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Des centaines d'applications pour se connecter
Connectez CloudTalk à Postmark et automatisez les suivis personnalisés après les appels clients. Grâce à l'éditeur visuel de Latenode, personnalisez le contenu des e-mails en fonction des données d'appel via JavaScript et évoluez à moindre coût en payant uniquement le temps d'exécution.
Se connectez CloudTalk et Cachet de la poste en quelques minutes avec Latenode.
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CloudTalk
Cachet de la poste
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et Cachet de la poste
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Cachet de la poste sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Cachet de la posteet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Cachet de la poste Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Cachet de la poste dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Cachet de la poste.
CloudTalk
(I.e.
Cachet de la poste
Authentifier Cachet de la poste
Maintenant, cliquez sur le Cachet de la poste nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Cachet de la poste paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Cachet de la poste via Latenode.
CloudTalk
(I.e.
Cachet de la poste
Type de nœud
#2 Cachet de la poste
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Cachet de la poste
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et Cachet de la poste Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
CloudTalk
(I.e.
Cachet de la poste
Type de nœud
#2 Cachet de la poste
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Cachet de la poste
Cachet de la poste Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et Cachet de la poste Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Cachet de la poste
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Cachet de la poste, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et Cachet de la poste l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et Cachet de la poste (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
CloudTalk + Cachet de la poste + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, un e-mail est envoyé au client via Postmark et une notification est publiée sur un canal Slack dédié.
Cachet de la poste + CloudTalk + Zendesk : Lorsqu'un nouvel e-mail est rejeté dans Postmark, un ticket Zendesk est créé pour analyser les informations de contact dans CloudTalk. Le contact est retrouvé via l'action « Rechercher un contact » pour joindre toutes les informations au ticket.
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Cachet de la poste
Utilisez Postmark dans Latenode pour automatiser vos e-mails transactionnels. Connectez les événements de vos applications pour déclencher des messages personnalisés, comme des confirmations de commande ou des réinitialisations de mot de passe. Bénéficiez de la délivrabilité de Postmark, ainsi que du générateur de workflows visuel et de la logique flexible de Latenode pour filtrer les événements et enrichir les données des e-mails, garantissant ainsi une communication précise et rapide.
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Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Postmark en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Postmark sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je envoyer automatiquement des e-mails de suivi après les appels CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite le déclenchement d'e-mails Postmark en fonction des événements d'appel CloudTalk, garantissant ainsi un suivi rapide et un engagement client accru.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Postmark ?
L'intégration de CloudTalk avec Postmark vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser du code JavaScript pour transformer les données CloudTalk avant de les envoyer à Postmark ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser des blocs de code JavaScript pour transformer et enrichir les données de CloudTalk avant de les envoyer à Postmark.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Postmark sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :