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Enregistrez automatiquement les appels CloudTalk et mettez à jour les enregistrements Quickbase en temps réel grâce à l'éditeur visuel de Latenode pour créer facilement des automatisations complexes pour vos centres d'appels. Adaptez votre activité à votre croissance en payant uniquement le temps d'exécution.
Échanger des applications
CloudTalk
Base rapide
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk ou Base rapide
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Base rapide sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Base rapideet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Base rapide Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Base rapide dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Base rapide.
CloudTalk
(I.e.
Base rapide
Authentifier Base rapide
Maintenant, cliquez sur le Base rapide nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Base rapide paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Base rapide via Latenode.
CloudTalk
(I.e.
Base rapide
Type de nœud
#2 Base rapide
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Base rapide
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk ou Base rapide Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
CloudTalk
(I.e.
Base rapide
Type de nœud
#2 Base rapide
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Base rapide
Base rapide Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk ou Base rapide Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Base rapide
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Base rapide, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk ou Base rapide l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk ou Base rapide (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
CloudTalk + Quickbase + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, un enregistrement est créé dans Quickbase pour suivre l'interaction. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack désigné pour informer un responsable de l'appel manqué et de la création de l'enregistrement Quickbase.
Quickbase + CloudTalk + Twilio : Lorsqu'un nouvel enregistrement est créé dans Quickbase, déclenchez un appel téléphonique via CloudTalk pour confirmer les détails, ou si CloudTalk n'est pas disponible, envoyez un SMS via Twilio.
À propos de nous CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos de nous Base rapide
Orchestrez les données Quickbase dans Latenode pour automatiser vos workflows. Lisez, mettez à jour ou créez des enregistrements Quickbase en fonction des déclencheurs d'autres applications. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour transformer les données, gérer les approbations et étendre Quickbase avec l'IA ou une logique personnalisée. Optimisez vos pipelines de données et vos processus métier sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Quickbase en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Quickbase sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement Quickbase avec les données d'appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet la synchronisation des données en temps réel et met à jour les enregistrements Quickbase dès la fin d'un appel dans CloudTalk. Analysez facilement les données d'appel et améliorez les performances de votre équipe.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Quickbase ?
L'intégration de CloudTalk avec Quickbase vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il les transformations de données entre CloudTalk et Quickbase ?
Latenode fournit des outils visuels pour mapper les champs entre CloudTalk et Quickbase, ainsi que des blocs JavaScript pour les transformations de données complexes selon les besoins.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Quickbase sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :