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Transformez votre expérience de gestion des incidents grâce à l'intégration transparente de PagerDuty sur Latenode. Vous pouvez désormais automatiser les alertes et rationaliser vos réponses sans effort, en vous assurant que chaque situation critique est traitée rapidement et efficacement. Plongez dans un flux de travail puissant qui tient votre équipe informée et prête à s'attaquer à tout problème qui survient !
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IA : Perplexité
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Deepseek Math 7B Instruct avec histoire (aperçu)
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Instructions pour Deepseek Math 7B (aperçu)
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Deepseek Coder 6.7B Instruire AWQ avec historique (aperçu)
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Invite d'instructions AWQ de Deepseek Coder 6.7B (aperçu)
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Deepseek Coder 6.7B Base AWQ avec historique (aperçu)
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Invite AWQ de base de Deepseek Coder 6.7B (aperçu)
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Qu'est-ce que PagerDuty
PagerDuty est une plateforme de gestion des incidents qui aide les équipes à réagir et à résoudre rapidement les problèmes critiques. Elle agrège les alertes provenant de divers outils de surveillance, notifie les personnes concernées en fonction des plannings d'astreinte et facilite le suivi et la résolution des incidents. Cela garantit des temps d'arrêt et des interruptions de service minimes en simplifiant les flux de réponse et en offrant une visibilité en temps réel sur les incidents en cours, deux éléments essentiels au maintien de la fiabilité du système.
L'intégration de PagerDuty à Latenode vous permet d'automatiser les processus de réponse aux incidents au-delà des simples notifications. Déclenchez des workflows complexes basés sur les alertes PagerDuty, enrichissez les données d'incident grâce à des outils d'IA natifs pour des diagnostics automatisés, ou mettez à jour d'autres systèmes en temps réel. Le générateur visuel de Latenode, sa logique de branchement illimitée et son automatisation par navigateur headless offrent un contrôle précis des workflows d'incident, sans coûts cachés, et l'auto-hébergement pour un contrôle optimal de l'infrastructure.
À quoi servent les intégrations PagerDuty ?
Les intégrations de PagerDuty profitent aux équipes dédiées à la gestion des incidents. Connecter le système aux systèmes de surveillance et aux outils de communication garantit des notifications rapides. Cela réduit les temps d'arrêt et améliore la gestion des problèmes urgents par les équipes. Avec Latenode, automatisez les alertes et transmettez les incidents critiques.
L'automatisation de PagerDuty via Latenode optimise les workflows de réponse. Vous pouvez envoyer des alertes en fonction de déclencheurs spécifiques. De plus, créez des actions personnalisées pour améliorer la coordination des équipes. L'outil de création visuelle de Latenode simplifie la configuration de ces workflows. Intégrez PagerDuty pour acheminer efficacement les alertes.
- Service au client: Créez un nouvel incident dans PagerDuty lorsque des commentaires négatifs sont détectés dans les réponses aux enquêtes clients.
- Sécurité:Déclenchez automatiquement un incident lorsqu'une activité inhabituelle est détectée par un système de détection des menaces.
- DevOps: Escalader les erreurs critiques du serveur vers PagerDuty après un nombre défini de contrôles d'intégrité ayant échoué.
Latenode permet aux utilisateurs de créer des règles avancées pour les actions PagerDuty. Ils peuvent filtrer les alertes, enrichir les données et utiliser l'IA. La logique de branchement et les flux asynchrones offrent une flexibilité optimale. Utilisez JavaScript, les modules NPM et les modèles communautaires pour affiner l'automatisation.
Comment utiliser les intégrations PagerDuty
Les intégrations PagerDuty permettent la création et la gestion automatisées des incidents au sein de Latenode. Elles vous permettent de connecter des alertes à d'autres applications et sources de données. Cela garantit des temps de réponse plus rapides et une résolution améliorée des incidents grâce à l'automatisation.
Voici comment utiliser l'intégration de PagerDuty dans Latenode :
- Ajouter le nœud: Recherchez PagerDuty dans la bibliothèque d’intégration et ajoutez-le.
- Connecter le compte: Autorisez Latenode à accéder à votre compte PagerDuty.
- Choisissez un déclencheur: Sélectionnez les événements à regarder dans PagerDuty.
- Cartographiez vos données: Définissez les champs de données à transmettre entre les applications.
En intégrant PagerDuty, vous pouvez créer des workflows pour mettre à jour les tickets d'assistance ou notifier les équipes commerciales. Imaginez des systèmes RH créant des incidents PagerDuty pour les demandes d'accès critiques aux systèmes. Vous pouvez également faire remonter automatiquement les problèmes en fonction de l'analyse des données des outils de surveillance.
- Réponse plus rapide: Accélérez la réponse aux incidents avec des alertes provenant de tous les outils.
- Erreurs réduites: Automatisez la saisie des données pour éviter les problèmes liés au copier/coller manuel.
- Contrôle centralisé: Gérez les alertes à partir d'une seule plateforme d'automatisation visuelle.
- Service au client: Quand Zendesk Les tickets s'aggravent et les incidents PagerDuty se déclenchent. Cela garantit une réponse rapide aux problèmes critiques des clients.
- IT Operations: PagerDuty crée des incidents à partir de Datadog Alertes. Cela permet d'avertir les ingénieurs d'astreinte des pannes de serveur ou d'application.
- Gestion de projet: Asana Les tâches sont générées lorsque des incidents PagerDuty surviennent. Cela permet aux équipes de suivre le travail lié aux incidents.
- Marketing: Échoué Sendgrid Les campagnes par e-mail déclenchent des alertes PagerDuty. Le service marketing peut résoudre immédiatement les problèmes de délivrabilité.
- Sécurité: Les incidents PagerDuty sont déclenchés à partir de Github Alertes de sécurité. Les équipes de sécurité réagissent plus rapidement aux vulnérabilités du code.
Meilleures intégrations pour PagerDuty 2025
Ces intégrations vous aident à connecter PagerDuty pour la résolution des incidents et une communication simplifiée.
Jira
Créez automatiquement des tickets Jira à partir d'incidents PagerDuty. Reliez directement les incidents à des projets existants. Mettez à jour les tickets en fonction des changements de statut des incidents dans PagerDuty. Cela garantit un suivi et une résolution efficaces.
Slack
Recevez les alertes PagerDuty directement dans les canaux Slack. Accusez réception des incidents ou réaffectez-les sans quitter Slack. Automatisez les mises à jour de statut et tenez les parties prenantes informées. Améliorez les délais de réponse et la collaboration au sein de votre équipe.
Microsoft Teams
Envoyez des notifications PagerDuty à des canaux Teams spécifiques. Acheminez les alertes en fonction de la gravité de l'incident ou de l'affectation de l'équipe. Permettez aux utilisateurs d'accuser réception ou de résoudre les incidents depuis Teams. Réduisez les changements de contexte et résolvez les problèmes plus rapidement.
Salesforce
Créez des incidents PagerDuty à partir de dossiers Salesforce. Associez les incidents aux dossiers clients pour un meilleur contexte. Mettez à jour les dossiers avec les détails de résolution des incidents. Offrez une assistance plus rapide et améliorez la satisfaction client.
Datadog
Déclenchez des incidents PagerDuty en fonction des alertes de surveillance Datadog. Incluez des indicateurs et des graphiques détaillés dans les notifications d'incident. Automatisez la création d'incidents pour les problèmes critiques de performances système. Accélérez le diagnostic et la résolution.
New Relic
Envoyez des alertes depuis New Relic directement vers PagerDuty. Transférez les alertes aux équipes d'astreinte appropriées. Associez les données de performance et le contexte à chaque incident. Résolvez les problèmes de performance des applications rapidement et efficacement.
AWS CloudWatch
Configurez AWS CloudWatch pour ouvrir automatiquement les incidents. Utilisez des seuils de métriques pour identifier les problèmes et générer des alertes. Informez les équipes concernées en fonction du service AWS concerné. Assurez la fiabilité de l'infrastructure cloud.
Google Agenda
Mettez à jour Google Agenda en fonction des plannings d'astreinte dans PagerDuty. Synchronisez la disponibilité de vos équipes sur toutes les plateformes. Automatisez les mises à jour de planning et évitez les conflits. Assurez une couverture adéquate en cas d'incident critique.
ServiceNow
Générez des incidents ServiceNow à partir des alertes PagerDuty. Synchronisez les deux systèmes avec les mises à jour de statut. Utilisez PagerDuty pour l'escalade et ServiceNow pour le suivi de la résolution. Soutenez les workflows de gestion des services informatiques.
Zendesk
Créez des incidents PagerDuty directement à partir des tickets Zendesk. Offrez aux équipes d'assistance une remontée automatique des incidents. Mettez à jour les tickets Zendesk avec les détails de résolution des incidents. Améliorez l'expérience des agents d'assistance et des clients.
- JiraLorsqu'un nouveau problème hautement prioritaire est créé, déclenchez un incident dans PagerDuty, puis mettez à jour le problème Jira avec les détails de l'incident PagerDuty.
- HubSpotCréez des incidents PagerDuty lorsque des transactions critiques du pipeline de vente stagnent, en alertant les responsables concernés et en joignant les détails de la transaction depuis HubSpot.
- Google SheetsMettez à jour automatiquement une feuille de calcul Google Sheets avec les données d'incident PagerDuty pour générer des rapports et analyser les performances d'astreinte.
- SlackPubliez les mises à jour des incidents PagerDuty sur des canaux Slack spécifiques pour tenir les parties prenantes informées de la progression et de l'impact de la résolution.
- ServiceM8Lorsqu'un incident PagerDuty est résolu, créez automatiquement une tâche de suivi dans ServiceM8 pour un examen post-incident et une maintenance préventive.
- TwilioEnvoyez des notifications SMS via Twilio lorsqu'un incident PagerDuty hautement prioritaire est déclenché, garantissant une sensibilisation immédiate du personnel de garde.
- Microsoft TeamsCréez un canal Microsoft Teams dédié à un incident majeur de PagerDuty, en invitant les intervenants concernés et en publiant des mises à jour en temps réel.
- Airtable. Enregistrez les détails des incidents PagerDuty dans une base Airtable, en suivant les types d'incidents, les délais de résolution et les services impactés pour l'analyse des performances.
À quoi sert PagerDuty ?
PagerDuty est une plateforme de gestion des opérations numériques. Elle aide les équipes à réagir rapidement aux problèmes critiques, à minimiser les temps d'arrêt et à garantir des services fiables grâce à la gestion des incidents, aux alertes et à la planification des astreintes.
Comment reconnaître un incident ?
Vous pouvez accuser réception d'un incident directement depuis l'application web ou mobile PagerDuty. Cet accusé de réception indique à votre équipe que vous êtes conscient du problème et que vous vous engagez à le résoudre. Vous pouvez automatiser cette opération dans Latenode.
Où puis-je trouver les détails de l’incident ?
Les détails de l'incident, comme les descriptions et les services concernés, sont disponibles sur la page de l'incident dans PagerDuty. Vous y trouverez les mises à jour, les alertes associées et les notes de résolution, le tout au même endroit. Les données peuvent également être envoyées à Latenode.
Avis
Découvrez les avis des utilisateurs et les avis des experts sur les outils d'automatisation 🚀
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Francisco de Paula S.
Étude de marché des développeurs Web
8 février 2025
Intégrations d'automatisation illimitées, quel que soit votre cas d'utilisation. Le générateur de code JavaScript IA est une véritable bouée de sauvetage. Si, à un moment de l'automatisation, un outil ou un nœud n'est pas encore créé pour interagir avec le nœud, le nœud IA peut créer l'interaction en écrivant le code nécessaire à l'interaction avec l'outil concerné. Il vous suffit de décrire vos besoins et l'IA les exécutera. Plus vous fournirez d'explications détaillées, meilleure sera la réponse.
Les
Charles S.
Fondateur de petite entreprise
3 janvier 2025
Mon nouveau secret le mieux gardé ! Ce que je préfère dans LateNode, c'est l'interface utilisateur et l'éditeur de code. Croyez-moi, pouvoir écrire « une partie » de son propre code fait toute la différence pour créer rapidement des automatisations. Créer une automatisation que j'avais essayé de créer avec Make et n8n m'a pris deux fois moins de temps et moins de frustration. Honnêtement, l'éditeur de code et l'interface utilisateur sont les points forts de LateNode. Si vous voulez créer des automatisations rapidement, écrivez une partie de votre propre code. J'ai essayé de créer la même automatisation avec Make et n8n, mais cela m'a pris deux fois plus de temps et était beaucoup plus frustrant.
Sophie E.
Spécialiste en automatisation
Latenode est une alternative moins chère mais puissante aux outils d'automatisation d'IA habituels. Il est facile à utiliser, même pour les débutants, grâce à son interface simple et intuitive. Je ne connais que les bases de Java, C++ et C, donc quand j'ai vu l'option JavaScript, je me suis senti un peu nerveux. Heureusement, AI Copilot a rendu tout beaucoup plus facile en me guidant étape par étape. J'ai passé des semaines à en apprendre davantage sur Latenode sur YouTube car il a vraiment suscité mon intérêt. Par rapport à d'autres outils d'IA, je pense que celui-ci est le meilleur choix. Bien que Latenode soit encore nouveau et en développement, il a un grand potentiel pour devenir le meilleur outil du marché à l'avenir.
Germaine H.
Fondateur Technologies de l'information
21 décembre 2024
Ce que j'ai le plus apprécié chez Latenode par rapport à la concurrence, c'est que j'avais la possibilité d'écrire du code et de créer des nœuds personnalisés. La plupart des autres plateformes sont strictement sans code, ce qui, pour moi, limitait vraiment ce que je pouvais créer avec mes scénarios. J'ai également apprécié la fonction d'IA pour m'aider à écrire du code. Cela faisait des années que je n'avais rien écrit d'autre qu'un simple script, donc c'était bien d'avoir de l'aide au sein de la plateforme en cas de besoin.
Islam B.
PDG de l'informatique
15 décembre 2024
Les nœuds d'IA sont incroyables. Vous pouvez l'utiliser sans avoir de clés API, il utilise le crédit Latenode pour appeler les modèles d'IA, ce qui le rend très facile à utiliser. - Le GPT personnalisé de Latenode est très utile, en particulier pour la configuration des nœuds
Longue N.
PDG, Logiciels
25 octobre 2024
I love this app! Essai complètement parfait, j'espère que vous pourrez grandir davantage. J'adore la façon dont ils soutiennent les utilisateurs, dans mon cas, il y a un bug qui a fait que ma propre logique ne fonctionnait pas, mais ils soutiennent dès que possible, corrigez le bug très bientôt, je veux que cette application grandisse !
Les
Pierre V.
PDG, Logiciels informatiques
25 octobre 2024
Meilleur outil low code du marché !! Je viens de commencer mon voyage plus en profondeur, mais pour le moment, cet outil est excellent et il est bien meilleur que make.com. J'aime particulièrement la facilité d'utilisation et le fait que pour les services Google, il n'est pas nécessaire d'accéder manuellement à l'API ou à la console Google pour rechercher l'ID client et d'autres éléments similaires. Pour l'instant, tout est parfaitement adapté à mes besoins
Les
John T.
Marketing et publicité, Travailleur indépendant
31 mai 2024
Automatisation abordable avec des fonctionnalités robustes – J'utilise Latenode depuis plus d'un mois maintenant, et je le préfère déjà à des options plus populaires comme Zapier, Pabbly ou Make. Le plus grand avantage de Latenode est ses coûts d'automatisation nettement inférieurs, tout en conservant les mêmes fonctionnalités robustes. Le seul inconvénient est les intégrations limitées, mais c'est compréhensible étant donné qu'il s'agit d'un acteur plus récent sur le marché. Dans l'ensemble, Latenode offre un excellent rapport qualité-prix et est rapidement devenu ma référence pour les besoins d'automatisation. Coûts d'automatisation nettement inférieurs par rapport à Zapier, Pabbly et Make Maintient les mêmes fonctionnalités robustes que les plateformes plus populaires Excellent rapport qualité-prix. Intégrations limitées en raison du fait qu'il s'agit d'un acteur plus récent sur le marché
Les
Hemanth Kumar B.
Expert en automatisation
25 juillet 2024
Alternative fiable à Zapier et Make avec des fonctionnalités étendues - JS Node, navigateur sans tête, assistant IA. Facilité d'utilisation et qualité du support
Les
Hoàng T.
Gestion de l'éducation
le 5 septembre 2024
Latenode et son équipe de support ont été formidables et réactifs en fournissant à mon équipe un soutien pour la création d'un flux de travail dans lequel nos données provenant des soumissions de formulaires Google Sheet prendront les utilisateurs qui ont soumis le formulaire, puis utiliseront notre API OpenAI pour créer des newsletters à leur envoyer. Le prix de Latenode et l'utilisation de crédits pendant le temps d'exécution lui permettent d'être une alternative moins chère à Zapier ou Make. Les modules glisser-déposer lui offrent une expérience familière par rapport à ses concurrents et permettent d'effectuer le même travail à un prix rentable.
Les
Livie F.
Propriétaire et développeur de logiciels informatiques
8 novembre 2024
Je parviens à réduire le temps de construction de mon backend tout en ayant des coûts faibles. Les autres plateformes sont bien plus chères. Et c'est toujours plus facile de mesurer les dépenses d'un scénario avec Latenode. Le client est censé toujours répondre très rapidement.
Jade Chrétienne Yap Samson
@ChristianJade
le 6 avril 2024
Vous devez l'essayer ! 🔥 J'ai été époustouflé par la facilité d'utilisation et le prix abordable de Latenode. En tant que personne qui le teste actuellement, je peux honnêtement dire qu'il a dépassé mes attentes à chaque tournant. La plateforme elle-même est incroyablement intuitive. Ils ont trouvé un équilibre parfait entre les fonctionnalités no-code et low-code, la rendant accessible aux débutants mais suffisamment puissante pour les automatisations complexes. La meilleure partie ? Pendant ma phase de test, je n'ai rencontré aucune erreur. Tout s'est déroulé sans problème et exactement comme prévu. Latenode change la donne pour tous ceux qui cherchent à rationaliser leurs flux de travail sans se ruiner. C'est un incontournable pour tous ceux qui cherchent à augmenter leur productivité.
Hoang
@Hoang
le 6 septembre 2024
Latenode, un support formidable de l'équipe et une automatisation 🚀 Latenode et son équipe de support ont été formidables et réactifs en fournissant à mon équipe un soutien pour la création d'un flux de travail où nos données provenant des soumissions de formulaires Google Sheet prendront les utilisateurs qui ont soumis le formulaire, puis utiliseront notre API OpenAI pour créer des newsletters à leur envoyer. Leur prix et l'utilisation de crédits pendant le temps d'exécution en font une alternative moins chère à Zapier ou Make. Les modules glisser-déposer lui confèrent une expérience familière par rapport à ses concurrents et permettent d'effectuer le même travail à un prix rentable.
Leland Meilleur
@Leland_Best
le 1 avril 2024
J'ai enfin trouvé ce que je cherchais... Avant même de voir ce qu'il y avait sous le capot et de rencontrer Daniel (CMO) en face à face, j'étais déjà impressionné par le modèle économique par rapport aux autres. En tant que personne qui commercialise des produits logiciels depuis plus de 2 décennies et qui utilise tout ce qui touche à l'automatisation (dans une certaine mesure) comme Zapier, Pabbly, n8n et Active Pieces, je me suis senti obligé de conclure un partenariat avec ces gars-là. C'était une évidence. J'ai hâte de créer des automatisations incroyables pour des entreprises du monde entier avec cette équipe.
Atak de Celiker
@Celiker_Atak
le 15 avril 2024
Latenode est un puissant outil d'automatisation. Zapier est un puissant outil d'automatisation qui peut aider les entreprises de toutes tailles à économiser du temps et de l'argent. Il est facile à utiliser, même pour ceux qui n'ont aucune expérience de codage, et il peut connecter des centaines d'applications et de services différents. Cependant, cela peut être coûteux pour certains utilisateurs et il peut être difficile de résoudre les problèmes lorsque les choses tournent mal. La meilleure partie de l'application est qu'il s'agit d'un système moins cher par rapport aux autres plateformes 🔥
Wael Esmair
@Wael_Esmair
21 mars 2024
Latenode est un produit extrêmement impressionnant ! Le support de Latenode pour le code personnalisé nous a permis d'adapter précisément les solutions d'automatisation à nos besoins (et à ceux de nos clients). La plateforme est extrêmement flexible et nous sommes très impatients de voir quels autres cas d'utilisation non typiques nous pouvons mettre en œuvre à l'aide de leur produit. Le support est très utile et il est agréable de savoir que nous pouvons compter sur toute une communauté.
Ryan
@Ryan
le 29 avril 2024
Latenode, un excellent choix pour le low-code. Je travaille avec Latenode depuis environ 5 mois pour transférer certains flux d'autres services. Le transfert a été formidable et l'équipe est très réactive lorsque de l'aide était nécessaire pour apprendre le nouveau système. Leurs prix sont meilleurs que ceux que j'ai vus ailleurs 🔥
Hammad Hafeez
@HammadHafeez
10 juillet 2024
Latenode est un héros 🚀 Latenode écrase la concurrence avec ses services imbattables : automatisations à 99 % de disponibilité, prix abordables qui me permettent d'économiser de l'argent et interface conviviale qui permet un fonctionnement fluide. De plus, pour les tâches complexes, je peux ajouter du code personnalisé et une automatisation du navigateur sans tête. Oubliez Zapier, Latenode est ma nouvelle automatisation du flux de travail !
Srivamshi
@Srivamshi
le 29 avril 2024
Latenode = un héros de l'automatisation à petit prix. Il fait tout ce dont j'ai besoin, une interface simple, un excellent rapport qualité-prix. Abandonnez les options coûteuses ! 😀
Doug
@Doug
6 mars 2024
Le début de grandes choses. Ils sont nouveaux, mais font un excellent travail en fournissant une alternative très sérieuse à leurs concurrents. En tant que débutant, la documentation, les modèles et les connexions d'affiliation de Latenodes sont tous utiles pour démarrer vos idées de flux. Très convivial pour communiquer avec et j'attends avec impatience leur succès 🚀
Stockton F.
@stockton_fisher
11 mars 2024
J'aime vraiment la façon dont Latenode a abordé l'automatisation. L'approche « low-code » est parfaite pour mes besoins. Je ne suis pas développeur, mais avec l'aide de leur assistant IA, je peux réaliser des choses intéressantes très rapidement ! La plupart du temps, le magnifique canevas glisser-déposer fait le travail très efficacement. J'aime aussi leur méthode de création de vos propres « connecteurs » à l'aide de nodules. Cela permet de réutiliser très facilement des nœuds de connexion personnalisés dans d'autres scénarios. Le prix est également très judicieux si vous effectuez des processus « moins » mais « plus longs ».
Les
Sri Vamshi
le 29 avril 2024
Latenode est un joyau caché ! Si vous utilisez Zapier pour l'automatisation, jetez un œil à ceci. Des fonctionnalités très similaires mais bien plus abordables. Le plan gratuit est généreux et il est facile de configurer des flux de travail même si vous n'êtes pas un expert en technologie. Parfait pour les petites entreprises ou toute personne souhaitant simplifier sa vie grâce à l'automatisation à petit budget. Hautement recommandé !
Les
Mike Kirshtein
Fondateur et dirigeant du groupe Audax
5 mars 2024
Latenode a remplacé Zapier et Make(I.e. Notre activité nous oblige à envoyer de nombreux webhooks chaque jour et nous avons besoin d'un service fiable et économique : Latenode.
Mohammed Eldeeb
@mohamad_eldeeb
le 10 avril 2024
Très bonne solution pour automatiser n'importe quoi avec n'importe quelle API ! Belle intégration de l'IA.
Les
Loïc Pipoz
@LoïcPipoz
23 février 2024
Très bonne solution pour automatiser n'importe quoi avec n'importe quelle API ! Belle intégration de l'IA. J'adorerais lancer le service sur AWS EU !! 🔥
Les
Chandresh Yadav
@ChandreshYadav
7 juillet 2024
Fonctionne bien, moins cher que Zapier ! 💸
Les
Nabil Narin
@NabilNarin
6 juillet 2024
Dans l'ensemble, Latenode est génial ! 🚀 C'est génial de voir Latenode car il propose un prix moins cher et aussi la plateforme est facile à naviguer et pas trop difficile à apprendre, mais peut-être que la documentation devrait être mise à jour. tout le reste est parfait !
Les
Carlos Jimenez
@Carlos Jimenez
le 28 août 2024
Meilleur outil d'automatisation pour le prix. Le modèle de prix est excellent pour une automatisation complexe. Les intégrations sont conviviales pour les développeurs et les options de code sont une bouée de sauvetage. Je pense que ce logiciel est un produit incroyable avec un avenir formidable 🚀
Les
- Service au client: Quand Zendesk Les tickets s'aggravent et les incidents PagerDuty se déclenchent. Cela garantit une réponse rapide aux problèmes critiques des clients.
- IT Operations: PagerDuty crée des incidents à partir de Datadog Alertes. Cela permet d'avertir les ingénieurs d'astreinte des pannes de serveur ou d'application.
- Gestion de projet: Asana Les tâches sont générées lorsque des incidents PagerDuty surviennent. Cela permet aux équipes de suivre le travail lié aux incidents.
- Marketing: Échoué Sendgrid Les campagnes par e-mail déclenchent des alertes PagerDuty. Le service marketing peut résoudre immédiatement les problèmes de délivrabilité.
- Sécurité: Les incidents PagerDuty sont déclenchés à partir de Github Alertes de sécurité. Les équipes de sécurité réagissent plus rapidement aux vulnérabilités du code.
- JiraLorsqu'un nouveau problème hautement prioritaire est créé, déclenchez un incident dans PagerDuty, puis mettez à jour le problème Jira avec les détails de l'incident PagerDuty.
- HubSpotCréez des incidents PagerDuty lorsque des transactions critiques du pipeline de vente stagnent, en alertant les responsables concernés et en joignant les détails de la transaction depuis HubSpot.
- Google SheetsMettez à jour automatiquement une feuille de calcul Google Sheets avec les données d'incident PagerDuty pour générer des rapports et analyser les performances d'astreinte.
- SlackPubliez les mises à jour des incidents PagerDuty sur des canaux Slack spécifiques pour tenir les parties prenantes informées de la progression et de l'impact de la résolution.
- ServiceM8Lorsqu'un incident PagerDuty est résolu, créez automatiquement une tâche de suivi dans ServiceM8 pour un examen post-incident et une maintenance préventive.
- TwilioEnvoyez des notifications SMS via Twilio lorsqu'un incident PagerDuty hautement prioritaire est déclenché, garantissant une sensibilisation immédiate du personnel de garde.
- Microsoft TeamsCréez un canal Microsoft Teams dédié à un incident majeur de PagerDuty, en invitant les intervenants concernés et en publiant des mises à jour en temps réel.
- Airtable. Enregistrez les détails des incidents PagerDuty dans une base Airtable, en suivant les types d'incidents, les délais de résolution et les services impactés pour l'analyse des performances.
À quoi sert PagerDuty ?
PagerDuty est une plateforme de gestion des opérations numériques. Elle aide les équipes à réagir rapidement aux problèmes critiques, à minimiser les temps d'arrêt et à garantir des services fiables grâce à la gestion des incidents, aux alertes et à la planification des astreintes.
Comment reconnaître un incident ?
Vous pouvez accuser réception d'un incident directement depuis l'application web ou mobile PagerDuty. Cet accusé de réception indique à votre équipe que vous êtes conscient du problème et que vous vous engagez à le résoudre. Vous pouvez automatiser cette opération dans Latenode.
Où puis-je trouver les détails de l’incident ?
Les détails de l'incident, comme les descriptions et les services concernés, sont disponibles sur la page de l'incident dans PagerDuty. Vous y trouverez les mises à jour, les alertes associées et les notes de résolution, le tout au même endroit. Les données peuvent également être envoyées à Latenode.
