Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert Intégration :

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Enregistrez automatiquement les appels et SMS OpenPhone comme activités dans Bigin by Zoho CRM. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification abordable basée sur l'exécution simplifient le suivi des interactions clients, fournissant des données plus riches et de meilleures perspectives commerciales.

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Débuter avec Zoho CRM

Téléphone ouvert

Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert

Créer un nouveau scénario pour se connecter Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Débuter avec Zoho CRM, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Débuter avec Zoho CRM or Téléphone ouvert sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Débuter avec Zoho CRM or Téléphone ouvertet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Débuter avec Zoho CRM Nœud

Sélectionnez le Débuter avec Zoho CRM nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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Débuter avec Zoho CRM

Configurer le Débuter avec Zoho CRM

Cliquez sur le Débuter avec Zoho CRM nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Débuter avec Zoho CRM URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Débuter avec Zoho CRM

Type de nœud

#1 Débuter avec Zoho CRM

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Nom

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Carte

Se connectez Débuter avec Zoho CRM

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Débuter avec Zoho CRM noeud, sélectionnez Téléphone ouvert dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Téléphone ouvert.

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Débuter avec Zoho CRM

(I.e.

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Téléphone ouvert

Authentifier Téléphone ouvert

Maintenant, cliquez sur le Téléphone ouvert nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Téléphone ouvert paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Téléphone ouvert via Latenode.

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Débuter avec Zoho CRM

(I.e.

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Téléphone ouvert

Type de nœud

#2 Téléphone ouvert

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Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Téléphone ouvert

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

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Débuter avec Zoho CRM

(I.e.

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Téléphone ouvert

Type de nœud

#2 Téléphone ouvert

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

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Se connectez Téléphone ouvert

Téléphone ouvert Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

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L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

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IA Anthropique Claude 3

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Téléphone ouvert

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Déclencheur sur Webhook

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Débuter avec Zoho CRM

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Itérateur

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Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Débuter avec Zoho CRM, Téléphone ouvert, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert

OpenPhone + Bigin par Zoho CRM + Slack : Lorsqu'un nouvel événement d'appel est enregistré dans OpenPhone, les détails sont utilisés pour mettre à jour le contact correspondant dans Bigin by Zoho CRM, et une notification Slack est envoyée à un canal désigné pour alerter l'équipe.

OpenPhone + Google Sheets + Bigin par Zoho CRM : Chaque fois qu'un appel est enregistré dans OpenPhone, les détails de l'appel sont enregistrés dans une feuille Google Sheets. Le contact associé dans Bigin by Zoho CRM est ensuite mis à jour avec les informations relatives à l'appel.

Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert alternatives d'intégration

À propos Débuter avec Zoho CRM

Synchronisez les données Bigin by Zoho CRM avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les pipelines de transactions. Mettez à jour les enregistrements, déclenchez des actions personnalisées et acheminez les données en fonction des étapes de la transaction. Utilisez des outils visuels ou du code pour des workflows sur mesure. Automatisez la maturation des leads, la création de tâches et le reporting dans toute votre entreprise sans codage complexe ni coûts unitaires élevés.

À propos Téléphone ouvert

Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Débuter avec Zoho CRM et du Téléphone ouvert

Comment puis-je connecter mon compte Bigin by Zoho CRM à OpenPhone en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Bigin by Zoho CRM à OpenPhone sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Bigin by Zoho CRM et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Bigin by Zoho CRM et OpenPhone en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je enregistrer automatiquement les appels OpenPhone dans Bigin by Zoho CRM ?

Oui ! Latenode automatise la journalisation des appels et relie les enregistrements pour un meilleur contexte. Analysez les données d'appels grâce à l'IA pour optimiser vos stratégies commerciales. Profitez d'un flux de travail simplifié !

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Bigin by Zoho CRM avec OpenPhone ?

L'intégration de Bigin by Zoho CRM avec OpenPhone vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des contacts Bigin by Zoho CRM à partir de nouveaux appels OpenPhone.
  • Envoyez des SMS via OpenPhone lorsqu'une étape de transaction Bigin by Zoho CRM change.
  • Mettez à jour automatiquement les enregistrements Bigin by Zoho CRM avec les détails des appels OpenPhone.
  • Déclenchez des appels OpenPhone lorsqu'une nouvelle tâche Bigin by Zoho CRM est créée.
  • Enregistrez les appels OpenPhone manqués en tant que tâches dans Bigin par Zoho CRM.

Dans quelle mesure la connexion de Bigin par Zoho CRM à OpenPhone dans Latenode est-elle sécurisée ?

Latenode utilise des protocoles d'authentification sécurisés. Les jetons d'accès sont chiffrés, garantissant la protection de vos données Bigin by Zoho CRM et OpenPhone.

Existe-t-il des limitations à l'intégration de Bigin by Zoho CRM et OpenPhone sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de l'API des deux applications.
  • Les flux de travail complexes avec une transformation de données étendue peuvent nécessiter du code JavaScript.
  • La configuration initiale nécessite une compréhension de base des structures de données Bigin by Zoho CRM et OpenPhone.

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