CloudTalk et du CRM agile Intégration :

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Créez ou mettez à jour automatiquement vos contacts Agile CRM à partir des données d'appels et SMS CloudTalk grâce à l'éditeur visuel de Latenode. Enrichissez votre CRM avec l'historique des appels et automatisez la gestion des leads grâce aux nœuds JavaScript pour une gestion avancée des données, le tout à un prix abordable, basé sur le paiement à l'exécution.

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CloudTalk

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter CloudTalk et du CRM agile

Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du CRM agile

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or CRM agile sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or CRM agileet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

CloudTalk

Configurer le CloudTalk

Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

CloudTalk

Type de nœud

#1 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CRM agile Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez CRM agile dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CRM agile.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

CRM agile

Authentifier CRM agile

Maintenant, cliquez sur le CRM agile nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CRM agile paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CRM agile via Latenode.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

CRM agile

Type de nœud

#2 CRM agile

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CRM agile

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du CRM agile Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

CRM agile

Type de nœud

#2 CRM agile

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CRM agile

CRM agile Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du CRM agile Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CRM agile

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

CloudTalk

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration CloudTalk, CRM agile, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du CRM agile l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du CRM agile (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du CRM agile

CloudTalk + Agile CRM + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, un nouveau contact est créé dans Agile CRM. Enfin, une notification est envoyée à un canal Slack pour informer l'équipe commerciale.

CRM Agile + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'un contact est mis à jour dans Agile CRM, les détails de l'appel depuis CloudTalk sont enregistrés dans Google Sheets. Cela garantit la synchronisation des informations de contact et des journaux d'appels.

CloudTalk et du CRM agile alternatives d'intégration

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

À propos CRM agile

Synchronisez les données Agile CRM dans Latenode pour automatiser vos workflows commerciaux. Mettez à jour les transactions, les contacts ou les tâches en fonction des déclencheurs d'autres applications. Enrichissez les données CRM grâce à l'IA, orientez intelligemment les prospects et créez des rapports personnalisés, le tout dans des flux Latenode visuels. Réduisez les frais d'administration CRM et assurez la cohérence des données.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP CloudTalk et du CRM agile

Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Agile CRM en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte CloudTalk à Agile CRM sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes CloudTalk et Agile CRM en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des contacts Agile CRM à partir d'appels CloudTalk ?

Oui, c'est possible ! Avec Latenode, automatisez la création et l'enrichissement de vos contacts grâce aux données CloudTalk. Chaque appel génère ainsi un prospect dans Agile CRM, ce qui vous fait gagner du temps et améliore la précision des données.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Agile CRM ?

L'intégration de CloudTalk avec Agile CRM vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement de nouveaux contacts Agile CRM à partir des enregistrements d'appels CloudTalk.
  • Mettez à jour les coordonnées d'Agile CRM avec les informations recueillies lors des appels CloudTalk.
  • Déclenchez des campagnes marketing Agile CRM basées sur les résultats des appels CloudTalk.
  • Enregistrez l'activité des appels CloudTalk directement dans les enregistrements de contact Agile CRM.
  • Envoyez des messages SMS automatisés via CloudTalk lors des changements d'étape de transaction Agile CRM.

Dans quelle mesure mes données CloudTalk sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode ?

Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment des protocoles de cryptage et d'authentification sécurisés, garantissant que vos données CloudTalk restent sûres et protégées.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Agile CRM sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les données CloudTalk historiques peuvent nécessiter un flux de travail de migration distinct.
  • Les analyses d’appels avancées nécessitent un traitement JavaScript et IA personnalisé.
  • Une logique de flux de travail complexe peut nécessiter un codage JavaScript.

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