Comment se connecter CloudTalk et du Pipefy
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Pipefy
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Pipefy sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Pipefyet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Pipefy Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Pipefy dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Pipefy.

CloudTalk
(I.e.

Pipefy

Authentifier Pipefy
Maintenant, cliquez sur le Pipefy nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Pipefy paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Pipefy via Latenode.

CloudTalk
(I.e.

Pipefy
Type de nœud
#2 Pipefy
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Pipefy
Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Pipefy Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

CloudTalk
(I.e.

Pipefy
Type de nœud
#2 Pipefy
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Pipefy
Pipefy Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Pipefy Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Pipefy
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Pipefy, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Pipefy l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Pipefy (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Pipefy
CloudTalk + Pipefy + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, une nouvelle carte est créée dans Pipefy pour suivre les actions de suivi et une notification est envoyée à un canal Slack désigné.
Pipefy + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'une carte est créée dans Pipefy, les informations de contact pertinentes sont extraites de CloudTalk et ajoutées en tant que nouvelle ligne à une feuille Google.
CloudTalk et du Pipefy alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Pipefy
Orchestrez la gestion des processus Pipefy dans Latenode pour une automatisation de bout en bout. Déclenchez des flux lors de modifications de cartes, créez de nouvelles cartes à partir de données externes et synchronisez les données Pipefy avec d'autres applications. Évitez les mises à jour manuelles et créez des workflows complexes à l'aide d'outils visuels, de code ou d'IA, sans limitation d'étapes ni dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP CloudTalk et du Pipefy
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Pipefy en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Pipefy sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Pipefy en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des cartes Pipefy à partir des données d'appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, déclenchez facilement la création de cartes Pipefy à partir des données des appels CloudTalk. Exploitez un mappage de données avancé pour une gestion simplifiée des leads et un suivi plus rapide.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Pipefy ?
L'intégration de CloudTalk avec Pipefy vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouvelles cartes Pipefy pour les appels CloudTalk manqués.
- Mettez à jour les cartes Pipefy avec les enregistrements d’appels CloudTalk.
- Déclenchez des rappels CloudTalk à partir des cartes Pipefy.
- Envoyez des messages SMS via CloudTalk lors des changements d'état de la carte Pipefy.
- Enregistrez les durées d'appel CloudTalk par rapport à l'activité de la carte Pipefy.
Comment puis-je utiliser les données CloudTalk pour mettre à jour les champs dans les cartes Pipefy ?
Latenode permet un mappage de champ avancé, vous permettant de mettre à jour dynamiquement les cartes Pipefy avec des informations en temps réel provenant de CloudTalk, garantissant ainsi la cohérence des données.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Pipefy sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de requêtes API de CloudTalk et de Pipefy.
- La migration des données historiques entre les deux plates-formes n'est pas directement prise en charge.