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Comment se connecter CloudTalk et du Apifier
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Apifier
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Apifier sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Apifieret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Apifier Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Apifier dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Apifier.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Apifier
Authentifier Apifier
Maintenant, cliquez sur le Apifier nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Apifier paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Apifier via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Apifier
Type de nœud
#2 Apifier
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Apifier
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Apifier Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Apifier
Type de nœud
#2 Apifier
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Apifier
Apifier Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Apifier Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Apifier
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Apifier, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Apifier l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Apifier (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Apifier
CloudTalk + Apify + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, les détails sont enregistrés. Apify extrait ensuite les données des prospects à partir des informations de l'appelant. Enfin, les détails de l'appel et les informations des prospects extraites sont ajoutés à une feuille Google Sheets pour analyse.
Apify + CloudTalk + HubSpot : Apify récupère les informations de l'entreprise à partir d'un site web. Une fois le processus réussi, les coordonnées de l'entreprise sont enregistrées dans HubSpot comme nouveau contact. Enfin, CloudTalk appelle automatiquement le contact créé.
CloudTalk et du Apifier alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Apifier
Utilisez Apify dans Latenode pour extraire des données web à grande échelle pour la génération de leads, les études de marché et bien plus encore. Apify gère le scraping complexe, tandis que Latenode orchestre les données : déclenchez des workflows, transformez les résultats grâce à l'IA et envoyez les données à n'importe quelle application. Automatisez les actions web de manière visuelle et économique.
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QFP CloudTalk et du Apifier
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Apify en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Apify sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Apify en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je analyser automatiquement les données d'appel avec Apify ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser l'extraction et l'analyse des données, en transférant les données d'appel CloudTalk vers Apify pour traitement et analyse, améliorant ainsi le service client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Apify ?
L'intégration de CloudTalk avec Apify vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Enrichissez les données d'appel avec des informations récupérées sur le Web à l'aide des acteurs Apify.
- Extrayez automatiquement le sentiment des clients à partir des transcriptions d’appels.
- Créez des rapports fusionnant les mesures d’appel avec les données commerciales provenant du Web.
- Déclenchez des appels sortants en fonction des données extraites des sites Web.
- Surveillez les prix des concurrents à l'aide d'Apify et mettez à jour les scripts d'appel.
Dans quelle mesure l'intégration de CloudTalk sur le nœud Laten avec des données client sensibles est-elle sécurisée ?
Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage et les contrôles d'accès, garantissant que vos données CloudTalk restent protégées tout au long du processus d'automatisation.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Apify sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel dépend de la fréquence de mise à jour des API.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des étapes JavaScript intermédiaires.
- Le traitement de données à grande échelle peut être soumis aux limites de ressources d'Apify.
