegrenzungen der Shippo- und Zendesk-APIs gelten weiterhin.
  • Benutzerdefinierter JavaScript-Code erfordert Entwicklerkenntnisse.
  • Komplexe Arbeitsabläufe erfordern möglicherweise erweiterte Funktionen des Latenode-Plans.

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