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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Enregistrez automatiquement les réponses aux enquêtes Delighted dans Caspio pour une analyse et un reporting détaillés. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les flux de données complexes, tandis que la tarification à l'exécution rend l'analyse complète des retours accessible. Améliorez la prise de décision en reliant le ressenti client aux données opérationnelles.
Se connectez Ravi et la Caspian en quelques minutes avec Latenode.
Créer Ravi à Caspian workflow
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Ravi
Caspian
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et la Caspian
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Caspian sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Caspianet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Caspian Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Caspian dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Caspian.
Ravi
(I.e.
Caspian
Authentifier Caspian
Maintenant, cliquez sur le Caspian nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Caspian paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Caspian via Latenode.
Ravi
(I.e.
Caspian
Type de nœud
#2 Caspian
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Caspian
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la Caspian Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Ravi
(I.e.
Caspian
Type de nœud
#2 Caspian
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Caspian
Caspian Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la Caspian Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Caspian
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Ravi
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Caspian, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et la Caspian l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et la Caspian (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravie + Caspio + Slack : Lorsqu'une réponse négative est reçue dans Delighted, un ticket d'assistance est créé dans Caspio. L'équipe d'assistance est ensuite notifiée via un message sur Slack.
Caspio + Ravie + Gmail : Lorsqu'un ticket d'assistance est mis à jour dans Caspio (événement « Nouvelle table »), une demande d'enquête est envoyée au client via Delighted. Un résumé de la résolution du ticket et de la demande d'enquête est ensuite envoyé via Gmail.
Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Qui sommes-nous? Caspian
Intégrez la plateforme de base de données sans code de Caspio à Latenode pour automatiser les tâches basées sur les données. Créez des workflows réactifs aux modifications de la base de données Caspio. Automatisez les mises à jour de vos systèmes ou déclenchez des alertes, sans code personnalisé. Utilisez l'éditeur visuel et les outils intégrés de Latenode pour filtrer, transformer et router les données de Caspio vers d'autres applications et bénéficier d'un contrôle total des workflows.
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Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Caspio en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Caspio sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour les enregistrements Caspio en fonction des réponses à l'enquête Delighted ?
Oui, avec Latenode ! Mettez à jour automatiquement les entrées Caspio grâce aux données d'enquête Delighted. Cela simplifie la gestion des données et offre une vue complète des commentaires de vos clients.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted avec Caspio ?
L'intégration de Delighted avec Caspio vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je envoyer automatiquement des enquêtes Delighted basées sur les événements Caspio ?
Oui, c'est possible ! Utilisez Latenode pour déclencher des enquêtes Delighted lors d'événements dans Caspio, comme la mise à jour d'enregistrements, et ainsi garantir une collecte de commentaires rapide.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et Caspio sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :