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Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets GitLab à partir d'appels CloudTalk sur Latenode, sans code ou avec du JavaScript personnalisé. Améliorez vos temps de réponse grâce à des automatisations abordables et évolutives, et à une collaboration d'équipe simplifiée.
Se connectez CloudTalk et gitlab ce en quelques minutes avec Latenode.
Créer CloudTalk à gitlab ce workflow
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Automatisez votre flux de travail
Échanger des applications
CloudTalk
gitlab ce
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et gitlab ce
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or gitlab ce sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or gitlab ceet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le gitlab ce Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez gitlab ce dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans gitlab ce.
CloudTalk
(I.e.
gitlab ce
Authentifier gitlab ce
Maintenant, cliquez sur le gitlab ce nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre gitlab ce paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser gitlab ce via Latenode.
CloudTalk
(I.e.
gitlab ce
Type de nœud
#2 gitlab ce
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez gitlab ce
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et gitlab ce Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
CloudTalk
(I.e.
gitlab ce
Type de nœud
#2 gitlab ce
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez gitlab ce
gitlab ce Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et gitlab ce Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
gitlab ce
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, gitlab ce, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et gitlab ce l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et gitlab ce (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
CloudTalk + GitLab + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, un ticket est créé dans GitLab pour suivre l'appel manqué. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack pour alerter l'équipe.
GitLab + CloudTalk + Jira : Lorsqu'une nouvelle demande de fusion est créée dans GitLab, un ticket de support est créé dans Jira. Une activité de rappel CloudTalk est ensuite créée.
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos gitlab ce
Utilisez GitLab dans Latenode pour automatiser les pipelines CI/CD et suivre les modifications de code. Déclenchez des workflows lors des requêtes de validation, d'émission ou de fusion pour mettre à jour les outils de gestion de projet, envoyer des notifications ou provisionner des environnements. Simplifiez vos workflows de développement grâce à une automatisation flexible et low-code, et évolutivez facilement via Latenode.
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Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à GitLab en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à GitLab sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des problèmes GitLab à partir des résumés d’appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, utilisez l'IA pour synthétiser les appels et créer automatiquement des tickets GitLab. Cela simplifie le signalement des bugs et le suivi des demandes de fonctionnalités, faisant gagner un temps précieux à votre équipe.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à GitLab ?
L'intégration de CloudTalk avec GitLab vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il les volumes d'appels CloudTalk importants ?
Latenode s'adapte à tous les volumes d'appels. Son architecture sans serveur et son traitement efficace des données garantissent une automatisation fiable, même en période de pointe.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et GitLab sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :