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Como conectar NubeHablar y moco
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y moco
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or moco Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or mocoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el moco Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione moco de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro moco.
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NubeHablar
⚙
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2
moco
Autenticar moco
Ahora, haga clic en el moco Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su moco Configuración. La autenticación le permite utilizar moco a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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moco
Tipo de nodo
#2 moco
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate moco
Configura el NubeHablar y moco Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y moco Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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moco
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Activador en webhook
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2
NubeHablar
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, moco, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y moco La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y moco (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y moco
CloudTalk + Moco + Slack: Cuando se registra una nueva llamada en CloudTalk, se crea un nuevo cliente potencial en Moco. Posteriormente, se envía una notificación a un canal de Slack designado para informar al equipo.
Moco + CloudTalk + Calendario de Google: Cuando se observa un nuevo evento en Moco, se programa una llamada de seguimiento en Google Calendar usando CloudTalk para enviar un recordatorio por SMS.
NubeHablar y moco alternativas de integración
Quiénes somos NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y moco
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a Moco usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a Moco en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y Moco proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo rastrear automáticamente la duración de las llamadas de CloudTalk en Moco?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar el seguimiento del tiempo de las llamadas. Registra la duración de las llamadas como entradas de tiempo de Moco para calcular con precisión los costes del proyecto y optimizar los informes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con Moco?
La integración de CloudTalk con Moco le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree un proyecto Moco automáticamente cuando se cree un nuevo contacto de CloudTalk.
- Registra los detalles de las llamadas de CloudTalk como entradas de tiempo en los proyectos de Moco.
- Actualice la información de contacto en Moco cuando se actualice un contacto en CloudTalk.
- Active acciones de CloudTalk en función de los cambios de estado del proyecto en Moco.
- Genere facturas de Moco basadas en datos de llamadas de CloudTalk y horas de proyecto.
¿Cómo puedo utilizar los activadores de CloudTalk dentro de los flujos de trabajo de Latenode?
Los activadores de CloudTalk inician flujos de trabajo automatizados en Latenode según eventos como llamadas completadas. Esto permite el procesamiento de datos y la ejecución de acciones en tiempo real.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y Moco en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API de ambas aplicaciones.
- Los flujos de trabajo complejos con amplias transformaciones de datos pueden requerir codificación JavaScript.
- La migración de datos históricos entre CloudTalk y Moco no se admite directamente.
