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Comment se connecter CloudTalk et mes Contacts +
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et mes Contacts +
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Contacts + sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Contacts +et sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Contacts + Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Contacts + dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Contacts +.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Contacts +
Authentifier Contacts +
Maintenant, cliquez sur le Contacts + nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Contacts + paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Contacts + via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Contacts +
Type de nœud
#2 Contacts +
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Contacts +
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes Contacts + Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Contacts +
Type de nœud
#2 Contacts +
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Contacts +
Contacts + Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes Contacts + Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Contacts +
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Contacts +, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et mes Contacts + l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et mes Contacts + (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et mes Contacts +
CloudTalk + Contacts+ + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, récupérez les coordonnées de Contacts+ et enregistrez les détails de l'appel ainsi que les informations de contact dans une feuille Google à des fins de création de rapports.
Contacts+ + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un contact est mis à jour dans Contacts+, recherchez le contact correspondant dans CloudTalk et informez l'équipe concernée dans Slack avec des informations mises à jour pour préparer la prochaine interaction.
CloudTalk et mes Contacts + alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Contacts +
Utilisez Contacts+ dans Latenode pour centraliser vos données de contact sur toutes les plateformes. Automatisez les processus de nettoyage, de déduplication et d'enrichissement. Synchronisez les coordonnées mises à jour avec votre CRM ou vos outils marketing. Latenode vous permet de créer des flux flexibles et une logique personnalisée pour gérer vos contacts plus efficacement, sans saisie manuelle.
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QFP CloudTalk et mes Contacts +
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Contacts+ en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Contacts+ sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Contacts+ en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je synchroniser les nouveaux appels CloudTalk avec les enregistrements Contacts+ ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet la synchronisation en temps réel, la mise à jour de Contacts+ avec les détails des appels, la mise à jour permanente de vos données de contact et l'amélioration immédiate de la connaissance client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Contacts+ ?
L'intégration de CloudTalk avec Contacts+ vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création automatique de nouveaux contacts Contacts+ à partir des appels CloudTalk.
- Enregistrement de l'activité des appels CloudTalk directement dans les enregistrements Contacts+ existants.
- Enrichir les données de contact dans Contacts+ avec les informations de CloudTalk.
- Déclenchement d'actions de suivi automatisées dans CloudTalk en fonction des données Contacts+.
- Synchronisation des informations de contact entre CloudTalk et Contacts+ en temps réel.
Puis-je utiliser JavaScript pour manipuler les données CloudTalk dans Latenode ?
Oui, vous pouvez utiliser des blocs de code JavaScript dans Latenode pour transformer et personnaliser les données de CloudTalk avant de mettre à jour Contacts+.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Contacts+ sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de débit API de CloudTalk et de Contacts+.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La synchronisation initiale de grands ensembles de données peut prendre beaucoup de temps.
