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Comment se connecter CloudTalk et du RD Station
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du RD Station
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or RD Station sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or RD Stationet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le RD Station Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez RD Station dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans RD Station.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
RD Station
Authentifier RD Station
Maintenant, cliquez sur le RD Station nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre RD Station paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser RD Station via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
RD Station
Type de nœud
#2 RD Station
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez RD Station
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du RD Station Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
RD Station
Type de nœud
#2 RD Station
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez RD Station
RD Station Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du RD Station Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
RD Station
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, RD Station, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du RD Station l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du RD Station (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du RD Station
CloudTalk + RD Station + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, si le contact n'existe pas dans RD Station, un nouveau contact est créé. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack.
RD Station + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle conversion de prospect se produit dans RD Station, les informations du prospect sont ajoutées à une feuille Google, ce qui déclenche un appel de bienvenue via CloudTalk en envoyant le numéro de téléphone du contact par SMS.
CloudTalk et du RD Station alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos RD Station
Utilisez RD Station dans Latenode pour automatiser vos tâches marketing. Mettez à jour vos leads, déclenchez des e-mails personnalisés et suivez les performances de vos campagnes, le tout au sein de workflows automatisés. Intégrez les données de RD Station à d'autres applications, enrichissez-les grâce à l'IA et créez une logique personnalisée sans code. Adaptez votre automatisation marketing à moindre coût et de manière visuelle.
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QFP CloudTalk et du RD Station
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à RD Station en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à RD Station sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et RD Station en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les contacts RD Station après un appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, mettez facilement à jour les contacts de RD Station après chaque appel. Vos données commerciales et marketing sont ainsi toujours à jour grâce à la transformation de données sans code de Latenode.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à RD Station ?
L'intégration de CloudTalk avec RD Station vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux leads RD Station à partir d'appels CloudTalk manqués.
- Mettre à jour les propriétés de contact de la station RD avec les détails de l'appel.
- Déclenchez des séquences d'e-mails dans RD Station après des résultats d'appel spécifiques.
- Enregistrez les activités d’appel CloudTalk dans RD Station sous forme de conversions.
- Envoyez des SMS via RD Station en fonction des balises d'appel CloudTalk.
Puis-je utiliser JavaScript pour améliorer les données CloudTalk avant de les envoyer à RD Station ?
Oui ! Latenode autorise les blocs de code JavaScript pour une manipulation avancée des données. Personnalisez vos informations CloudTalk avant leur synchronisation avec RD Station.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et RD Station sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit des API CloudTalk et RD Station s'appliquent toujours.
- La synchronisation des données en temps réel dépend de la disponibilité et de la fiabilité de l'API.
