Comment se connecter CloudTalk et du Google Cloud Firestore
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Google Cloud Firestore
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Google Cloud Firestore sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Google Cloud Firestoreet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Google Cloud Firestore Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Google Cloud Firestore dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Google Cloud Firestore.

CloudTalk
(I.e.
Google Cloud Firestore
Authentifier Google Cloud Firestore
Maintenant, cliquez sur le Google Cloud Firestore nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Google Cloud Firestore paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Google Cloud Firestore via Latenode.

CloudTalk
(I.e.
Google Cloud Firestore
Type de nœud
#2 Google Cloud Firestore
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Google Cloud Firestore
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Google Cloud Firestore Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

CloudTalk
(I.e.
Google Cloud Firestore
Type de nœud
#2 Google Cloud Firestore
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Google Cloud Firestore
Google Cloud Firestore Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Google Cloud Firestore Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Google Cloud Firestore
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Google Cloud Firestore, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Google Cloud Firestore l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Google Cloud Firestore (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Google Cloud Firestore
CloudTalk + Google Cloud Firestore + Slack : Lorsqu'un nouvel appel se termine dans CloudTalk, les détails de l'appel sont stockés dans Google Cloud Firestore. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe commerciale et lui demander d'assurer le suivi.
CloudTalk + Google Cloud Firestore + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel se termine dans CloudTalk, les détails de l'appel sont stockés dans Google Cloud Firestore. Lorsque des critères d'appel spécifiques sont remplis dans Firestore, un nouveau ticket Zendesk est créé.
CloudTalk et du Google Cloud Firestore alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Google Cloud Firestore
Utilisez Google Cloud Firestore dans Latenode pour créer des workflows de données en temps réel. Automatisez les tâches de base de données comme la synchronisation des données, les sauvegardes ou les mises à jour événementielles sans codage. Combinez Firestore avec des outils d'IA et des webhooks pour des applications puissantes. Créez des workflows complexes avec des outils visuels simples et évolutifs à moindre coût grâce à la tarification à l'utilisation de Latenode.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP CloudTalk et du Google Cloud Firestore
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Google Cloud Firestore à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Google Cloud Firestore sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Google Cloud Firestore en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je sauvegarder automatiquement les journaux d’appels CloudTalk sur Firestore ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'automatisation des sauvegardes de données, garantissant ainsi que chaque journal d'appels est stocké en toute sécurité dans Google Cloud Firestore, avec des options de transformation supplémentaires.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Google Cloud Firestore ?
L'intégration de CloudTalk avec Google Cloud Firestore vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création de documents Firestore à partir de nouveaux enregistrements d’appels CloudTalk.
- Mise à jour des enregistrements Firestore lorsque les statuts des appels CloudTalk changent.
- Stockage des messages vocaux et des enregistrements CloudTalk directement dans Firestore.
- Déclenchement de flux de travail automatisés basés sur des événements d'appel CloudTalk.
- Analyse des données d’appel CloudTalk stockées dans Google Cloud Firestore.
Puis-je utiliser du code JavaScript dans mes automatisations CloudTalk + Firestore ?
Oui ! Latenode vous permet d'intégrer du code JavaScript pour des transformations de données complexes, vous offrant ainsi une flexibilité inégalée dans vos workflows.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et de Google Cloud Firestore sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La migration initiale des données depuis CloudTalk peut nécessiter une configuration manuelle.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en codage JavaScript.
- L'utilisation de Firestore est soumise aux tarifs et aux limitations de Google Cloud.