.svg){kind=icon}
Comment se connecter CloudTalk et mes Légende AI
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et mes Légende AI
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Légende AI sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Légende AIet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Légende AI Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Légende AI dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Légende AI.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Légende AI
Authentifier Légende AI
Maintenant, cliquez sur le Légende AI nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Légende AI paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Légende AI via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Légende AI
Type de nœud
#2 Légende AI
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Légende AI
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes Légende AI Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Légende AI
Type de nœud
#2 Légende AI
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Légende AI
Légende AI Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes Légende AI Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Légende AI
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Légende AI, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et mes Légende AI l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et mes Légende AI (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et mes Légende AI
CloudTalk + Caption AI + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, Caption AI génère une transcription. Les décisions clés extraites de la transcription sont ensuite envoyées à un canal Slack dédié pour examen par l'équipe.
CloudTalk + Caption AI + Google Sheets : Analysez les transcriptions d'appels CloudTalk fournies par Caption AI, identifiez les sujets courants et enregistrez ces informations dans une feuille Google pour des rapports complets.
CloudTalk et mes Légende AI alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
Applications similaires
Catégories associées
À propos Légende AI
Caption AI dans Latenode simplifie la création de contenu. Générez des légendes à partir d'images ou de vidéos directement dans vos workflows. Automatisez la publication sur les réseaux sociaux, les campagnes publicitaires ou l'archivage de contenu. L'éditeur visuel et les intégrations flexibles de Latenode réduisent le travail manuel et permettent une génération de légendes personnalisées et automatisées à grande échelle, sans code.
Applications similaires
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
.svg)
.png)
QFP CloudTalk et mes Légende AI
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Caption AI en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Caption AI sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Caption AI en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je transcrire automatiquement les messages vocaux CloudTalk avec Caption AI ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite le déclenchement de transcriptions via Caption AI dès l'arrivée d'un nouveau message vocal dans CloudTalk. Obtenez un texte lisible instantanément et améliorez vos temps de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Caption AI ?
L'intégration de CloudTalk avec Caption AI vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Transcription automatique des enregistrements d'appels CloudTalk en texte.
- Analyse des transcriptions d’appels pour les sentiments et les sujets clés.
- Création de résumés des interactions clients pour les équipes d'assistance.
- Génération de sous-titres pour les messages vidéo CloudTalk.
- Routage des appels en fonction des mots-clés de transcription.
À quelles données CloudTalk puis-je accéder et utiliser dans les workflows Latenode ?
Accédez aux détails des appels, aux informations des agents, aux enregistrements de messages vocaux et aux coordonnées. Utilisez-les pour créer des processus automatisés avec Caption AI !
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Caption AI sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- De grands volumes d’enregistrements d’appels peuvent avoir un impact sur le temps de traitement.
- La précision de la transcription dépend de la qualité audio et des nuances de la langue.
- La transcription en temps réel n'est pas directement prise en charge.
