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Comment se connecter CloudTalk et Espace ROC
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et Espace ROC
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Espace ROC sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Espace ROCet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Espace ROC Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Espace ROC dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Espace ROC.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Espace ROC
Authentifier Espace ROC
Maintenant, cliquez sur le Espace ROC nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Espace ROC paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Espace ROC via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Espace ROC
Type de nœud
#2 Espace ROC
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Espace ROC
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et Espace ROC Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Espace ROC
Type de nœud
#2 Espace ROC
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Espace ROC
Espace ROC Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et Espace ROC Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Espace ROC
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Espace ROC, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et Espace ROC l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et Espace ROC (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et Espace ROC
CloudTalk + Espace OCR + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, le fax joint est envoyé à OCR Space pour en extraire les données. Ces dernières sont ensuite ajoutées dans une nouvelle ligne dans Google Sheets.
OCR Space + CloudTalk + Twilio : Lorsqu'une image est convertie en texte avec OCR Space, le texte est scanné à la recherche d'un numéro de téléphone. Si un numéro est trouvé, CloudTalk est utilisé pour retrouver le contact. Enfin, Twilio envoie un SMS personnalisé à ce contact en utilisant les données de CloudTalk.
CloudTalk et Espace ROC alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Espace ROC
Besoin d'extraire du texte d'images ou de PDF ? Utilisez OCR Space dans Latenode pour traiter automatiquement vos documents et intégrer les données à vos workflows. Automatisez le traitement des factures, la saisie de données ou les contrôles de conformité. Latenode ajoute une logique flexible, l'analyse de fichiers et des destinations à vos résultats OCR, allant au-delà du traitement d'un seul document.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et Espace ROC
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à OCR Space en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à OCR Space sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et OCR Space en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement CloudTalk avec des données extraites de documents numérisés ?
Oui, c'est possible ! Grâce à Latenode, extrayez automatiquement les données des factures reçues via CloudTalk et mettez à jour vos coordonnées. Profitez d'une saisie de données simplifiée et d'une précision accrue.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à OCR Space ?
L'intégration de CloudTalk avec OCR Space vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Extraction de données à partir de documents numérisés joints aux interactions CloudTalk.
- Mise à jour automatique des profils clients avec les informations des pièces d'identité numérisées.
- Création d'enregistrements d'informations consultables à partir de documents physiques.
- Vérification des informations client par rapport aux documents numérisés lors des appels.
- Déclencher des actions de suivi en fonction des données extraites des formulaires numérisés.
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser mon intégration CloudTalk dans Latenode ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour une personnalisation avancée de vos automatisations CloudTalk, offrant ainsi un contrôle et une flexibilité inégalés à vos flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et d’OCR Space sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- OCR Space a des limitations sur le nombre de pages traitées par appel d'API.
- Les mises en page de documents complexes peuvent nécessiter une configuration OCR avancée.
- Les limites de débit s'appliquent à l'utilisation de CloudTalk et de l'API OCR Space.
