CloudTalk et du luminaires Néon Del Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des problèmes linéaires à partir des données d'appel CloudTalk. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le flux de travail, vous permettant de personnaliser les détails des problèmes avec JavaScript et d'évoluer à moindre coût à mesure que le volume d'appels augmente.

Échanger des applications

CloudTalk

luminaires Néon Del

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter CloudTalk et du luminaires Néon Del

Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du luminaires Néon Del

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or luminaires Néon Del sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or luminaires Néon Delet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

CloudTalk

Configurer le CloudTalk

Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

CloudTalk

Type de nœud

#1 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le luminaires Néon Del Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez luminaires Néon Del dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans luminaires Néon Del.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

luminaires Néon Del

Authentifier luminaires Néon Del

Maintenant, cliquez sur le luminaires Néon Del nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre luminaires Néon Del paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser luminaires Néon Del via Latenode.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

luminaires Néon Del

Type de nœud

#2 luminaires Néon Del

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez luminaires Néon Del

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du luminaires Néon Del Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

luminaires Néon Del

Type de nœud

#2 luminaires Néon Del

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez luminaires Néon Del

luminaires Néon Del Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

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Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du luminaires Néon Del Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

luminaires Néon Del

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

CloudTalk

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration CloudTalk, luminaires Néon Del, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du luminaires Néon Del l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du luminaires Néon Del (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du luminaires Néon Del

CloudTalk + Linéaire + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, un problème est créé dans Linear pour suivre l'appel manqué. Slack envoie ensuite un message direct à un utilisateur spécifié pour l'informer du nouveau problème Linear.

Linéaire + CloudTalk + Zendesk : Lorsqu'un nouveau problème est créé dans Linear, un nouveau ticket est également créé dans Zendesk. CloudTalk envoie ensuite un SMS à un numéro de téléphone spécifié pour l'informer de la création du nouveau ticket Zendesk.

CloudTalk et du luminaires Néon Del alternatives d'intégration

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

À propos luminaires Néon Del

Connectez Linear à Latenode pour un suivi automatisé des problèmes. Simplifiez le signalement des bugs provenant de diverses sources. Créez automatiquement des problèmes Linear à partir de formulaires ou de tickets d'assistance client. Mettez à jour le statut des problèmes en fonction des événements survenus dans d'autres systèmes, comme Git ou les pipelines CI/CD, le tout dans un workflow low-code évolutif.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP CloudTalk et du luminaires Néon Del

Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Linear en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte CloudTalk à Linear sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes CloudTalk et Linear en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des problèmes linéaires à partir d'appels CloudTalk ?

Oui ! Latenode vous permet de créer automatiquement des tickets linéaires à partir d'appels CloudTalk manqués, garantissant ainsi qu'aucune demande client ne passe inaperçue. Optimisez vos workflows de support et de développement en toute fluidité.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Linear ?

L'intégration de CloudTalk avec Linear vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouveaux problèmes linéaires pour les appels CloudTalk hautement prioritaires.
  • Mettre à jour les statuts des problèmes linéaires en fonction des résultats des appels CloudTalk.
  • Ajoutez des enregistrements d’appels CloudTalk aux tickets linéaires associés.
  • Déclenchez des rappels CloudTalk lorsque les problèmes linéaires sont résolus.
  • Attribuez automatiquement des problèmes linéaires en fonction de l'ID de l'appelant CloudTalk.

Comment Latenode gère-t-il les données d'appel CloudTalk pour la création de problèmes linéaires ?

Latenode transmet en toute sécurité les données CloudTalk à Linear, permettant un mappage configurable vers des champs tels que les titres des problèmes, les descriptions et les niveaux de priorité, garantissant ainsi l'exactitude des données.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Linear sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des nœuds JavaScript personnalisés.
  • La synchronisation en temps réel dépend de la disponibilité de CloudTalk et de l'API Linear.
  • La migration des données historiques nécessite une configuration et un traitement manuels.

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