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Como conectar NubeHablar y Garrapata
Crear un nuevo escenario para conectar NubeHablar y Garrapata
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un NubeHablar, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, NubeHablar or Garrapata Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca NubeHablar or Garrapatay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el NubeHablar Nodo
Seleccione el botón NubeHablar nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
NubeHablar
Configura el NubeHablar
Haz clic en el botón NubeHablar Nodo para configurarlo. Puedes modificar el NubeHablar URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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NubeHablar
Tipo de nodo
#1 NubeHablar
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate NubeHablar
Agregar el Garrapata Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el NubeHablar nodo, seleccione Garrapata de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Garrapata.
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NubeHablar
⚙
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2
Garrapata
Autenticar Garrapata
Ahora, haga clic en el Garrapata Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Garrapata Configuración. La autenticación le permite utilizar Garrapata a través de Latenode.
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NubeHablar
⚙
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Garrapata
Tipo de nodo
#2 Garrapata
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Garrapata
Configura el NubeHablar y Garrapata Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el NubeHablar y Garrapata Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
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Garrapata
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Activador en webhook
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2
NubeHablar
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⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar NubeHablar, Garrapata, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si NubeHablar y Garrapata La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre NubeHablar y Garrapata (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse NubeHablar y Garrapata
CloudTalk + TickTick + Slack: Cuando se pierde una nueva llamada en CloudTalk, se crea una tarea en TickTick para devolverle la llamada. Posteriormente, se envía un mensaje a un canal de Slack designado para notificar al equipo.
TickTick + CloudTalk + Calendario de Google: Cuando una tarea vence hoy en TickTick, se crea una actividad de llamada de CloudTalk y se agrega un evento de Google Calendar como recordatorio.
NubeHablar y Garrapata alternativas de integración
Quien es NubeHablar
Automatice los datos de llamadas y SMS de CloudTalk en Latenode. Active flujos de trabajo al recibir nuevas llamadas, mensajes o cambios en el estado de los agentes. Actualice CRM, envíe alertas o genere informes automáticamente. Utilice el editor visual y las herramientas de transformación de datos de Latenode para personalizar las automatizaciones del centro de llamadas sin necesidad de programación compleja y escalar sus flujos de trabajo de forma eficiente.
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Quien es Garrapata
Usa TickTick en Latenode para automatizar la creación de tareas a partir de diversos desencadenadores, como nuevos envíos de formularios o entradas de la base de datos. Mantén los proyectos al día generando automáticamente tareas y subtareas, asignando fechas de vencimiento y enviando recordatorios. Integra TickTick con otras apps para optimizar el flujo de trabajo: evita la gestión manual de tareas y mejora la productividad del equipo.
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Preguntas Frecuentes NubeHablar y Garrapata
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de CloudTalk a TickTick usando Latenode?
Para conectar su cuenta de CloudTalk a TickTick en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione CloudTalk y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de CloudTalk y TickTick proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tareas TickTick a partir de llamadas de CloudTalk?
¡Sí, puedes! Latenode te permite automatizar la creación de tareas en TickTick según eventos específicos de CloudTalk. Esto garantiza que no se pierda ningún seguimiento, lo que aumenta la eficiencia del equipo.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar CloudTalk con TickTick?
La integración de CloudTalk con TickTick le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree una nueva tarea TickTick para las llamadas perdidas de CloudTalk.
- Actualice el estado de la tarea en TickTick cuando se complete una llamada de CloudTalk.
- Agregue notas de llamadas de CloudTalk a una tarea de TickTick correspondiente.
- Establezca fechas de vencimiento en TickTick según la prioridad de llamadas de CloudTalk.
- Active tareas de seguimiento en TickTick desde los mensajes de voz de CloudTalk.
¿A qué datos de llamadas de CloudTalk puedo acceder dentro de los flujos de trabajo de Latenode?
Latenode le brinda acceso a la duración de la llamada, la identificación del agente, el número de cliente, la URL de grabación de la llamada y el resultado de la llamada, lo que mejora sus flujos de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de CloudTalk y TickTick en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API de CloudTalk y TickTick.
- Los flujos de trabajo complejos con amplias transformaciones de datos pueden requerir codificación JavaScript.
- La migración de datos históricos entre CloudTalk y TickTick no se admite directamente.
