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Comment se connecter CloudTalk et mes Pinecone
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et mes Pinecone
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Pinecone sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Pineconeet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Pinecone Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Pinecone dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Pinecone.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Pinecone
Authentifier Pinecone
Maintenant, cliquez sur le Pinecone nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Pinecone paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Pinecone via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Pinecone
Type de nœud
#2 Pinecone
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Pinecone
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes Pinecone Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Pinecone
Type de nœud
#2 Pinecone
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Pinecone
Pinecone Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes Pinecone Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Pinecone
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Pinecone, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et mes Pinecone l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et mes Pinecone (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et mes Pinecone
CloudTalk + Pinecone + Salesforce : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, ses détails sont enregistrés dans Pinecone comme vecteur. Salesforce est ensuite mis à jour avec les informations client pertinentes, basées sur les données d'appel stockées dans Pinecone.
Pomme de pin + CloudTalk + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, utilisez Pinecone pour analyser les détails de l'appel et identifier les problèmes. En fonction des problèmes identifiés, créez un ticket Zendesk pour assistance ou résolution.
CloudTalk et mes Pinecone alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Pinecone
Utilisez Pinecone dans Latenode pour créer des workflows de recherche vectorielle évolutifs. Stockez les intégrations issues de modèles d'IA, puis exploitez-les pour trouver des données pertinentes. Automatisez la recherche de documents ou les recommandations personnalisées. Connectez Pinecone à d'autres applications via Latenode, évitant ainsi le codage complexe et évoluant facilement grâce à notre tarification à l'utilisation.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et mes Pinecone
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Pinecone en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Pinecone sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Pinecone en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je analyser le sentiment de la transcription des appels et mettre à jour Pinecone ?
Oui ! Les blocs d'IA et les transformations de données flexibles de Latenode vous permettent d'analyser les sentiments des appels CloudTalk et de mettre à jour dynamiquement les intégrations vectorielles dans Pinecone.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Pinecone ?
L'intégration de CloudTalk avec Pinecone vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Enrichissez les données vectorielles Pinecone avec les résumés d'interaction des appels CloudTalk.
- Mettez à jour automatiquement les index Pinecone en fonction des nouvelles données CloudTalk.
- Analysez les tendances des appels du support client à l'aide de l'IA et de la recherche de Pinecone.
- Routez les appels CloudTalk en fonction des recherches de similarité vectorielle Pinecone.
- Créez des expériences client personnalisées basées sur l'historique des appels.
Comment gérer les limites de débit CloudTalk lors de la mise à jour des vecteurs Pinecone ?
La limitation de débit et la gestion des erreurs intégrées de Latenode garantissent un transfert de données fiable, évitant les surcharges et maintenant un fonctionnement fluide pendant les pics de volume d'appels.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Pinecone sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La configuration initiale nécessite une familiarité avec les API CloudTalk et Pinecone.
- Les transferts de données à grande échelle peuvent avoir un impact sur le temps d’exécution du flux de travail.
