Comment se connecter CloudTalk et du Amazon SES
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Amazon SES
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Amazon SES sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Amazon SESet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Amazon SES Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Amazon SES dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Amazon SES.

CloudTalk
(I.e.

Amazon SES

Authentifier Amazon SES
Maintenant, cliquez sur le Amazon SES nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Amazon SES paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Amazon SES via Latenode.

CloudTalk
(I.e.

Amazon SES
Type de nœud
#2 Amazon SES
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Amazon SES
Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Amazon SES Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

CloudTalk
(I.e.

Amazon SES
Type de nœud
#2 Amazon SES
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Amazon SES
Amazon SES Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Amazon SES Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Amazon SES
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Amazon SES, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Amazon SES l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Amazon SES (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Amazon SES
CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk et qu'il est manqué, une nouvelle ligne est ajoutée à une feuille Google Sheet pour enregistrer les détails. Cela permet d'enregistrer tous les appels manqués pour une consultation ultérieure.
Amazon SES + Slack : Lorsqu'une nouvelle identité vérifiée est ajoutée à Amazon SES, envoyez une notification à un canal Slack pour informer l'équipe d'assistance que le nouvel e-mail est en cours de vérification.
CloudTalk et du Amazon SES alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Amazon SES
Automatisez l'envoi d'e-mails avec Amazon SES dans Latenode. Envoyez des e-mails transactionnels, des notifications et des campagnes marketing au sein de vos workflows automatisés. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour connecter SES à d'autres applications, ajouter une logique conditionnelle et gérer les retours, simplifiant ainsi la gestion des e-mails et adaptant vos flux de communication sans codage.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP CloudTalk et du Amazon SES
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Amazon SES à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Amazon SES sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Amazon SES en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je envoyer automatiquement des messages vocaux par e-mail ?
Oui, grâce à Latenode, envoyez automatiquement des messages vocaux CloudTalk via Amazon SES. Bénéficiez d'une logique avancée et d'une transformation des données pour personnaliser les notifications et garantir une livraison rapide.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Amazon SES ?
L'intégration de CloudTalk avec Amazon SES vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez des e-mails de suivi automatisés après les appels CloudTalk.
- Créez des campagnes par e-mail personnalisées en fonction des résultats des appels.
- Acheminez les messages vocaux vers des adresses e-mail spécifiques en fonction de l'identifiant de l'appelant.
- Envoyez des notifications par SMS via Amazon SES lorsque des appels sont manqués.
- Mettre à jour les informations de contact dans Amazon SES à partir des données d’appel CloudTalk.
Quels événements CloudTalk déclenchent des workflows dans Latenode ?
Latenode déclenche des flux de travail à partir d'événements CloudTalk tels que les nouveaux appels, les appels terminés et la création de messagerie vocale pour une automatisation en temps réel.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et d’Amazon SES sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les pièces jointes volumineuses provenant de CloudTalk peuvent avoir un impact sur les limites d'envoi d'Amazon SES.
- La synchronisation en temps réel de journaux d'appels très volumineux peut subir des retards.
- Les transformations de données complexes nécessitent des étapes JavaScript intermédiaires.