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Comment se connecter CloudTalk et du TimeCamp
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du TimeCamp
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or TimeCamp sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or TimeCampet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le TimeCamp Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez TimeCamp dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans TimeCamp.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
TimeCamp
Authentifier TimeCamp
Maintenant, cliquez sur le TimeCamp nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre TimeCamp paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser TimeCamp via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
TimeCamp
Type de nœud
#2 TimeCamp
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez TimeCamp
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du TimeCamp Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
TimeCamp
Type de nœud
#2 TimeCamp
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez TimeCamp
TimeCamp Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du TimeCamp Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
TimeCamp
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, TimeCamp, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du TimeCamp l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du TimeCamp (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du TimeCamp
CloudTalk + TimeCamp + Google Agenda : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, sa durée est enregistrée comme entrée de temps dans TimeCamp. Si la durée dépasse un seuil défini, une réunion est planifiée dans Google Agenda pour discuter de l'issue de l'appel ou aborder tout problème connexe.
TimeCamp + CloudTalk + Slack : Lorsqu'une nouvelle entrée de temps est créée dans TimeCamp, cette automatisation vérifie si elle est liée à un appel CloudTalk. Si la durée de l'appel dépasse un seuil, une notification est envoyée à un canal Slack dédié, alertant les équipes d'assistance des problèmes potentiels nécessitant une intervention immédiate.
CloudTalk et du TimeCamp alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos TimeCamp
Suivez le temps passé dans TimeCamp, puis utilisez Latenode pour automatiser la paie, le calcul des coûts de projet ou la facturation client. Connectez les données de temps à des logiciels de comptabilité ou à des outils de gestion de projet. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de workflows personnalisés, évitant ainsi la saisie manuelle des données et améliorant la précision des rapports.
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QFP CloudTalk et du TimeCamp
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à TimeCamp en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à TimeCamp sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et TimeCamp en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je suivre automatiquement le temps d'appel CloudTalk dans TimeCamp ?
Oui, c'est possible ! Latenode automatise le suivi du temps en enregistrant instantanément la durée des appels dans TimeCamp. Cela élimine la saisie manuelle et garantit une répartition précise du temps des projets.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à TimeCamp ?
L'intégration de CloudTalk avec TimeCamp vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création automatique de tâches TimeCamp pour les nouveaux contacts CloudTalk.
- Enregistrement des durées d'appel CloudTalk sous forme d'entrées de temps dans les projets TimeCamp.
- Mise à jour des statuts des tâches TimeCamp en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Génération de rapports TimeCamp basés sur l'activité des appels CloudTalk.
- Déclenchement d'actions CloudTalk en fonction des mises à jour du projet TimeCamp.
À quelles données CloudTalk puis-je accéder via Latenode ?
Latenode vous donne accès à des journaux d'appels détaillés, aux statuts des agents, aux informations de contact et plus encore, pour créer des automatisations avancées.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et TimeCamp sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La migration des données historiques nécessite une configuration manuelle.
- Le mappage de champs personnalisés peut nécessiter JavaScript pour des transformations complexes.
- Les mises à jour en temps réel dépendent de la disponibilité des API de CloudTalk et de TimeCamp.
