Comment se connecter CloudTalk et du Formaloo
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Formaloo
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Formaloo sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Formalooet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Formaloo Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Formaloo dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Formaloo.

CloudTalk
(I.e.
Formaloo
Authentifier Formaloo
Maintenant, cliquez sur le Formaloo nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Formaloo paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Formaloo via Latenode.

CloudTalk
(I.e.
Formaloo
Type de nœud
#2 Formaloo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Formaloo
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Formaloo Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

CloudTalk
(I.e.
Formaloo
Type de nœud
#2 Formaloo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Formaloo
Formaloo Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Formaloo Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Formaloo
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Formaloo, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Formaloo l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Formaloo (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Formaloo
CloudTalk + Formaloo + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, un nouveau ticket d'assistance est créé dans Formaloo. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe d'assistance de la création du ticket.
Formaloo + Google Sheets + CloudTalk : Lorsqu'une nouvelle ligne est ajoutée à une enquête Formaloo (satisfaction client), les informations sont ajoutées à une feuille Google et une activité est créée dans CloudTalk pour planifier un appel de suivi.
CloudTalk et du Formaloo alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Formaloo
Utilisez Formaloo dans Latenode pour créer des formulaires et des enquêtes, puis automatisez les tâches de suivi. Collectez des données via Formaloo et déclenchez des workflows pour mettre à jour les bases de données, envoyer des e-mails personnalisés ou créer des tickets d'assistance. Automatisez la saisie des données dans les formulaires et réduisez le travail manuel. Latenode ajoute une logique, des intégrations et une planification que Formaloo seul ne peut pas gérer.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP CloudTalk et du Formaloo
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Formaloo en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Formaloo sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Formaloo en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des entrées Formaloo à partir d'appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la création d'entrées à la fin de l'appel. Cela garantit une capture de données fluide, optimisée par une logique flexible sans code et JavaScript pour les transformations personnalisées.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Formaloo ?
L'intégration de CloudTalk avec Formaloo vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création automatique de nouvelles entrées Formaloo à partir d'appels CloudTalk manqués.
- Mise à jour des entrées Formaloo en fonction des dispositions d'appel CloudTalk.
- Déclenchement d'appels CloudTalk lorsqu'une nouvelle entrée Formaloo est créée.
- Envoi de SMS via CloudTalk lors de la soumission du formulaire Formaloo.
- Analyse des données d'appel de CloudTalk dans les rapports Formaloo.
Dans quelle mesure les données CloudTalk sont-elles sécurisées lors de l’utilisation de l’intégration Latenode ?
Latenode utilise un cryptage avancé et des pratiques de gestion sécurisée des données, garantissant que vos données CloudTalk restent protégées tout au long du processus d'intégration.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Formaloo sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La synchronisation en temps réel dépend des API des deux plateformes.
- La migration des données historiques doit être gérée séparément.