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Comment se connecter CloudTalk et du Boîte
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Boîte
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Boîte sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Boîteet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Boîte Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Boîte dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Boîte.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Boîte
Authentifier Boîte
Maintenant, cliquez sur le Boîte nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Boîte paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Boîte via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Boîte
Type de nœud
#2 Boîte
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Boîte
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Boîte Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Boîte
Type de nœud
#2 Boîte
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Boîte
Boîte Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Boîte Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Boîte
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Boîte, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Boîte l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Boîte (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Boîte
CloudTalk + Box + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, l'enregistrement est sauvegardé dans Box et les détails de l'appel sont enregistrés dans une feuille Google pour analyse.
Box + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un nouveau fichier est ajouté à un dossier spécifié dans Box, un message est envoyé par SMS via CloudTalk et une notification est publiée dans un canal Slack.
CloudTalk et du Boîte alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Boîte
Automatisez la gestion des fichiers Box dans les workflows Latenode. Déclenchez des actions en fonction des téléchargements, mises à jour ou suppressions de fichiers. Simplifiez les workflows de contenu : traitez automatiquement les fichiers, extrayez les données et acheminez-les vers d'autres applications comme des CRM ou des bases de données. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des solutions flexibles et évolutives sans code et réduire la gestion manuelle des fichiers.
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QFP CloudTalk et du Boîte
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Box en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Box sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Box en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je enregistrer automatiquement les enregistrements d'appels CloudTalk sur Box ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser ce processus et de garantir que tous vos enregistrements d'appels CloudTalk sont stockés en toute sécurité dans Box pour garantir la conformité et un accès facile. Utilisez des blocs JavaScript personnalisés et sans code !
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Box ?
L'intégration de CloudTalk avec Box vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Enregistrez automatiquement les nouveaux enregistrements d’appels CloudTalk dans un dossier Box spécifié.
- Créez des dossiers Box pour les nouveaux contacts CloudTalk.
- Archivez les anciens enregistrements d'appels de CloudTalk vers Box pour un stockage à long terme.
- Mettre à jour les fichiers Box avec les détails de l'appel après la fin d'un appel CloudTalk.
- Déclenchez des flux de travail basés sur les résultats des appels CloudTalk, en stockant les données dans Box.
Puis-je utiliser Latenode pour déclencher des actions dans Box en fonction des événements CloudTalk ?
Oui ! Latenode vous permet de déclencher des actions Box à partir d'événements CloudTalk, créant ainsi de puissantes automatisations pour la gestion des données et la collaboration en équipe, même avec une logique complexe.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Box sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transferts de fichiers volumineux peuvent avoir un impact sur le temps d’exécution du flux de travail.
- Les limites de débit d’API pour CloudTalk et Box peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
- Un JavaScript personnalisé peut être requis pour des transformations de données très complexes.
