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Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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IA : Perplexité
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Deepseek Math 7B Instruct avec histoire (aperçu)
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Instructions pour Deepseek Math 7B (aperçu)
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Deepseek Coder 6.7B Instruire AWQ avec historique (aperçu)
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Invite d'instructions AWQ de Deepseek Coder 6.7B (aperçu)
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Deepseek Coder 6.7B Base AWQ avec historique (aperçu)
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Invite AWQ de base de Deepseek Coder 6.7B (aperçu)
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IA DeepSeek
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tl; dv
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SMSAPI
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Carte d'entreprise
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Etsy
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Qu'est-ce que CloudTalk
CloudTalk est un système téléphonique cloud conçu pour les équipes commerciales et d'assistance. Il offre des fonctionnalités telles que le routage des appels, la réponse vocale interactive (RVI), l'appel en un clic et des analyses en temps réel pour améliorer l'efficacité des communications. CloudTalk propose également des intégrations avec les plateformes CRM et d'assistance pour rationaliser les flux de travail et améliorer l'expérience client grâce à des données complètes.
En intégrant CloudTalk à Latenode, vous pouvez automatiser les tâches liées aux appels et créer des workflows sophistiqués. Par exemple, déclenchez des séquences de suivi automatisées en fonction des résultats des appels, mettez à jour les enregistrements CRM en temps réel ou utilisez l'IA pour analyser les transcriptions d'appels et en extraire des informations clés. L'environnement low-code de Latenode et son intégration native à l'IA offrent de nombreuses options de personnalisation pour créer des automatisations avancées pour les centres d'appels.
À quoi servent les intégrations CloudTalk ?
Les intégrations CloudTalk optimisent le support, les ventes et le marketing. Centralisez les données d'appel pour optimiser les performances de votre équipe. Les workflows automatisés permettent de gagner du temps et de réduire la saisie manuelle des données. Connecter CloudTalk améliore la visibilité des interactions client, offrant ainsi une vue client plus complète. La centralisation des données permet un meilleur service et des offres ciblées.
Latenode optimise les automatisations CloudTalk avancées. Connecter CloudTalk déclenche des actions dans d'autres applications clés, éliminant ainsi les tâches répétitives et les mises à jour manuelles. Le générateur visuel de Latenode simplifie la création de workflows complexes. Les utilisateurs bénéficient d'un contrôle total grâce à une logique et un formatage des données flexibles. Bénéficiez d'une automatisation fluide sans codage complexe.
- Service au client: Créez automatiquement des tickets d'assistance en fonction des résultats des appels.
- Ventes: Mettre à jour les étapes de transaction CRM après un appel de vente réussi.
- Marketing: Ajoutez de nouveaux appelants aux campagnes de marketing par e-mail ciblées.
Latenode se distingue par son navigateur headless et ses outils d'IA. Vous pouvez automatiser les tâches web, enrichir les données et obtenir des analyses en temps réel. Sa tarification basée sur le calcul surpasse les limites par étape. Les utilisateurs bénéficient également d'un support expert et de modèles communautaires. Latenode gère efficacement les tâches logiques complexes et asynchrones.
Comment utiliser les intégrations CloudTalk
Les intégrations CloudTalk dans Latenode connectent les appels téléphoniques à d'autres applications. Obtenez les données d'appel, gérez vos contacts et déclenchez des actions. Utilisez les événements d'appel pour mettre à jour votre CRM ou envoyer des alertes. Optimisez vos ventes, votre support et vos processus internes grâce à des workflows connectés.
Voici comment utiliser l'intégration CloudTalk dans Latenode :
- Ajouter un nœud CloudTalk:Recherchez CloudTalk dans la bibliothèque d’intégrations.
- Connectez votre compte:Utilisez votre clé API CloudTalk pour autoriser le nœud.
- Sélectionnez un déclencheur/une action: Choisissez ce que vous souhaitez surveiller, comme les nouveaux appels ou les SMS.
- Cartographiez vos données:Connectez les champs CloudTalk à d’autres champs d’application.
Cela vous permet de créer des flux où un nouvel appel déclenche un message dans Slack. Ou un appel terminé met à jour une étape de transaction dans votre CRM. Vous pouvez envoyer des enquêtes par SMS après les appels d'assistance. Vous pouvez créer ou mettre à jour des contacts en fonction des nouvelles données d'appel.
- Suivi plus rapide: Agissez instantanément sur les données d’appel pour de meilleurs résultats.
- Meilleure qualité des données: Mettre à jour les systèmes en temps réel pour éviter les erreurs.
- Expérience d'agent améliorée:Donnez aux agents l’accès aux données clés en un seul endroit.
- Service au client:Lorsqu'un appel se termine dans CloudTalk, Slack reçoit un résumé. Les agents peuvent rapidement consulter les détails de l'appel et assurer le suivi.
- Ventes: CloudTalk s'intègre à Pipedrive pour mettre à jour les étapes de transaction. Cela permet de suivre les prospects et d'automatiser les processus de vente.
- Marketing:Utilisez CloudTalk avec HubSpot pour enregistrer les appels et suivre les actions marketing qui génèrent des interactions clients réussies.
- HR:Après une interview CloudTalk, mettre à jour automatiquement BambooHR. Rationalisez le suivi des candidats et gérez les flux de travail d'embauche.
- Gestion de projet: Connexion de CloudTalk à ClickUp Crée des tâches de suivi. Assurez-vous que les actions à accomplir lors des appels ne soient jamais manquées.
Types d'intégrations CloudTalk
CloudTalk est connecté à de nombreux domaines. Il aide les équipes à automatiser leurs tâches et à transférer des données. Découvrez comment il améliore les flux de travail. Utilisez-le pour les ventes, le support et les opérations.
- Ventes: Mettre à jour les enregistrements CRM après chaque appel CloudTalk.
- Assistance: Créez des tickets d'assistance à partir des interactions CloudTalk.
- Marketing: Ajoutez de nouveaux contacts CloudTalk aux listes de diffusion.
- Opérations:Suivez les données d'appel dans les outils de gestion de projet.
- Statistiques:Envoyez des métriques CloudTalk aux applications de visualisation de données.
- Finance: Enregistrez les coûts des appels et les heures facturables.
- HR: Stockez les informations sur les candidats collectées via CloudTalk.
- Service Client:Les enquêtes post-appel mettent à jour les profils des clients.
Automatisez ces tâches pour réduire le travail manuel. Les équipes gagnent en efficacité et en réactivité. Créez des solutions flexibles avec CloudTalk et Latenode.
- HubSpotLorsque de nouveaux contacts sont créés, CloudTalk peut appeler automatiquement pour qualifier les prospects, en enregistrant les détails des appels directement dans HubSpot.
- JiraCréez des tickets Jira à partir des résumés d'appels CloudTalk pour un suivi efficace des bogues et une résolution des problèmes.
- Google Sheets. Regroupez les données d'appel CloudTalk dans Google Sheets pour des rapports et des analyses personnalisés des performances des agents.
- SlackEnvoyez des notifications CloudTalk à un canal Slack dédié pour des alertes en temps réel sur les appels manqués ou les problèmes urgents des clients.
- Zoho CRMMettez à jour automatiquement les enregistrements de contacts Zoho CRM avec les enregistrements d'appels CloudTalk pour un historique complet des interactions.
- AirtableUtilisez CloudTalk pour enregistrer les commentaires des clients à partir des appels directement dans Airtable pour obtenir des informations sur le développement de produits.
- MailchimpAjoutez de nouveaux appelants CloudTalk à une liste Mailchimp pour des campagnes marketing ciblées basées sur les interactions téléphoniques.
- Twilio. Déclenchez des messages SMS via Twilio depuis CloudTalk pour envoyer des informations de suivi après un appel.
Qu'est-ce que CloudTalk ?
CloudTalk est un système téléphonique cloud conçu pour les entreprises. Il offre des fonctionnalités telles que le routage des appels, le SVI et l'analyse pour améliorer la communication client. Il est accessible partout où une connexion internet est disponible.
Comment passer un appel ?
Pour passer un appel, ouvrez l'application CloudTalk ou l'interface web, composez le numéro à l'aide du clavier et appuyez sur le bouton d'appel. Assurez-vous que votre microphone et vos haut-parleurs sont correctement configurés.
Puis-je enregistrer mes appels ?
Oui, CloudTalk autorise l'enregistrement des appels. Les administrateurs peuvent activer l'enregistrement pour des agents ou des files d'attente spécifiques. Veillez à respecter la réglementation locale en matière de consentement et de notification lors de l'enregistrement.
Avis
Découvrez les avis des utilisateurs et les avis des experts sur les outils d'automatisation 🚀
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Francisco de Paula S.
Étude de marché des développeurs Web
8 février 2025
Intégrations d'automatisation illimitées, quel que soit votre cas d'utilisation. Le générateur de code JavaScript IA est une véritable bouée de sauvetage. Si, à un moment de l'automatisation, un outil ou un nœud n'est pas encore créé pour interagir avec le nœud, le nœud IA peut créer l'interaction en écrivant le code nécessaire à l'interaction avec l'outil concerné. Il vous suffit de décrire vos besoins et l'IA les exécutera. Plus vous fournirez d'explications détaillées, meilleure sera la réponse.
Les
Charles S.
Fondateur de petite entreprise
3 janvier 2025
Mon nouveau secret le mieux gardé ! Ce que je préfère dans LateNode, c'est l'interface utilisateur et l'éditeur de code. Croyez-moi, pouvoir écrire « une partie » de son propre code fait toute la différence pour créer rapidement des automatisations. Créer une automatisation que j'avais essayé de créer avec Make et n8n m'a pris deux fois moins de temps et moins de frustration. Honnêtement, l'éditeur de code et l'interface utilisateur sont les points forts de LateNode. Si vous voulez créer des automatisations rapidement, écrivez une partie de votre propre code. J'ai essayé de créer la même automatisation avec Make et n8n, mais cela m'a pris deux fois plus de temps et était beaucoup plus frustrant.
Sophie E.
Spécialiste en automatisation
Latenode est une alternative moins chère mais puissante aux outils d'automatisation d'IA habituels. Il est facile à utiliser, même pour les débutants, grâce à son interface simple et intuitive. Je ne connais que les bases de Java, C++ et C, donc quand j'ai vu l'option JavaScript, je me suis senti un peu nerveux. Heureusement, AI Copilot a rendu tout beaucoup plus facile en me guidant étape par étape. J'ai passé des semaines à en apprendre davantage sur Latenode sur YouTube car il a vraiment suscité mon intérêt. Par rapport à d'autres outils d'IA, je pense que celui-ci est le meilleur choix. Bien que Latenode soit encore nouveau et en développement, il a un grand potentiel pour devenir le meilleur outil du marché à l'avenir.
Germaine H.
Fondateur Technologies de l'information
21 décembre 2024
Ce que j'ai le plus apprécié chez Latenode par rapport à la concurrence, c'est que j'avais la possibilité d'écrire du code et de créer des nœuds personnalisés. La plupart des autres plateformes sont strictement sans code, ce qui, pour moi, limitait vraiment ce que je pouvais créer avec mes scénarios. J'ai également apprécié la fonction d'IA pour m'aider à écrire du code. Cela faisait des années que je n'avais rien écrit d'autre qu'un simple script, donc c'était bien d'avoir de l'aide au sein de la plateforme en cas de besoin.
Islam B.
PDG de l'informatique
15 décembre 2024
Les nœuds d'IA sont incroyables. Vous pouvez l'utiliser sans avoir de clés API, il utilise le crédit Latenode pour appeler les modèles d'IA, ce qui le rend très facile à utiliser. - Le GPT personnalisé de Latenode est très utile, en particulier pour la configuration des nœuds
Longue N.
PDG, Logiciels
25 octobre 2024
I love this app! Essai complètement parfait, j'espère que vous pourrez grandir davantage. J'adore la façon dont ils soutiennent les utilisateurs, dans mon cas, il y a un bug qui a fait que ma propre logique ne fonctionnait pas, mais ils soutiennent dès que possible, corrigez le bug très bientôt, je veux que cette application grandisse !
Les
Pierre V.
PDG, Logiciels informatiques
25 octobre 2024
Meilleur outil low code du marché !! Je viens de commencer mon voyage plus en profondeur, mais pour le moment, cet outil est excellent et il est bien meilleur que make.com. J'aime particulièrement la facilité d'utilisation et le fait que pour les services Google, il n'est pas nécessaire d'accéder manuellement à l'API ou à la console Google pour rechercher l'ID client et d'autres éléments similaires. Pour l'instant, tout est parfaitement adapté à mes besoins
Les
John T.
Marketing et publicité, Travailleur indépendant
31 mai 2024
Automatisation abordable avec des fonctionnalités robustes – J'utilise Latenode depuis plus d'un mois maintenant, et je le préfère déjà à des options plus populaires comme Zapier, Pabbly ou Make. Le plus grand avantage de Latenode est ses coûts d'automatisation nettement inférieurs, tout en conservant les mêmes fonctionnalités robustes. Le seul inconvénient est les intégrations limitées, mais c'est compréhensible étant donné qu'il s'agit d'un acteur plus récent sur le marché. Dans l'ensemble, Latenode offre un excellent rapport qualité-prix et est rapidement devenu ma référence pour les besoins d'automatisation. Coûts d'automatisation nettement inférieurs par rapport à Zapier, Pabbly et Make Maintient les mêmes fonctionnalités robustes que les plateformes plus populaires Excellent rapport qualité-prix. Intégrations limitées en raison du fait qu'il s'agit d'un acteur plus récent sur le marché
Les
Hemanth Kumar B.
Expert en automatisation
25 juillet 2024
Alternative fiable à Zapier et Make avec des fonctionnalités étendues - JS Node, navigateur sans tête, assistant IA. Facilité d'utilisation et qualité du support
Les
Hoàng T.
Gestion de l'éducation
le 5 septembre 2024
Latenode et son équipe de support ont été formidables et réactifs en fournissant à mon équipe un soutien pour la création d'un flux de travail dans lequel nos données provenant des soumissions de formulaires Google Sheet prendront les utilisateurs qui ont soumis le formulaire, puis utiliseront notre API OpenAI pour créer des newsletters à leur envoyer. Le prix de Latenode et l'utilisation de crédits pendant le temps d'exécution lui permettent d'être une alternative moins chère à Zapier ou Make. Les modules glisser-déposer lui offrent une expérience familière par rapport à ses concurrents et permettent d'effectuer le même travail à un prix rentable.
Les
Livie F.
Propriétaire et développeur de logiciels informatiques
8 novembre 2024
Je parviens à réduire le temps de construction de mon backend tout en ayant des coûts faibles. Les autres plateformes sont bien plus chères. Et c'est toujours plus facile de mesurer les dépenses d'un scénario avec Latenode. Le client est censé toujours répondre très rapidement.
Jade Chrétienne Yap Samson
@ChristianJade
le 6 avril 2024
Vous devez l'essayer ! 🔥 J'ai été époustouflé par la facilité d'utilisation et le prix abordable de Latenode. En tant que personne qui le teste actuellement, je peux honnêtement dire qu'il a dépassé mes attentes à chaque tournant. La plateforme elle-même est incroyablement intuitive. Ils ont trouvé un équilibre parfait entre les fonctionnalités no-code et low-code, la rendant accessible aux débutants mais suffisamment puissante pour les automatisations complexes. La meilleure partie ? Pendant ma phase de test, je n'ai rencontré aucune erreur. Tout s'est déroulé sans problème et exactement comme prévu. Latenode change la donne pour tous ceux qui cherchent à rationaliser leurs flux de travail sans se ruiner. C'est un incontournable pour tous ceux qui cherchent à augmenter leur productivité.
Hoang
@Hoang
le 6 septembre 2024
Latenode, un support formidable de l'équipe et une automatisation 🚀 Latenode et son équipe de support ont été formidables et réactifs en fournissant à mon équipe un soutien pour la création d'un flux de travail où nos données provenant des soumissions de formulaires Google Sheet prendront les utilisateurs qui ont soumis le formulaire, puis utiliseront notre API OpenAI pour créer des newsletters à leur envoyer. Leur prix et l'utilisation de crédits pendant le temps d'exécution en font une alternative moins chère à Zapier ou Make. Les modules glisser-déposer lui confèrent une expérience familière par rapport à ses concurrents et permettent d'effectuer le même travail à un prix rentable.
Leland Meilleur
@Leland_Best
le 1 avril 2024
J'ai enfin trouvé ce que je cherchais... Avant même de voir ce qu'il y avait sous le capot et de rencontrer Daniel (CMO) en face à face, j'étais déjà impressionné par le modèle économique par rapport aux autres. En tant que personne qui commercialise des produits logiciels depuis plus de 2 décennies et qui utilise tout ce qui touche à l'automatisation (dans une certaine mesure) comme Zapier, Pabbly, n8n et Active Pieces, je me suis senti obligé de conclure un partenariat avec ces gars-là. C'était une évidence. J'ai hâte de créer des automatisations incroyables pour des entreprises du monde entier avec cette équipe.
Atak de Celiker
@Celiker_Atak
le 15 avril 2024
Latenode est un puissant outil d'automatisation. Zapier est un puissant outil d'automatisation qui peut aider les entreprises de toutes tailles à économiser du temps et de l'argent. Il est facile à utiliser, même pour ceux qui n'ont aucune expérience de codage, et il peut connecter des centaines d'applications et de services différents. Cependant, cela peut être coûteux pour certains utilisateurs et il peut être difficile de résoudre les problèmes lorsque les choses tournent mal. La meilleure partie de l'application est qu'il s'agit d'un système moins cher par rapport aux autres plateformes 🔥
Wael Esmair
@Wael_Esmair
21 mars 2024
Latenode est un produit extrêmement impressionnant ! Le support de Latenode pour le code personnalisé nous a permis d'adapter précisément les solutions d'automatisation à nos besoins (et à ceux de nos clients). La plateforme est extrêmement flexible et nous sommes très impatients de voir quels autres cas d'utilisation non typiques nous pouvons mettre en œuvre à l'aide de leur produit. Le support est très utile et il est agréable de savoir que nous pouvons compter sur toute une communauté.
Ryan
@Ryan
le 29 avril 2024
Latenode, un excellent choix pour le low-code. Je travaille avec Latenode depuis environ 5 mois pour transférer certains flux d'autres services. Le transfert a été formidable et l'équipe est très réactive lorsque de l'aide était nécessaire pour apprendre le nouveau système. Leurs prix sont meilleurs que ceux que j'ai vus ailleurs 🔥
Hammad Hafeez
@HammadHafeez
10 juillet 2024
Latenode est un héros 🚀 Latenode écrase la concurrence avec ses services imbattables : automatisations à 99 % de disponibilité, prix abordables qui me permettent d'économiser de l'argent et interface conviviale qui permet un fonctionnement fluide. De plus, pour les tâches complexes, je peux ajouter du code personnalisé et une automatisation du navigateur sans tête. Oubliez Zapier, Latenode est ma nouvelle automatisation du flux de travail !
Srivamshi
@Srivamshi
le 29 avril 2024
Latenode = un héros de l'automatisation à petit prix. Il fait tout ce dont j'ai besoin, une interface simple, un excellent rapport qualité-prix. Abandonnez les options coûteuses ! 😀
Doug
@Doug
6 mars 2024
Le début de grandes choses. Ils sont nouveaux, mais font un excellent travail en fournissant une alternative très sérieuse à leurs concurrents. En tant que débutant, la documentation, les modèles et les connexions d'affiliation de Latenodes sont tous utiles pour démarrer vos idées de flux. Très convivial pour communiquer avec et j'attends avec impatience leur succès 🚀
Stockton F.
@stockton_fisher
11 mars 2024
J'aime vraiment la façon dont Latenode a abordé l'automatisation. L'approche « low-code » est parfaite pour mes besoins. Je ne suis pas développeur, mais avec l'aide de leur assistant IA, je peux réaliser des choses intéressantes très rapidement ! La plupart du temps, le magnifique canevas glisser-déposer fait le travail très efficacement. J'aime aussi leur méthode de création de vos propres « connecteurs » à l'aide de nodules. Cela permet de réutiliser très facilement des nœuds de connexion personnalisés dans d'autres scénarios. Le prix est également très judicieux si vous effectuez des processus « moins » mais « plus longs ».
Les
Sri Vamshi
le 29 avril 2024
Latenode est un joyau caché ! Si vous utilisez Zapier pour l'automatisation, jetez un œil à ceci. Des fonctionnalités très similaires mais bien plus abordables. Le plan gratuit est généreux et il est facile de configurer des flux de travail même si vous n'êtes pas un expert en technologie. Parfait pour les petites entreprises ou toute personne souhaitant simplifier sa vie grâce à l'automatisation à petit budget. Hautement recommandé !
Les
Mike Kirshtein
Fondateur et dirigeant du groupe Audax
5 mars 2024
Latenode a remplacé Zapier et Make(I.e. Notre activité nous oblige à envoyer de nombreux webhooks chaque jour et nous avons besoin d'un service fiable et économique : Latenode.
Mohammed Eldeeb
@mohamad_eldeeb
le 10 avril 2024
Très bonne solution pour automatiser n'importe quoi avec n'importe quelle API ! Belle intégration de l'IA.
Les
Loïc Pipoz
@LoïcPipoz
23 février 2024
Très bonne solution pour automatiser n'importe quoi avec n'importe quelle API ! Belle intégration de l'IA. J'adorerais lancer le service sur AWS EU !! 🔥
Les
Chandresh Yadav
@ChandreshYadav
7 juillet 2024
Fonctionne bien, moins cher que Zapier ! 💸
Les
Nabil Narin
@NabilNarin
6 juillet 2024
Dans l'ensemble, Latenode est génial ! 🚀 C'est génial de voir Latenode car il propose un prix moins cher et aussi la plateforme est facile à naviguer et pas trop difficile à apprendre, mais peut-être que la documentation devrait être mise à jour. tout le reste est parfait !
Les
Carlos Jimenez
@Carlos Jimenez
le 28 août 2024
Meilleur outil d'automatisation pour le prix. Le modèle de prix est excellent pour une automatisation complexe. Les intégrations sont conviviales pour les développeurs et les options de code sont une bouée de sauvetage. Je pense que ce logiciel est un produit incroyable avec un avenir formidable 🚀
Les
- Service au client:Lorsqu'un appel se termine dans CloudTalk, Slack reçoit un résumé. Les agents peuvent rapidement consulter les détails de l'appel et assurer le suivi.
- Ventes: CloudTalk s'intègre à Pipedrive pour mettre à jour les étapes de transaction. Cela permet de suivre les prospects et d'automatiser les processus de vente.
- Marketing:Utilisez CloudTalk avec HubSpot pour enregistrer les appels et suivre les actions marketing qui génèrent des interactions clients réussies.
- HR:Après une interview CloudTalk, mettre à jour automatiquement BambooHR. Rationalisez le suivi des candidats et gérez les flux de travail d'embauche.
- Gestion de projet: Connexion de CloudTalk à ClickUp Crée des tâches de suivi. Assurez-vous que les actions à accomplir lors des appels ne soient jamais manquées.
- HubSpotLorsque de nouveaux contacts sont créés, CloudTalk peut appeler automatiquement pour qualifier les prospects, en enregistrant les détails des appels directement dans HubSpot.
- JiraCréez des tickets Jira à partir des résumés d'appels CloudTalk pour un suivi efficace des bogues et une résolution des problèmes.
- Google Sheets. Regroupez les données d'appel CloudTalk dans Google Sheets pour des rapports et des analyses personnalisés des performances des agents.
- SlackEnvoyez des notifications CloudTalk à un canal Slack dédié pour des alertes en temps réel sur les appels manqués ou les problèmes urgents des clients.
- Zoho CRMMettez à jour automatiquement les enregistrements de contacts Zoho CRM avec les enregistrements d'appels CloudTalk pour un historique complet des interactions.
- AirtableUtilisez CloudTalk pour enregistrer les commentaires des clients à partir des appels directement dans Airtable pour obtenir des informations sur le développement de produits.
- MailchimpAjoutez de nouveaux appelants CloudTalk à une liste Mailchimp pour des campagnes marketing ciblées basées sur les interactions téléphoniques.
- Twilio. Déclenchez des messages SMS via Twilio depuis CloudTalk pour envoyer des informations de suivi après un appel.
Qu'est-ce que CloudTalk ?
CloudTalk est un système téléphonique cloud conçu pour les entreprises. Il offre des fonctionnalités telles que le routage des appels, le SVI et l'analyse pour améliorer la communication client. Il est accessible partout où une connexion internet est disponible.
Comment passer un appel ?
Pour passer un appel, ouvrez l'application CloudTalk ou l'interface web, composez le numéro à l'aide du clavier et appuyez sur le bouton d'appel. Assurez-vous que votre microphone et vos haut-parleurs sont correctement configurés.
Puis-je enregistrer mes appels ?
Oui, CloudTalk autorise l'enregistrement des appels. Les administrateurs peuvent activer l'enregistrement pour des agents ou des files d'attente spécifiques. Veillez à respecter la réglementation locale en matière de consentement et de notification lors de l'enregistrement.
