¿Qué es Moxie?
Moxie (anteriormente conocido como Toky) es un sistema telefónico empresarial basado en la nube, diseñado para la comunicación con los clientes. Ofrece funciones como llamadas VoIP, mensajería SMS, enrutamiento de llamadas e integraciones con plataformas CRM y de soporte técnico. Las empresas utilizan Moxie para gestionar las interacciones con los clientes, brindar soporte y optimizar los flujos de trabajo de comunicación, con el objetivo final de mejorar la satisfacción del cliente y los procesos de venta.
Integrar Moxie con Latenode le permite automatizar los flujos de trabajo relacionados con las llamadas y crear estrategias de comunicación con el cliente más sofisticadas. Puede activar flujos de trabajo según llamadas entrantes, mensajes SMS o eventos de llamada, lo que permite la calificación automatizada de clientes potenciales, seguimientos personalizados y la sincronización de datos en tiempo real con su CRM. El constructor visual de Latenode y la integración con navegadores headless ofrecen flexibilidad, a diferencia de las integraciones nativas limitadas.