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Comment se connecter CloudTalk et du Cliquez sur Envoyer
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Cliquez sur Envoyer
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Cliquez sur Envoyer sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Cliquez sur Envoyeret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Cliquez sur Envoyer Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Cliquez sur Envoyer dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Cliquez sur Envoyer.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Cliquez sur Envoyer
Authentifier Cliquez sur Envoyer
Maintenant, cliquez sur le Cliquez sur Envoyer nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Cliquez sur Envoyer paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Cliquez sur Envoyer via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Cliquez sur Envoyer
Type de nœud
#2 Cliquez sur Envoyer
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Cliquez sur Envoyer
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Cliquez sur Envoyer Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Cliquez sur Envoyer
Type de nœud
#2 Cliquez sur Envoyer
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Cliquez sur Envoyer
Cliquez sur Envoyer Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Cliquez sur Envoyer Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Cliquez sur Envoyer
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Cliquez sur Envoyer, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Cliquez sur Envoyer l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Cliquez sur Envoyer (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Cliquez sur Envoyer
CloudTalk + ClickSend + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans CloudTalk, un SMS est envoyé à l'appelant via ClickSend. Un message Slack est ensuite envoyé à un canal dédié pour demander à un agent de prendre contact.
ClickSend + Zoho CRM + CloudTalk : Lorsqu'un nouveau SMS est reçu via ClickSend, un nouveau contact est créé dans Zoho CRM. Une activité d'appel est ensuite créée dans CloudTalk pour encourager un suivi immédiat.
CloudTalk et du Cliquez sur Envoyer alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Cliquez sur Envoyer
Utilisez ClickSend dans Latenode pour automatiser vos SMS, e-mails ou messages vocaux. Créez des workflows qui déclenchent des messages en fonction des événements de vos autres applications. Améliorez l'engagement client en automatisant les notifications personnalisées. L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'intégration et adapte votre portée sans code supplémentaire ni coût par étape.
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QFP CloudTalk et du Cliquez sur Envoyer
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à ClickSend à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à ClickSend sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et ClickSend en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je envoyer des alertes SMS pour les appels CloudTalk manqués ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet de déclencher des SMS ClickSend en cas d'appel CloudTalk manqué. Cela garantit un suivi rapide et une meilleure communication client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à ClickSend ?
L'intégration de CloudTalk avec ClickSend vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez des notifications par SMS pour les nouveaux messages vocaux CloudTalk.
- Créez des contacts ClickSend à partir de nouveaux contacts CloudTalk.
- Déclenchez des campagnes SMS en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Enregistrez les détails des appels CloudTalk dans les champs personnalisés ClickSend.
- Automatisez les rappels SMS de suivi après les appels CloudTalk.
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser les données CloudTalk ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour transformer les données CloudTalk avant de les utiliser dans ClickSend pour une personnalisation avancée.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et ClickSend sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données historiques peut nécessiter une implémentation personnalisée.
- Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Des volumes de requêtes API élevés peuvent avoir un impact sur les performances.
