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Comment se connecter CloudTalk et du Microsoft à faire
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Microsoft à faire
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Microsoft à faire sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Microsoft à faireet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Microsoft à faire Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Microsoft à faire dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Microsoft à faire.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Microsoft à faire
Authentifier Microsoft à faire
Maintenant, cliquez sur le Microsoft à faire nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Microsoft à faire paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Microsoft à faire via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Microsoft à faire
Type de nœud
#2 Microsoft à faire
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Microsoft à faire
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Microsoft à faire Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Microsoft à faire
Type de nœud
#2 Microsoft à faire
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Microsoft à faire
Microsoft à faire Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Microsoft à faire Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Microsoft à faire
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Microsoft à faire, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Microsoft à faire l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Microsoft à faire (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Microsoft à faire
CloudTalk + Microsoft To Do + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, une tâche est créée dans Microsoft To Do pour y donner suite. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack pour informer l'équipe de la nouvelle tâche et de l'appel associé.
Microsoft To Do + CloudTalk + Google Agenda : Lorsqu'une nouvelle tâche est créée dans Microsoft To Do, une activité d'appel est créée dans CloudTalk pour rappeler à l'utilisateur de passer un appel de suivi. Simultanément, un événement est créé dans Google Agenda pour servir de rappel visuel de l'appel programmé.
CloudTalk et du Microsoft à faire alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Microsoft à faire
Automatisez la gestion des tâches en intégrant Microsoft To Do à Latenode. Créez automatiquement des tâches à partir d'e-mails, d'entrées de base de données ou d'autres applications. Synchronisez les tâches entre les systèmes, définissez des rappels en fonction de déclencheurs et gérez vos projets visuellement grâce à l'interface low-code de Latenode. Fini les mises à jour manuelles et créez des workflows de tâches évolutifs.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et du Microsoft à faire
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Microsoft To Do à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Microsoft To Do sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Microsoft To Do en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tâches à partir d’appels CloudTalk manqués ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer automatiquement des tâches dans Microsoft To Do pour chaque appel manqué dans CloudTalk. Ne laissez jamais passer un problème potentiel avec la création automatisée de tâches.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Microsoft To Do ?
L'intégration de CloudTalk avec Microsoft To Do vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez une nouvelle tâche dans Microsoft To Do pour chaque nouvel appel CloudTalk.
- Mettre à jour les tâches lorsqu’un statut d’appel CloudTalk change.
- Ajoutez des notes provenant d’appels CloudTalk directement à une tâche Microsoft To Do.
- Priorisez les tâches dans Microsoft To Do en fonction des informations de l’appelant CloudTalk.
- Déclenchez des actions CloudTalk lorsqu’une tâche Microsoft To Do est terminée.
Dans quelle mesure l'intégration de CloudTalk sur Latenode est-elle sécurisée ?
Latenode utilise des mesures de sécurité standard du secteur, notamment le cryptage et l'authentification sécurisée, pour protéger vos données CloudTalk et Microsoft To Do pendant l'intégration.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Microsoft To Do sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel dépend de la disponibilité de l'API et des limites de débit.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des blocs JavaScript ou AI.
- Les mappages de champs personnalisés nécessitent une configuration minutieuse pour des performances optimales.
