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Comment se connecter Ravi et la UnSignal
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et la UnSignal
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or UnSignal sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or UnSignalet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le UnSignal Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez UnSignal dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans UnSignal.
1
Ravi
(I.e.
+
2
UnSignal
Authentifier UnSignal
Maintenant, cliquez sur le UnSignal nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre UnSignal paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser UnSignal via Latenode.
1
Ravi
(I.e.
+
2
UnSignal
Type de nœud
#2 UnSignal
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez UnSignal
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la UnSignal Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ravi
(I.e.
+
2
UnSignal
Type de nœud
#2 UnSignal
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez UnSignal
UnSignal Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la UnSignal Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
UnSignal
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ravi
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, UnSignal, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et la UnSignal l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et la UnSignal (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et la UnSignal
Ravi + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, un message est envoyé à un canal Slack pour alerter l'équipe pour un suivi immédiat.
Ravie + Zendesk + OneSignal : Lorsqu'un client fournit un commentaire négatif dans Delighted, un ticket Zendesk est automatiquement créé et une notification push est envoyée au client via OneSignal, accusant réception de son commentaire et indiquant que l'assistance est en route.
Ravi et la UnSignal alternatives d'intégration
Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Qui sommes-nous? UnSignal
Utilisez OneSignal dans Latenode pour automatiser les notifications push ciblées. Créez des flux qui déclenchent des messages en fonction du comportement des utilisateurs, des modifications de données ou des événements planifiés. Optimisez l'engagement en connectant OneSignal à vos outils CRM, d'analyse et de marketing pour des campagnes personnalisées et automatisées.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Ravi et la UnSignal
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à OneSignal en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à OneSignal sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et OneSignal en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des notifications push en fonction des réponses à une enquête ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, déclenchez instantanément des notifications OneSignal dès que vous recevez des réponses à des enquêtes Delighted. Cela permet un suivi immédiat et un engagement client renforcé.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à OneSignal ?
L'intégration de Delighted avec OneSignal vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez des notifications push ciblées en fonction des scores de satisfaction client.
- Segmentez automatiquement les utilisateurs dans OneSignal en fonction des commentaires des enquêtes.
- Déclenchez des notifications de bienvenue personnalisées pour les nouveaux évaluateurs positifs.
- Alertez les équipes internes via OneSignal en cas de réponses négatives aux enquêtes.
- Mettez à jour les propriétés utilisateur dans OneSignal avec les données d’enquête Delighted.
Comment Latenode améliore-t-il les rapports Delighted ?
Latenode vous permet de combiner les données Delighted avec d'autres sources, de créer des tableaux de bord personnalisés et d'automatiser la génération de rapports pour des informations plus approfondies.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et OneSignal sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les données historiques de Delighted avant l'intégration peuvent ne pas être accessibles.
- La logique d'enquête complexe dans Delighted peut nécessiter du JavaScript personnalisé dans Latenode.
- Les limites de débit des API Delighted et OneSignal s'appliquent à l'intégration.
