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Comment se connecter CloudTalk et du Basculer la piste
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Basculer la piste
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Basculer la piste sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Basculer la pisteet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Basculer la piste Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Basculer la piste dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Basculer la piste.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Basculer la piste
Authentifier Basculer la piste
Maintenant, cliquez sur le Basculer la piste nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Basculer la piste paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Basculer la piste via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Basculer la piste
Type de nœud
#2 Basculer la piste
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Basculer la piste
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Basculer la piste Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Basculer la piste
Type de nœud
#2 Basculer la piste
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Basculer la piste
Basculer la piste Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Basculer la piste Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Basculer la piste
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Basculer la piste, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Basculer la piste l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Basculer la piste (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Basculer la piste
CloudTalk + Toggl Track + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, une entrée horaire est créée dans Toggl Track pour suivre sa durée. Les détails et la durée de l'appel sont ensuite ajoutés à une feuille de calcul Google Sheets pour la création de rapports.
Basculer vers Track + CloudTalk + Slack : Lorsqu'une nouvelle entrée de temps est créée dans Toggl Track, le flux vérifie si elle est liée à un projet CloudTalk. Si le temps suivi dépasse un seuil défini, une notification est envoyée à un canal Slack spécifique.
CloudTalk et du Basculer la piste alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
Applications similaires
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À propos Basculer la piste
Suivez le temps passé dans Toggl Track, puis utilisez Latenode pour enregistrer automatiquement les heures dans les outils de gestion de projet ou générer des factures. Intégrez les données Toggl Track dans des rapports et des tableaux de bord, ou déclenchez des notifications en fonction des saisies de temps. Automatisez la facturation et le suivi de projet ; créez des flux personnalisés autour de vos données Toggl Track.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et du Basculer la piste
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Toggl Track en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Toggl Track sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Toggl Track en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je suivre automatiquement le temps d'appel dans Toggl Track ?
Oui, c'est possible ! Latenode automatise le suivi du temps d'appel dans Toggl Track. Obtenez des informations précises sur le temps d'appel des agents pour une meilleure allocation des ressources et une meilleure gestion de projet.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Toggl Track ?
L'intégration de CloudTalk avec Toggl Track vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des entrées de temps de suivi Toggl pour chaque appel CloudTalk terminé.
- Mettre à jour les projets Toggl Track en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Démarrez et arrêtez les minuteries Toggl Track en fonction des événements d'appel CloudTalk.
- Enregistrez les détails des appels CloudTalk sous forme de notes dans les entrées de temps de Toggl Track.
- Générez des rapports sur le temps de projet lié aux appels dans Toggl Track.
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser l'intégration dans Latenode ?
Oui, Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour une personnalisation avancée et une transformation de données entre CloudTalk et Toggl Track, libérant ainsi une flexibilité illimitée.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Toggl Track sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les données historiques de CloudTalk avant la configuration de l'intégration ne peuvent pas être automatiquement synchronisées avec Toggl Track.
- Les champs personnalisés complexes dans CloudTalk peuvent nécessiter une transformation JavaScript pour la compatibilité avec Toggl Track.
- Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de débit API de CloudTalk et de Toggl Track.
