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Des centaines d'applications pour se connecter
Enregistrez automatiquement les données d'appel CloudTalk dans Productboard sous forme de demandes de fonctionnalités ou d'informations utilisateur. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le mappage de champs personnalisés, tandis que son prix abordable s'adapte à votre volume d'appels, et non à votre budget.
Échanger des applications
CloudTalk
Carte produit
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk ou Carte produit
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Carte produit sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Carte produitet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Carte produit Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Carte produit dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Carte produit.
CloudTalk
(I.e.
Carte produit
Authentifier Carte produit
Maintenant, cliquez sur le Carte produit nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Carte produit paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Carte produit via Latenode.
CloudTalk
(I.e.
Carte produit
Type de nœud
#2 Carte produit
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Carte produit
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk ou Carte produit Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
CloudTalk
(I.e.
Carte produit
Type de nœud
#2 Carte produit
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Carte produit
Carte produit Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk ou Carte produit Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Carte produit
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Carte produit, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk ou Carte produit l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk ou Carte produit (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
CloudTalk + Productboard + Slack : Lorsqu'un appel est manqué dans CloudTalk, une demande de fonctionnalité est créée dans Productboard pour résoudre les problèmes potentiels. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour informer l'équipe produit de la nouvelle demande de fonctionnalité.
Tableau de bord produit + CloudTalk + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle fonctionnalité est ajoutée à Productboard, une activité de rappel est créée dans CloudTalk pour recueillir les commentaires des utilisateurs. Un ticket correspondant est ensuite créé dans Zendesk pour suivre les commentaires et le processus de résolution.
À propos de nous CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos de nous Carte produit
Synchronisez les informations de Productboard avec Latenode pour automatiser les workflows de développement produit. Suivez les demandes de fonctionnalités, priorisez les tâches et déclenchez des actions dans d'autres applications (comme Jira ou Slack) en fonction des retours des utilisateurs. Créez des rapports et des alertes personnalisés grâce à l'éditeur visuel de Latenode, rendant les retours exploitables par toutes les équipes sans manipulation manuelle des données.
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Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Productboard en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Productboard sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement les fonctionnalités de Productboard en fonction des balises d'appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite l'association des balises CloudTalk aux fonctionnalités de Productboard, garantissant ainsi la capture et l'organisation automatiques des commentaires sur les produits.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Productboard ?
L'intégration de CloudTalk avec Productboard vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment gérer de gros volumes de données CloudTalk sur Latenode ?
L'architecture de Latenode gère efficacement d'importants volumes de données. Notre plateforme s'adapte automatiquement pour garantir un débit élevé et un traitement fiable des données, même en cas de pics de charge.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Productboard sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :