Atera ou Twilio Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Connectez Atera et Twilio pour automatiser les alertes de support informatique critiques par SMS. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour personnaliser les chemins d'escalade et exploitez JavaScript pour un filtrage avancé des alertes, optimisant ainsi les temps de réponse tout en minimisant les coûts.

Échanger des applications

Atera

Twilio

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Atera ou Twilio

Créer un nouveau scénario pour se connecter Atera ou Twilio

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Atera, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Atera or Twilio sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Atera or Twilioet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Atera Nœud

Sélectionnez le Atera nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Atera

Configurer le Atera

Cliquez sur le Atera nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Atera URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Atera

Type de nœud

#1 Atera

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Atera

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Twilio Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Atera noeud, sélectionnez Twilio dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Twilio.

1

Atera

(I.e.

+
2

Twilio

Authentifier Twilio

Maintenant, cliquez sur le Twilio nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Twilio paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Twilio via Latenode.

1

Atera

(I.e.

+
2

Twilio

Type de nœud

#2 Twilio

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Twilio

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Atera ou Twilio Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Atera

(I.e.

+
2

Twilio

Type de nœud

#2 Twilio

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Twilio

Twilio Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Atera ou Twilio Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Twilio

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Atera

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Atera, Twilio, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Atera ou Twilio l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Atera ou Twilio (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Atera ou Twilio

Atera + Twilio + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Atera, cette automatisation enverra un message SMS via Twilio au technicien de garde et publiera également un message sur un canal Slack désigné, l'alertant du problème hautement prioritaire.

Atera + Twilio + E-mail : Cette automatisation surveille les mises à jour des tickets dans Atera. Lorsque le statut d'un ticket change, le client reçoit une mise à jour par SMS via Twilio. Un récapitulatif des modifications du ticket est également envoyé par e-mail.

Atera ou Twilio alternatives d'intégration

À propos de nous Atera

Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.

À propos de nous Twilio

Utilisez Twilio dans Latenode pour automatiser les notifications par SMS ou créer des workflows d'appel. Envoyez des rappels de rendez-vous, suivez l'état des livraisons ou vérifiez les utilisateurs via le code. Combinez Twilio avec d'autres applications dans l'éditeur visuel de Latenode, en ajoutant logique et IA pour automatiser vos communications sans codage complexe.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Atera ou Twilio

Comment puis-je connecter mon compte Atera à Twilio en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Atera à Twilio sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Atera et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Atera et Twilio en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je envoyer des alertes SMS pour les tickets Atera critiques ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'envoyer instantanément des alertes SMS via Twilio pour les tickets Atera prioritaires. Cela garantit une alerte immédiate et des délais de réponse plus rapides, même lorsque vous n'êtes pas à votre bureau.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Atera à Twilio ?

L'intégration d'Atera avec Twilio vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Envoyez des notifications par SMS pour les nouveaux tickets Atera attribués à des techniciens spécifiques.
  • Déclenchez automatiquement des appels téléphoniques via Twilio pour les alertes critiques d'Atera.
  • Créez un canal de communication SMS bidirectionnel pour permettre aux techniciens de mettre à jour l'état des tickets.
  • Envoyez des rappels de rendez-vous par SMS automatisés aux clients via le système de billetterie d'Atera.
  • Mettez à jour les tickets Atera en fonction des réponses reçues via les enquêtes SMS Twilio.

Comment puis-je suivre les performances des messages SMS Twilios directement dans Atera ?

Latenode peut enregistrer les statuts de livraison des SMS Twilio et les taux de réponse sous forme de notes dans les tickets Atera correspondants, vous offrant ainsi une visibilité complète sur votre flux de travail existant.

Existe-t-il des limitations à l’intégration d’Atera et Twilio sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript dans Latenode.
  • Des volumes élevés de messages SMS peuvent entraîner des frais Twilio en fonction de leur tarification.
  • Les limites de débit de l'API Atera peuvent affecter la vitesse de récupération des données pour les grands ensembles de données.

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