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Comment se connecter CloudTalk et du Texte de feu
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Texte de feu
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Texte de feu sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Texte de feuet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Texte de feu Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Texte de feu dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Texte de feu.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Texte de feu
Authentifier Texte de feu
Maintenant, cliquez sur le Texte de feu nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Texte de feu paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Texte de feu via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Texte de feu
Type de nœud
#2 Texte de feu
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Texte de feu
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Texte de feu Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Texte de feu
Type de nœud
#2 Texte de feu
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Texte de feu
Texte de feu Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Texte de feu Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Texte de feu
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Texte de feu, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Texte de feu l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Texte de feu (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Texte de feu
CloudTalk + FireText + Pipedrive : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, ses détails sont enregistrés comme une activité dans Pipedrive. De plus, lorsqu'un nouveau SMS est reçu via FireText, cette interaction est également enregistrée comme une activité sous le contact correspondant dans Pipedrive.
FireText + CloudTalk + Google Sheets : À la réception d'un nouveau SMS dans FireText, les détails de la réponse sont ajoutés dans une nouvelle ligne dans Google Sheets. De même, lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, les détails du résultat de l'appel sont également ajoutés dans une nouvelle ligne dans Google Sheets à des fins de reporting et d'analyse.
CloudTalk et du Texte de feu alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Texte de feu
Utilisez FireText dans Latenode pour automatiser l'envoi et la vérification des SMS. Déclenchez des SMS en fonction d'événements, comme de nouvelles commandes ou la soumission de formulaires. Idéal pour les OTP, les alertes et les campagnes marketing. Intégrez-le aux bases de données et aux CRM en ajoutant une logique conditionnelle et des scripts personnalisés pour des messages personnalisés au sein de flux Latenode évolutifs.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et du Texte de feu
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à FireText en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à FireText sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et FireText en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je automatiser l'envoi de SMS en fonction des résultats des appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser visuellement les réponses SMS dans FireText en fonction des statuts d'appel CloudTalk, comme les appels manqués, améliorant ainsi automatiquement l'engagement client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à FireText ?
L'intégration de CloudTalk avec FireText vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez des SMS de suivi après des appels CloudTalk manqués.
- Créez des contacts FireText à partir de nouveaux contacts CloudTalk.
- Déclenchez des campagnes SMS basées sur les balises d'appel CloudTalk.
- Envoyez des résumés des appels CloudTalk via FireText.
- Mettez à jour les coordonnées de FireText lorsque les données CloudTalk changent.
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser les données CloudTalk dans Latenode ?
Oui ! Les blocs JavaScript de Latenode vous permettent de manipuler les données CloudTalk de manière approfondie avant de les utiliser dans les automatisations FireText pour une logique personnalisée.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et FireText sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de débit API de CloudTalk et FireText.
- Les mappages de champs personnalisés peuvent nécessiter une configuration manuelle.
