CloudTalk et du Robot à écrire Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Qualifiez vos prospects plus rapidement : connectez les données d'appel CloudTalk à Typebot pour automatiser les flux de suivi personnalisés. Avec Latenode, créez visuellement une logique de routage avancée, puis évoluez à moindre coût en payant uniquement le temps d'exécution.

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CloudTalk

Robot à écrire

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter CloudTalk et du Robot à écrire

Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Robot à écrire

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Robot à écrire sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Robot à écrireet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

CloudTalk

Configurer le CloudTalk

Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

CloudTalk

Type de nœud

#1 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Robot à écrire Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Robot à écrire dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Robot à écrire.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Robot à écrire

Authentifier Robot à écrire

Maintenant, cliquez sur le Robot à écrire nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Robot à écrire paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Robot à écrire via Latenode.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Robot à écrire

Type de nœud

#2 Robot à écrire

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Robot à écrire

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Robot à écrire Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Robot à écrire

Type de nœud

#2 Robot à écrire

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Robot à écrire

Robot à écrire Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Robot à écrire Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Robot à écrire

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

CloudTalk

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration CloudTalk, Robot à écrire, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Robot à écrire l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Robot à écrire (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Robot à écrire

CloudTalk + Typebot + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, une enquête de suivi est déclenchée dans Typebot via Zapier Step. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack pour informer l'équipe de l'appel manqué et de l'enquête lancée.

Typebot + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau prospect est capturé via Typebot, un nouveau contact est créé dans CloudTalk. Les informations de contact sont ensuite enregistrées dans une feuille de calcul Google Sheets à des fins d'archivage.

CloudTalk et du Robot à écrire alternatives d'intégration

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

À propos Robot à écrire

Utilisez Typebot dans Latenode pour créer des chatbots interactifs pour la capture de leads ou le support. Connectez Typebot à vos workflows pour qualifier les leads et envoyer des données à votre CRM, base de données ou autres applications. Automatisez visuellement les expériences personnalisées et les logiques complexes, puis évoluez à moindre coût grâce à la tarification à l'utilisation de Latenode.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP CloudTalk et du Robot à écrire

Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Typebot en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte CloudTalk à Typebot sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes CloudTalk et Typebot en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement les variables Typebot après un appel CloudTalk ?

Oui, avec Latenode, c'est possible ! Mettez à jour automatiquement les flux Typebot en fonction des données d'appel CloudTalk. Cela crée des conversations personnalisées et contextuelles pour une expérience client améliorée.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Typebot ?

L'intégration de CloudTalk avec Typebot vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez un flux Typebot lorsqu'un nouveau contact est créé dans CloudTalk.
  • Envoyez des données d'appel de CloudTalk à Typebot pour personnaliser les interactions du bot.
  • Déclenchez un rappel CloudTalk en fonction des réponses Typebot.
  • Mettre à jour un CRM avec des données collectées via un Typebot après un appel CloudTalk.
  • Envoyez des enquêtes SMS via Typebot après une interaction CloudTalk.

Avec quelle facilité puis-je traiter de gros volumes d’appels depuis CloudTalk ?

Latenode gère efficacement d'importants volumes de données CloudTalk. Notre architecture est conçue pour s'adapter à l'évolution des besoins, garantissant une automatisation fiable, même avec de nombreux appels.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Typebot sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de débit API de CloudTalk et Typebot.
  • Certaines logiques avancées de Typebot peuvent ne pas être directement transférables vers CloudTalk.

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