.svg){kind=icon}
Comment se connecter CloudTalk et du Zoho Courrier
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Zoho Courrier
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Zoho Courrier sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Zoho Courrieret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Courrier Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Zoho Courrier dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Courrier.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Zoho Courrier
Authentifier Zoho Courrier
Maintenant, cliquez sur le Zoho Courrier nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Courrier paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Courrier via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Zoho Courrier
Type de nœud
#2 Zoho Courrier
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Zoho Courrier
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Zoho Courrier Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Zoho Courrier
Type de nœud
#2 Zoho Courrier
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Zoho Courrier
Zoho Courrier Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Zoho Courrier Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Zoho Courrier
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Zoho Courrier, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Zoho Courrier l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Zoho Courrier (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Zoho Courrier
CloudTalk + Zoho Mail + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, un e-mail est envoyé à l'appelant via Zoho Mail. Simultanément, une notification est envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe de l'appel manqué.
Zoho Mail + CloudTalk + Zoho CRM : Lorsqu'un nouvel e-mail arrive dans Zoho Mail, l'automatisation extrait les informations du contact et crée un contact correspondant dans Zoho CRM. L'automatisation crée ensuite une activité dans CloudTalk liée au contact créé dans Zoho CRM.
CloudTalk et du Zoho Courrier alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
Applications similaires
Catégories associées
À propos Zoho Courrier
Automatisez vos tâches de messagerie avec Zoho Mail dans Latenode. Extrayez les pièces jointes, surveillez les boîtes de réception, envoyez des messages personnalisés et déclenchez des actions de suivi en fonction du contenu des e-mails. Utilisez Latenode pour connecter Zoho Mail à des CRM, des bases de données et d'autres applications, créant ainsi des workflows personnalisés qui vous feront gagner du temps et amélioreront vos taux de réponse sans codage complexe.
Applications similaires
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
.svg)
.png)
QFP CloudTalk et du Zoho Courrier
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Zoho Mail à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Zoho Mail sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Zoho Mail en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je enregistrer automatiquement les appels CloudTalk dans Zoho Mail ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la journalisation des appels dans Zoho Mail dès qu'un appel se termine dans CloudTalk, améliorant ainsi la précision des données et vous faisant gagner du temps en éliminant la saisie manuelle.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Zoho Mail ?
L'intégration de CloudTalk avec Zoho Mail vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des contacts Zoho Mail à partir de nouveaux participants à l’appel CloudTalk.
- Envoyez des résumés par e-mail des appels CloudTalk via Zoho Mail.
- Mettez à jour les coordonnées de Zoho Mail en fonction de l’activité CloudTalk.
- Déclenchez des campagnes par e-mail dans Zoho Mail après des résultats d'appel CloudTalk spécifiques.
- Archivez les enregistrements et les transcriptions des appels CloudTalk dans Zoho Mail.
Comment puis-je utiliser JavaScript avec mon automatisation CloudTalk et Zoho Mail ?
Latenode vous permet d'ajouter du code JavaScript personnalisé pour manipuler des données, gérer une logique complexe ou s'intégrer à d'autres services dans vos flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Zoho Mail sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de débit API des deux services.
- L'exécution du workflow est soumise à la politique d'utilisation équitable de Latenode.
