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Comment se connecter CloudTalk et du Feuille intelligente
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Feuille intelligente
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Feuille intelligente sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Feuille intelligenteet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Feuille intelligente Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Feuille intelligente dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Feuille intelligente.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Feuille intelligente
Authentifier Feuille intelligente
Maintenant, cliquez sur le Feuille intelligente nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Feuille intelligente paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Feuille intelligente via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Feuille intelligente
Type de nœud
#2 Feuille intelligente
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Feuille intelligente
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Feuille intelligente Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Feuille intelligente
Type de nœud
#2 Feuille intelligente
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Feuille intelligente
Feuille intelligente Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Feuille intelligente Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Feuille intelligente
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Feuille intelligente, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Feuille intelligente l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Feuille intelligente (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Feuille intelligente
CloudTalk + Smartsheet + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré comme manqué dans CloudTalk, une nouvelle ligne est ajoutée au journal Smartsheet avec les détails de l'appel. Un message Slack est envoyé au responsable pour l'informer de l'appel manqué, avec un lien vers le journal Smartsheet pour consultation.
Smartsheet + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'une ligne est mise à jour dans Smartsheet, l'automatisation déclenche un appel sortant via CloudTalk utilisant le numéro de téléphone de la ligne mise à jour. Les détails et les résultats de l'appel CloudTalk sont ensuite enregistrés dans Google Sheets.
CloudTalk et du Feuille intelligente alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
Applications similaires
Catégories associées
À propos Feuille intelligente
Utilisez Smartsheet dans Latenode pour automatiser le suivi de vos projets et la collecte de données. Mettez à jour vos feuilles à partir de n'importe quel déclencheur, comme la soumission de formulaires ou les modifications de bases de données. Automatisez les rapports en envoyant des données à d'autres applications et évitez les mises à jour manuelles. Les outils low-code et les nœuds JavaScript ajoutent une logique personnalisée pour un contrôle avancé des flux de travail.
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et du Feuille intelligente
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Smartsheet en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Smartsheet sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Smartsheet en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement Smartsheet avec les nouvelles données d'appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'enregistrement automatique des détails des appels dans Smartsheet, améliorant ainsi la création de rapports et le suivi sans saisie manuelle.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Smartsheet ?
L'intégration de CloudTalk avec Smartsheet vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouvelles lignes Smartsheet pour chaque appel CloudTalk terminé.
- Mettre à jour les informations de contact dans Smartsheet après une interaction CloudTalk.
- Générez des rapports récapitulatifs dans Smartsheet en fonction des analyses d'appels.
- Déclenchez des tâches de suivi dans Smartsheet après des résultats d'appel spécifiques.
- Archivez automatiquement les liens des enregistrements d'appels dans Smartsheet.
Comment puis-je utiliser JavaScript avec CloudTalk sur Latenode ?
Latenode vous permet d'utiliser des blocs de code JavaScript pour manipuler les données CloudTalk, en ajoutant une logique sophistiquée au-delà des simples flux de travail sans code.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Smartsheet sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel peut subir des retards en fonction des limites de débit de l'API.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Des volumes de données importants peuvent affecter les performances des plans Latenode de niveau inférieur.
