Zendesk-Integrationen

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Automatisieren Sie das Zendesk-Ticketmanagement in Latenode. Aktualisieren Sie Tickets basierend auf externen Ereignissen, leiten Sie Anfragen mithilfe von KI weiter und synchronisieren Sie Daten plattformübergreifend. Schließen Sie die Lücke zwischen Support und anderen Systemen mithilfe von visuellen Flows, JavaScript und Webhooks – und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand.

90% billiger als Konkurrenten. Wie wir zählen

Über 300 Apps

Über 100 KI-Modelle in einem Abonnement

KI-Code-Schreibassistent

Transformieren Sie Ihr Kundensupporterlebnis mit der nahtlosen Integration von Zendesk auf Latenode. Verbinden Sie mühelos Ihre Datenflüsse und automatisieren Sie Antworten, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Entdecken Sie unsere intuitiven Funktionen, die Ihr Supportsystem intelligenter und reaktionsschneller denn je machen!

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  • Keine zeitliche Begrenzung für den kostenlosen Plan

Zendesk

Zendesk mit jeder beliebigen App verbinden

Wir erweitern unsere Plattform ständig durch neue App-Integrationen (siehe unsere aktualisiert die Zeitleiste).

Wenn Sie eine App-Integration benötigen, die nicht verfügbar ist, können Sie sie auf die folgenden drei Arten anfordern:

App-Kategorien

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Qwilr

Wir arbeiten an einer Seite über diese Integration, aber Sie können sie gleich jetzt auf Latenode ausprobieren – einfach Registrieren und kostenlos starten!

Google AppSheet

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X (Twitter)

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WordPress.com

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Kein CRM

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Clio

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ABC Fitness Solutions

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Google Business-Profil

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Benutzer zurück

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CRM schließen

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Odoo

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Caspian

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SOS-Inventar

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Türsteher

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Freshbooks

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KI: Ratlosigkeit

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Deepseek Math 7B-Unterricht mit Verlauf (Vorschau)

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Deepseek Math 7B-Anweisungsaufforderung (Vorschau)

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Deepseek Coder 6.7B Instruct AWQ mit Verlauf (Vorschau)

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Deepseek Coder 6.7B Instruct AWQ Prompt (Vorschau)

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Deepseek Coder 6.7B Base AWQ mit Verlauf (Vorschau)

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Deepseek Coder 6.7B Base AWQ Prompt (Vorschau)

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KI DeepSeek

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Flink

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tl; dv

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Smsapi

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Geschäftskarte

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KI Anthropischer Claude 3.5

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Etsy

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Live-Chat

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Sehen Sie, was Zendesk in Ihren Workflows leisten kann

Trigger setzen Ihre Workflows in Gang und Aktionen führen zu Ergebnissen. Vernetzen Sie Apps auf unzählige Arten und entdecken Sie mit jeder Integration neue Möglichkeiten.

Was ist Zendesk?

Was ist Zendesk?

Zendesk ist eine Kundenservice-Plattform zur Verbesserung der Kommunikation und der Support-Workflows. Sie zentralisiert Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen, darunter E-Mail, Chat, Social Media und Telefon, in einer einheitlichen Oberfläche. Zendesk unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Support-Tickets, der Automatisierung von Antworten und der Erfassung der Kundenzufriedenheit, um das Serviceerlebnis insgesamt zu verbessern.

Die Integration von Zendesk mit Latenode ermöglicht Ihnen die Automatisierung komplexer Supportprozesse. Lösen Sie Workflows basierend auf Ticketerstellung, Statusänderungen oder Kundenfeedback aus. Nutzen Sie den visuellen Builder von Latenode, um mehrstufige Abläufe für automatisierte Follow-ups, Sentimentanalysen mit nativen KI-Tools oder die Integration mit anderen Apps basierend auf spezifischen Zendesk-Daten zu erstellen – alles mit flexibler Logik und kostengünstiger Ausführung.

Was sind Zendesk-Integrationen?

Wozu dienen Zendesk-Integrationen?

Zendesk-Integrationen kommen Vertriebs-, Support- und Produktteams zugute. Die Verbindung von Zendesk mit anderen Apps schafft effiziente Workflows. Agenten können Probleme dank einheitlicher Daten schneller lösen. Der Vertrieb verfolgt Support-Interaktionen für bessere Einblicke. Das Produkt nutzt Feedback zur Verbesserung seiner Angebote. Diese Verbindungen sorgen für ein einheitliches Kundenerlebnis. Teams erhalten Einblick in die gesamte Customer Journey. Dieser Ansatz reduziert Reibungsverluste und steigert die Zufriedenheit.

Die Automatisierung von Zendesk mit Latenode ist sinnvoll. Teams sparen Zeit bei der manuellen Dateneingabe. Agenten können sich auf komplexe Probleme konzentrieren. Nutzen Sie den visuellen Builder von Latenode, um individuelle Workflows zu erstellen. Vernetzen Sie Zendesk mit CRMs, Marketing-Tools und Datenbanken. Erstellen Sie Workflows, die sich Ihren Anforderungen anpassen. Lösen Sie häufige Probleme mit vorgefertigten Community-Vorlagen. Verwalten Sie Workflows ohne versteckte Gebühren oder Schrittbegrenzungen.

  • Kundendienstleistung: Eskalieren Sie dringende Probleme an die Technik, wenn Tickets bestimmte Kennzahlen überschreiten.
  • Verkauf: Erstellen oder aktualisieren Sie CRM-Leads, wenn neue Zendesk-Tickets übermittelt werden.
  • Marketing: Senden Sie gezielte E-Mails basierend auf gelösten Ticketkategorien und Kundensegmenten.

Latenode bietet erweiterte Automatisierungsfunktionen für Zendesk. Unsere integrierten KI-Tools optimieren Workflows. Analysieren Sie Stimmungen, fassen Sie Daten zusammen und generieren Sie Antworten. Nutzen Sie JavaScript- und NPM-Module für benutzerdefinierte Funktionen. Nutzen Sie Headless-Browser für erweitertes Web Scraping. Latenode bietet asynchrone Flows, unbegrenzte Verzweigung und Self-Hosting. Dies ermöglicht komplexe Automatisierungen mit präziser Kontrolle und Transparenz.

So verwenden Sie Zendesk-Integrationen

Zendesk-Integrationen ermöglichen Ticket-basierte Echtzeit-Aktionen. Erstellen oder aktualisieren Sie Tickets, lösen Sie Benachrichtigungen aus und synchronisieren Sie Daten. Nutzen Sie Zendesk mit anderen Apps für intelligentere Support-Abläufe. Verbinden Sie Zendesk mit Ihrem CRM, Ihrer Datenbank oder Ihren Marketing-Tools. Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und verbessern Sie Team-Workflows.

So verwenden Sie die Zendesk-Integration in Latenode:

  • Fügen Sie den Knoten hinzu: Suchen Sie Zendesk in der Integrationsbibliothek und fügen Sie es hinzu.
  • Konto verbinden: Verwenden Sie Ihre Zendesk-Anmeldeinformationen, um Latenode zu verknüpfen.
  • Wählen Sie einen Auslöser: Wählen Sie Ereignisse aus, die Ihre Automatisierung starten, z. B. neue Tickets.
  • Aktionen definieren: Richten Sie Aktionen wie das Aktualisieren eines Tickets oder das Senden einer Benachrichtigung ein.

Mit diesen Schritten erstellen Sie Automatisierungen, die den Support mit Vertriebs- oder Produktteams verknüpfen. Lösen Sie interne Warnmeldungen für Tickets mit hoher Priorität aus. Aktualisieren Sie Ihr CRM, sobald Supportfälle abgeschlossen sind. Versenden Sie nach der Ticketlösung Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Erstellen Sie Berichte über Tickettrends mithilfe von Datenintegrationen.

  • Schnellere Reaktion: Reagieren Sie schneller auf Tickets und Probleme.
  • Bessere Daten: Halten Sie Supportdaten auf allen Plattformen synchron.
  • Zufriedenere Kunden: Lösen Sie Probleme schneller und mit weniger manuellen Schritten.
  • Kundendienstleistung: Benutzen Jira um verknüpfte Tickets zu erstellen, wenn ein Zendesk-Ticket die Beteiligung des Entwicklungsteams erfordert. Dies gewährleistet eine nahtlose Problemeskalation.
  • Marketing: Wenn in Zendesk ein Ticket erstellt wird, fügen Sie den Benutzer zu einem Mailchimp Liste. Sprechen Sie Kunden an, die zusätzliche Unterstützung benötigen, mit maßgeschneiderten Kampagnen.
  • Projektmanagement: Wenn ein Ticket erstellt wird, erstellen Sie eine Aufgabe in Asana. Dadurch werden von Kunden gemeldete Fehler verfolgt, um Reibungsverluste zu reduzieren und Produkt-Feedbackschleifen zu verbessern.
  • Verkauf: Neu erstellen Zoho CRM Kontakte aus Zendesk-Tickets. Identifizieren Sie Upselling-Möglichkeiten aus Kundeninteraktionen, um Ihren Umsatz zu steigern.
  • HR: Automatisch erstellen Microsoft zu tun Aufgaben für die Personalabteilung, wenn bestimmte Zendesk-Tickets eingereicht werden. Verwalten Sie mitarbeiterbezogene Anfragen und Probleme effizient.

Beste Integrationen für Zendesk

Beste Integrationen für Zendesk 2025

Diese Integrationen erweitern die Funktionen von Zendesk. Sie bieten praktische Vorteile innerhalb von Latenode.

1. Google Tabellen

Erstellen Sie mit Google Tabellen benutzerdefinierte Berichte aus Zendesk-Ticketdaten. Aktualisieren Sie Tabellen in Echtzeit mit neuen Ticketinformationen. Archivieren Sie alte Zendesk-Tickets automatisch in Google Tabellen zur Langzeitspeicherung. Berechnen Sie Teamleistungskennzahlen oder Kundenzufriedenheitswerte. Diese Berechnungen tragen zur Verbesserung des Supportbetriebs bei.

2. Locker

Senden Sie Slack-Benachrichtigungen für neue Zendesk-Tickets. Leiten Sie dringende Tickets an bestimmte Kanäle weiter. Ermöglichen Sie Agenten, den Ticketstatus direkt aus Slack heraus zu aktualisieren. Veröffentlichen Sie Zusammenfassungen gelöster Tickets in Teamkanälen. Nutzen Sie Slack, um Feedback zu Kundeninteraktionen zu sammeln. Automatisieren Sie Ankündigungen basierend auf Ticketereignissen.

3. Twilio

Erstellen Sie Zendesk-Tickets aus eingehenden SMS-Nachrichten. Senden Sie Kunden automatisierte SMS-Updates zu ihren Tickets. Nutzen Sie Twilio, um ausgehende Anrufe auszulösen, wenn kritische Tickets erstellt werden. Leiten Sie Anrufe basierend auf Zendesk-Ticketdaten an bestimmte Agenten weiter. Erfassen Sie Kundenfeedback nach der Ticketlösung per SMS-Umfrage. Sorgen Sie für eine zentrale Kommunikation.

4. Jira

Erstellen Sie automatisch Jira-Probleme aus Zendesk-Tickets. Verknüpfen Sie bestehende Jira-Probleme mit zugehörigen Zendesk-Tickets. Synchronisieren Sie Statusaktualisierungen zwischen Zendesk-Tickets und Jira-Problemen. Eskalieren Sie komplexe Probleme direkt aus Zendesk an die Entwicklungsabteilung. Verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Support- und Entwicklungsteams. Lösen Sie Probleme schneller durch die Vernetzung von Plattformen.

5. HubSpot

Erstellen Sie Zendesk-Tickets aus neuen HubSpot-Formulareinreichungen. Bereichern Sie Zendesk-Tickets mit HubSpot-Kontaktdaten. Synchronisieren Sie Kundeninformationen zwischen Zendesk und HubSpot in beide Richtungen. Lösen Sie Marketing-Automatisierungen in HubSpot basierend auf Zendesk-Ticketereignissen aus. Personalisieren Sie Kundeninteraktionen mithilfe kombinierter Daten. Bewahren Sie die Datenkonsistenz.

6. Google Kalender

Planen Sie Folgetermine mit Kunden direkt in Zendesk. Erstellen Sie Kalenderereignisse für ticketbezogene Aufgaben. Senden Sie Agenten Erinnerungen an anstehende Termine. Verfolgen Sie die für bestimmte Tickets aufgewendete Zeit in Google Kalender. Teilen Sie Kalender, um Teampläne zu koordinieren und Reaktionszeiten zu verbessern. Optimieren Sie die Teamplanung.

7. Streifen

Greifen Sie in Zendesk-Tickets auf Kundenzahlungsinformationen zu. Veranlassen Sie Rückerstattungen direkt aus Zendesk. Automatisieren Sie abrechnungsbezogene Supportaufgaben. Identifizieren Sie Kunden mit Zahlungsproblemen und priorisieren Sie deren Tickets. Bieten Sie schnelleren und fundierteren Support bei Rechnungsanfragen. Verbessern Sie die Reaktionszeiten Ihrer Agenten.

8. Zwangsversteigerung

Erstellen Sie Zendesk-Tickets aus neuen Salesforce-Fällen. Verknüpfen Sie Zendesk-Tickets mit zugehörigen Salesforce-Konten. Synchronisieren Sie Kontaktinformationen zwischen Zendesk und Salesforce für einen besseren Kundenkontext. Lösen Sie Vertriebsaktivitäten in Salesforce basierend auf der Lösung von Zendesk-Tickets aus. Verbessern Sie die Kommunikation zwischen Vertriebs- und Supportteams. Sorgen Sie für einheitliche Prozesse.

9. Typform

Erstellen Sie Zendesk-Tickets aus neuen Typeform-Einreichungen. Analysieren Sie Umfrageantworten, um häufige Kundenprobleme zu identifizieren. Leiten Sie Tickets basierend auf den Umfrageantworten an bestimmte Agenten weiter. Automatisieren Sie die Feedbackerfassung nach der Ticketlösung. Nutzen Sie Umfragedaten zur Verbesserung Ihrer Supportprozesse. Sammeln und analysieren Sie Feedback effektiv.

10. Zwietracht

Veröffentlichen Sie Zendesk-Ticketaktualisierungen in dedizierten Discord-Kanälen. Ermöglichen Sie Agenten die Zusammenarbeit an Tickets in Discord. Senden Sie Benachrichtigungen an Discord, wenn Tickets mit hoher Priorität erstellt werden. Nutzen Sie Discord für internen Support und Wissensaustausch. Ermöglichen Sie Echtzeitkommunikation für eine schnellere Problemlösung. Verbessern Sie die interne Kommunikation.

  • Jira. Wenn ein Zendesk-Ticket erstellt wird, wird automatisch ein verknüpftes Jira-Problem für die Technik erstellt, um Fehler und Funktionsanforderungen zu verfolgen.
  • HubSpot. Synchronisieren Sie Zendesk-Ticketdaten mit HubSpot-Kontakten und stellen Sie Vertrieb und Marketing einen vollständigen Kundensupportverlauf zur Verfügung.
  • Slack. Posten Sie Zendesk-Ticketaktualisierungen in einem dedizierten Slack-Kanal und halten Sie die Support-Teams in Echtzeit über den Fortschritt auf dem Laufenden.
  • Google Blätter. Exportieren Sie Zendesk-Ticketdaten in Google Sheets, um benutzerdefinierte Berichte und Analysen zu erstellen und Supporttrends zu visualisieren.
  • Mailchimp. Lösen Sie Mailchimp-E-Mail-Kampagnen basierend auf Statusänderungen von Zendesk-Tickets aus und verbessern Sie so die Kundenkommunikation.
  • Airable. Verwenden Sie Zendesk, um neue Datensätze in Airtable zu erstellen und Kundenfeedback und Supportanfragen für die Produktentwicklung zu zentralisieren.
  • Twilio. Senden Sie SMS-Updates über Twilio basierend auf Zendesk-Ticketereignissen und benachrichtigen Sie Kunden über Statusänderungen und Lösungen.
  • Pipedrive. Wenn in Pipedrive Geschäfte abgeschlossen werden, kann Zendesk proaktiv bei neuen Kunden nachfassen, um deren Supportbedarf zu erfüllen und Tickets zu erstellen.

FAQ für Zendesk

Was ist ein Zendesk-Ticket?

Ein Zendesk-Ticket ist die Aufzeichnung einer Supportanfrage eines Kunden. Es verfolgt das Problem von der Übermittlung bis zur Lösung, einschließlich der gesamten Kommunikation und aller relevanten Informationen.

Wie weise ich ein Ticket zu?

Sie können ein Ticket zuweisen, indem Sie im Ticket-Interface im Dropdown-Menü „Zugewiesen“ einen Agenten oder eine Gruppe auswählen. So stellen Sie sicher, dass sich die richtige Person umgehend um das Problem kümmert.

Wo finde ich Hilfe von Zendesk?

Zendesk bietet umfangreiche Online-Hilferessourcen, darunter eine Wissensdatenbank, Community-Foren und Schulungen. Sie können sich auch direkt an den Zendesk-Support wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.

Rezensionen

Entdecken Sie Benutzereinblicke und Expertenmeinungen zu Automatisierungstools 🚀

Francisco de Paula S.
Marktforschung für Webentwickler
8. Februar 2025

Unbegrenzte Automatisierungsintegrationen, unabhängig von Ihrem Anwendungsfall. Der KI-JavaScript-Codegeneratorknoten ist ein Lebensretter. Wenn Sie in der Automatisierung an einen Punkt gelangen, an dem ein Tool oder Knoten für die Interaktion mit Latenode noch nicht erstellt wurde, kann der KI-Knoten die Interaktion ermöglichen, indem er den für die Interaktion mit dem jeweiligen Tool erforderlichen Code schreibt. Beschreiben Sie einfach, was Sie benötigen, und die KI wird es umsetzen. Je detaillierter Sie Ihre Erklärungen geben, desto besser ist die Antwort, die Sie erhalten.

Es gibt einen Teil der ...

Charles S.
Gründer Kleinunternehmen
3. Januar 2025

Mein neues Geheimtipp! Was ich an LateNode am meisten liebe, sind die Benutzeroberfläche und der Code-Editor. Glauben Sie mir, die Möglichkeit, „ein bisschen“ eigenen Code zu schreiben, macht einen riesigen Unterschied, wenn man Automatisierungen schnell erstellen möchte. Ich habe weniger als die Hälfte der Zeit und weniger Frust für eine Automatisierung gebraucht, die ich in Make und n8n erstellt habe. Ehrlich gesagt sind der Code-Editor und die Benutzeroberfläche das Beste an LateNode. Wenn Sie Automatisierungen schnell erstellen möchten, schreiben Sie selbst Code. Ich habe versucht, die gleiche Automatisierung in Make und n8n zu erstellen, und es hat doppelt so lange gedauert und war viel frustrierender.

Sophie E.
Automatisierungsspezialist

Latenode ist eine günstigere, aber leistungsstarke Alternative zu den üblichen KI-Automatisierungstools. Dank seiner einfachen und intuitiven Benutzeroberfläche ist es auch für Anfänger leicht zu bedienen. Ich kenne nur die Grundlagen von Java, C++ und C, daher war ich etwas nervös, als ich die JavaScript-Option sah. Zum Glück machte der AI Copilot alles viel einfacher, indem er mich Schritt für Schritt anleitete. Ich habe wochenlang auf YouTube mehr über Latenode gelernt, weil es mein Interesse geweckt hat. Im Vergleich zu anderen KI-Tools ist dieses meiner Meinung nach die bessere Wahl. Obwohl Latenode noch neu und in der Entwicklung ist, hat es großes Potenzial, in Zukunft das beste Tool auf dem Markt zu werden.

Germaine H.
Gründer Informationstechnologie
21. Dezember 2024

Was mir an Latenode im Vergleich zur Konkurrenz am besten gefallen hat, war, dass ich Code schreiben und benutzerdefinierte Knoten erstellen konnte. Die meisten anderen Plattformen sind strikt codefrei, was meine Möglichkeiten für Szenarien stark einschränkte. Mir gefiel auch die KI-Funktion, die mich beim Schreiben von Code unterstützt. Es ist Jahre her, dass ich etwas anderes als ein einfaches Skript geschrieben habe, daher war es gut, bei Bedarf etwas Unterstützung innerhalb der Plattform zu haben.

Islam B.
CEO Computer Software
15. Dezember 2024

KI-Knoten sind unglaublich. Sie können sie ohne API-Schlüssel verwenden. Sie verwenden Latenode-Guthaben, um die KI-Modelle aufzurufen, was die Verwendung sehr einfach macht. - Latenode Custom GPT ist besonders bei der Knotenkonfiguration sehr hilfreich

Lange N.
CEO, Software
25. Oktober 2024

Ich liebe diese App! Absolut perfekter Versuch, ich hoffe, ihr könnt noch weiter wachsen. Ich finde es toll, wie sie die Benutzer unterstützen. In meinem Fall gab es einen Fehler, der dazu führte, dass meine eigene Logik nicht funktionierte, aber sie unterstützen mich so schnell wie möglich und beheben den Fehler sehr schnell. Ich möchte, dass diese App wächst!

Es gibt einen Teil der ...

Stefan K.
CEO, Computersoftware
25. Oktober 2024

Das beste Low-Code-Tool auf dem Markt!! Ich stehe noch ganz am Anfang meiner Reise, aber im Moment ist dieses Tool ausgezeichnet und viel besser als make.com. Mir gefällt besonders die Benutzerfreundlichkeit und die Tatsache, dass man für Google-Dienste nicht manuell zur API oder zur Google-Konsole gehen muss, um nach der Client-ID und ähnlichen Dingen zu suchen. Im Moment ist alles perfekt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten.

Es gibt einen Teil der ...

John T.
Marketing und Werbung, Selbständig
31. Mai 2024

Kostengünstige Automatisierung mit robusten Funktionen – Ich verwende Latenode jetzt seit über einem Monat und bevorzuge es bereits gegenüber beliebteren Optionen wie Zapier, Pabbly oder Make. Der größte Vorteil von Latenode sind die deutlich niedrigeren Automatisierungskosten bei gleichbleibenden robusten Funktionen. Der einzige Nachteil sind die begrenzten Integrationen, aber das ist verständlich, da es sich um einen neueren Anbieter auf dem Markt handelt. Insgesamt bietet Latenode ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist schnell zu meiner ersten Wahl für Automatisierungsanforderungen geworden. Deutlich niedrigere Automatisierungskosten im Vergleich zu Zapier, Pabbly und Make Behält die gleichen robusten Funktionen bei wie beliebtere Plattformen Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Begrenzte Integrationen, da es sich um einen neueren Anbieter auf dem Markt handelt

Es gibt einen Teil der ...

Hemanth Kumar B.
Automatisierungsexperte
25. Juli 2024

Zuverlässige Alternative zu Zapier und Make mit erweiterter Funktionalität – JS Node, Headless Browser, AI Assistant. Benutzerfreundlichkeit und Supportqualität

Es gibt einen Teil der ...

Hoang T.
Bildungsmanagement
5. September 2024

Latenode und sein Supportteam haben meinem Team großartige und reaktionsschnelle Unterstützung bei der Erstellung eines Workflows geboten, bei dem unsere Daten aus Google Sheet-Formulareinreichungen die Benutzer, die das Formular übermittelt haben, übernehmen und dann unsere OpenAI-API verwenden, um Newsletter zu erstellen, die an diese Benutzer gesendet werden. Der Preis von Latenode und die Verwendung von Credits während der Ausführungszeit machen es zu einer günstigeren Alternative zu Zapier oder Make. Drag-and-Drop-Module sorgen im Vergleich zu seinen Mitbewerbern für ein vertrautes Erlebnis und erledigen die gleiche Arbeit zu einem kostengünstigen Preis.

Es gibt einen Teil der ...

Livia F.
Inhaber und Entwickler Computersoftware
8. November 2024

Ich kann die Zeit für den Aufbau meines Backends verkürzen und habe trotzdem niedrige Kosten. Die anderen Plattformen sind viel teurer. Und mit Latenode ist es immer einfacher, die Kosten eines Szenarios zu messen. Der Kundensupport antwortet immer superschnell.

Christian Jade Yap Samson
@ChristianJade
6. April 2024

Sie müssen es ausprobieren! 🔥 Ich bin überwältigt von der Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit von Latenode. Als jemand, der es gerade testet, kann ich ehrlich sagen, dass es meine Erwartungen auf ganzer Linie übertroffen hat. Die Plattform selbst ist unglaublich intuitiv. Sie haben eine perfekte Balance zwischen No-Code- und Low-Code-Funktionalität gefunden, wodurch sie für Anfänger zugänglich, aber leistungsstark genug für komplexe Automatisierungen ist. Und das Beste daran? Während meiner Testphase bin ich auf keinen einzigen Fehler gestoßen. Alles lief reibungslos und genau wie vorgesehen. Latenode ist ein Game-Changer für alle, die ihre Arbeitsabläufe optimieren möchten, ohne sich zu ruinieren. Es ist ein Muss für alle, die ihre Produktivität steigern möchten.

Hoang
@Hoang
6. September 2024

Latenode, großartige Unterstützung durch das Team und Automatisierung 🚀 Latenode und sein Supportteam waren großartig und reaktionsschnell und haben mein Team bei der Erstellung eines Workflows unterstützt, bei dem unsere Daten aus Google Sheet-Formulareinreichungen die Benutzer, die das Formular übermittelt haben, übernehmen und dann unsere OpenAI-API verwenden, um Newsletter zu erstellen, die an diese gesendet werden. Ihr Preis und die Verwendung von Credits während der Ausführungszeit machen es zu einer günstigeren Alternative zu Zapier oder Make. Drag-and-Drop-Module sorgen im Vergleich zu seinen Mitbewerbern für ein vertrautes Erlebnis und erledigen die gleiche Arbeit zu einem kostengünstigen Preis.

Leland Best
@Leland_Best
1. April 2024

Endlich habe ich gefunden, wonach ich gesucht habe ... Noch bevor ich gesehen habe, was hinter den Kulissen steckt, und Daniel (CMO) persönlich getroffen habe, war ich im Vergleich zu den anderen bereits von dem Geschäftsmodell beeindruckt. Als jemand, der seit über 2 Jahren Softwareprodukte vermarktet und (in unterschiedlichem Umfang) alles rund um Automatisierung wie Zapier, Pabbly, n8n und Active Pieces nutzt, fühlte ich mich verpflichtet, sofort eine Partnerschaft mit diesen Jungs einzugehen. Es war eigentlich ein Kinderspiel. Ich freue mich darauf, mit diesem Team einige unglaubliche Automatisierungen für Unternehmen auf der ganzen Welt zu entwickeln.

Celiker Atak
@Celiker_Atak
15. April 2024

Latenode ist ein leistungsstarkes Automatisierungstool. Zapier ist ein leistungsstarkes Automatisierungstool, mit dem Unternehmen jeder Größe Zeit und Geld sparen können. Es ist einfach zu verwenden, selbst für Personen ohne Programmierkenntnisse, und kann Hunderte verschiedener Apps und Dienste verbinden. Für einige Benutzer kann es jedoch teuer sein und die Fehlerbehebung kann schwierig sein, wenn etwas schief geht. Das Beste an der Anwendung ist, dass es im Vergleich zu anderen Plattformen ein günstigeres System ist 🔥

Wael Esmair
@Wael_Esmair
21. März 2024

Latenode ist ein äußerst beeindruckendes Produkt! Dank der Unterstützung von Latenode für benutzerdefinierten Code konnten wir Automatisierungslösungen genau auf unsere (und die unserer Kunden) Bedürfnisse zuschneiden. Die Plattform ist superflexibel und wir sind sehr gespannt, welche anderen untypischen Anwendungsfälle wir mit ihrem Produkt umsetzen können. Der Support ist sehr hilfreich und es ist schön zu wissen, dass wir uns auf eine ganze Community stützen können.

Lutz
@ Ryan
29. April 2024

Latenode – eine großartige Wahl für Low Code. Ich arbeite seit etwa 5 Monaten mit Latenode und habe einige Flows von anderen Diensten verschoben. Der Umzug verlief reibungslos und das Team reagierte sehr schnell, wenn Hilfe beim Erlernen des neuen Systems benötigt wurde. Ihre Preise sind besser als die, die ich sonst irgendwo gesehen habe 🔥

Hammad Hafeez
@HammadHafeez
10. Juli 2024

Latenode ist der Held 🚀 Latenode lässt die Konkurrenz mit seinen unschlagbaren Services hinter sich: 99 % Verfügbarkeitsautomatisierung, günstige Preise sparen mir Geld und die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Außerdem kann ich für komplexe Aufgaben benutzerdefinierten Code und Headless-Browserautomatisierung hinzufügen. Vergessen Sie Zapier, Latenode ist meine neue Workflow-Automatisierung!

Srivamshi
@Srivamshi
29. April 2024

Latenode = budgetfreundlicher Automatisierungsheld. Tut alles, was ich brauche, einfache Benutzeroberfläche, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Vergessen Sie die teuren Optionen! :)

Doug
@Doug
6. März 2024

Der Beginn großartiger Dinge. Sie sind neu, leisten aber hervorragende Arbeit und bieten eine sehr ernsthafte Alternative zu ihrer Konkurrenz. Als Anfänger sind die Dokumentation, Vorlagen und Partnerverbindungen von Latenodes hilfreich, um Ihre Flow-Ideen in Gang zu bringen. Die Kommunikation ist sehr freundlich und ich freue mich auf ihren Erfolg 🚀

Stockton F.
@stockton_fisher
11. März 2024

Ich bin wirklich begeistert davon, wie Latenode an die Automatisierung herangegangen ist. Der „Low-Code“-Ansatz ist perfekt für meine Bedürfnisse. Ich bin kein Entwickler, aber mit Hilfe ihres KI-Helfers kann ich coole Sachen sehr schnell erledigen! Die meiste Zeit erledigt die schöne Drag-and-Drop-Leinwand die Arbeit sehr effizient. Ich mag auch ihre Methode, mit Knoten eigene „Verbindungen“ zu erstellen. Dadurch ist es sehr einfach, benutzerdefinierte Verbindungsknoten in anderen Szenarien wiederzuverwenden. Die Preisgestaltung ist auch sehr sinnvoll, wenn Sie „weniger“, aber „länger laufende“ Prozesse durchführen.

Es gibt einen Teil der ...

Sri Vamshi
29. April 2024

Latenode ist ein verstecktes Juwel! Wenn Sie Zapier zur Automatisierung verwenden, sehen Sie sich das an. Sehr ähnliche Funktionen, aber viel, VIEL günstiger. Der kostenlose Plan ist großzügig und es ist einfach, Workflows einzurichten, auch wenn Sie kein technischer Laie sind. Perfekt für kleine Unternehmen oder alle, die ihr Leben mit Automatisierung vereinfachen möchten, ohne viel Geld auszugeben. Sehr zu empfehlen!

Es gibt einen Teil der ...

Mike Kirshtein
Gründer und Leitung der Audax Group
5. März 2024

Latenode hat Zapier und Make ersetzt⚡️ Für unser Geschäft müssen wir täglich viele Webhooks senden und benötigen dafür einen zuverlässigen und preiswerten Dienst. Und genau das ist Latenode.

Mohamad Eldeeb
@mohamad_eldeeb
10. April 2024

Wirklich gute Lösung, um alles mit jeder API zu automatisieren! Gute KI-Integration.

Es gibt einen Teil der ...

Loïc Pipoz
@LoïcPipoz
23. Februar 2024

Wirklich gute Lösung, um alles mit jeder API zu automatisieren! Gute Integration von KI. Würde mich freuen, wenn der Dienst auf AWS EU gestartet würde!! 🔥

Es gibt einen Teil der ...

Chandresh Yadav
@ChandreshYadav
7. Juli 2024

Funktioniert viel günstiger als Zapier! 💸

Es gibt einen Teil der ...

Nabil Narin
@NabilNarin
6. Juli 2024

Latenode ist insgesamt großartig! 🚀 Es ist toll, Latenode zu sehen, weil es einen günstigeren Preis bietet und die Plattform außerdem einfach zu navigieren und nicht zu lernintensiv ist, aber vielleicht sollte die Dokumentation aktualisiert werden. Alles andere ist perfekt!

Es gibt einen Teil der ...

Carlos Jimenez
@CarlosJimenez
28. August 2024

Bestes Automatisierungstool für den Preis. Das Preismodell eignet sich hervorragend für komplexe Automatisierung. Die Integrationen sind entwicklerfreundlich und die Code-Optionen sind ein Lebensretter. Ich denke, diese Software ist ein unglaubliches Produkt mit einer großartigen Zukunft 🚀

Es gibt einen Teil der ...

Zendesk-Integrationen: Wo sie am besten funktionieren und wie man sie nutzt

  • Kundendienstleistung: Benutzen Jira um verknüpfte Tickets zu erstellen, wenn ein Zendesk-Ticket die Beteiligung des Entwicklungsteams erfordert. Dies gewährleistet eine nahtlose Problemeskalation.
  • Marketing: Wenn in Zendesk ein Ticket erstellt wird, fügen Sie den Benutzer zu einem Mailchimp Liste. Sprechen Sie Kunden an, die zusätzliche Unterstützung benötigen, mit maßgeschneiderten Kampagnen.
  • Projektmanagement: Wenn ein Ticket erstellt wird, erstellen Sie eine Aufgabe in Asana. Dadurch werden von Kunden gemeldete Fehler verfolgt, um Reibungsverluste zu reduzieren und Produkt-Feedbackschleifen zu verbessern.
  • Verkauf: Neu erstellen Zoho CRM Kontakte aus Zendesk-Tickets. Identifizieren Sie Upselling-Möglichkeiten aus Kundeninteraktionen, um Ihren Umsatz zu steigern.
  • HR: Automatisch erstellen Microsoft zu tun Aufgaben für die Personalabteilung, wenn bestimmte Zendesk-Tickets eingereicht werden. Verwalten Sie mitarbeiterbezogene Anfragen und Probleme effizient.

Die 8 besten Zendesk-Integrationen für 2025

  • Jira. Wenn ein Zendesk-Ticket erstellt wird, wird automatisch ein verknüpftes Jira-Problem für die Technik erstellt, um Fehler und Funktionsanforderungen zu verfolgen.
  • HubSpot. Synchronisieren Sie Zendesk-Ticketdaten mit HubSpot-Kontakten und stellen Sie Vertrieb und Marketing einen vollständigen Kundensupportverlauf zur Verfügung.
  • Slack. Posten Sie Zendesk-Ticketaktualisierungen in einem dedizierten Slack-Kanal und halten Sie die Support-Teams in Echtzeit über den Fortschritt auf dem Laufenden.
  • Google Blätter. Exportieren Sie Zendesk-Ticketdaten in Google Sheets, um benutzerdefinierte Berichte und Analysen zu erstellen und Supporttrends zu visualisieren.
  • Mailchimp. Lösen Sie Mailchimp-E-Mail-Kampagnen basierend auf Statusänderungen von Zendesk-Tickets aus und verbessern Sie so die Kundenkommunikation.
  • Airable. Verwenden Sie Zendesk, um neue Datensätze in Airtable zu erstellen und Kundenfeedback und Supportanfragen für die Produktentwicklung zu zentralisieren.
  • Twilio. Senden Sie SMS-Updates über Twilio basierend auf Zendesk-Ticketereignissen und benachrichtigen Sie Kunden über Statusänderungen und Lösungen.
  • Pipedrive. Wenn in Pipedrive Geschäfte abgeschlossen werden, kann Zendesk proaktiv bei neuen Kunden nachfassen, um deren Supportbedarf zu erfüllen und Tickets zu erstellen.

FAQ zu Zendesk

Was ist ein Zendesk-Ticket?

Ein Zendesk-Ticket ist die Aufzeichnung einer Supportanfrage eines Kunden. Es verfolgt das Problem von der Übermittlung bis zur Lösung, einschließlich der gesamten Kommunikation und aller relevanten Informationen.

Wie weise ich ein Ticket zu?

Sie können ein Ticket zuweisen, indem Sie im Ticket-Interface im Dropdown-Menü „Zugewiesen“ einen Agenten oder eine Gruppe auswählen. So stellen Sie sicher, dass sich die richtige Person umgehend um das Problem kümmert.

Wo finde ich Hilfe von Zendesk?

Zendesk bietet umfangreiche Online-Hilferessourcen, darunter eine Wissensdatenbank, Community-Foren und Schulungen. Sie können sich auch direkt an den Zendesk-Support wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.