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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Déclenchez des enquêtes par SMS via Sinch en fonction des scores de satisfaction. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les logiques complexes, vous permettant de personnaliser les messages en fonction des sentiments et d'adapter facilement les flux de communication tout en minimisant les coûts grâce à une tarification abordable basée sur l'exécution.
Se connectez Ravi et la sinch en quelques minutes avec Latenode.
Créer Ravi à sinch workflow
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Ravi
sinch
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et la sinch
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or sinch sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or sinchet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le sinch Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez sinch dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans sinch.
Ravi
(I.e.
sinch
Authentifier sinch
Maintenant, cliquez sur le sinch nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre sinch paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser sinch via Latenode.
Ravi
(I.e.
sinch
Type de nœud
#2 sinch
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez sinch
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la sinch Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Ravi
(I.e.
sinch
Type de nœud
#2 sinch
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez sinch
sinch Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la sinch Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
sinch
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Ravi
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, sinch, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et la sinch l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et la sinch (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravi + Sinch + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, envoyez un SMS via Sinch pour proposer votre assistance, puis publiez un message dans un canal Slack désigné pour informer l'équipe du commentaire négatif.
Sinch + Ravie + Zendesk : Lorsqu'un utilisateur envoie une réponse SMS négative via Sinch, en réponse à une enquête SMS Delighted, créez un ticket Zendesk pour le suivi.
Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Qui sommes-nous? sinch
Utilisez Sinch dans Latenode pour automatiser vos tâches SMS. Envoyez des messages pour les mises à jour de commandes, les rappels de rendez-vous ou l'authentification à deux facteurs directement depuis vos workflows. Profitez de l'éditeur visuel de Latenode pour intégrer facilement Sinch à d'autres applications. Adaptez vos tâches de communication sans codage complexe ni tarification à l'étape coûteuse.
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Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Sinch en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Sinch sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je envoyer des SMS en fonction des résultats de l'enquête Delighted ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet d'envoyer des SMS Sinch ciblés déclenchés par les réponses aux enquêtes Delighted, d'automatiser le suivi client et de stimuler l'engagement grâce à une communication personnalisée.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted avec Sinch ?
L'intégration de Delighted avec Sinch vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment déclencher un SMS à partir d'une réponse spécifique à une enquête Delighted ?
Latenode vous permet d'utiliser les détails des réponses aux enquêtes Delighted pour filtrer et déclencher des messages SMS ciblés dans Sinch, garantissant une communication personnalisée et des actions rapides.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et Sinch sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :