Formaloo et du Discussion en temps réel Intégration :

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Créez automatiquement des conversations LiveChat à partir des formulaires Formaloo et créez une logique personnalisée avancée dans l'éditeur visuel de Latenode avec JavaScript pour qualifier vos prospects. Payez uniquement au temps d'exécution et évolutif à moindre coût.

Échanger des applications

Formaloo

Discussion en temps réel

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Formaloo et du Discussion en temps réel

Créer un nouveau scénario pour se connecter Formaloo et du Discussion en temps réel

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Formaloo, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Formaloo or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Formaloo or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Formaloo Nœud

Sélectionnez le Formaloo nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Formaloo

Configurer le Formaloo

Cliquez sur le Formaloo nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Formaloo URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Formaloo

Type de nœud

#1 Formaloo

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Formaloo

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Formaloo noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.

1

Formaloo

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Authentifier Discussion en temps réel

Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.

1

Formaloo

(I.e.

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Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Formaloo et du Discussion en temps réel Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Formaloo

(I.e.

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2

Discussion en temps réel

Type de nœud

#2 Discussion en temps réel

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Discussion en temps réel

Discussion en temps réel Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Formaloo et du Discussion en temps réel Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Discussion en temps réel

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Formaloo

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Formaloo, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Formaloo et du Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Formaloo et du Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Formaloo et du Discussion en temps réel

Formaloo + LiveChat + Slack : Lorsqu'une nouvelle entrée est soumise dans Formaloo, un agent LiveChat est chargé de la traiter. Simultanément, une notification est envoyée sur un canal Slack dédié pour alerter l'équipe.

Formaloo + LiveChat + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau formulaire est soumis dans Formaloo, le système capture la transcription LiveChat associée et les détails de l'utilisateur et les enregistre dans une feuille Google désignée pour la conservation des enregistrements et l'analyse.

Formaloo et du Discussion en temps réel alternatives d'intégration

À propos Formaloo

Utilisez Formaloo dans Latenode pour créer des formulaires et des enquêtes, puis automatisez les tâches de suivi. Collectez des données via Formaloo et déclenchez des workflows pour mettre à jour les bases de données, envoyer des e-mails personnalisés ou créer des tickets d'assistance. Automatisez la saisie des données dans les formulaires et réduisez le travail manuel. Latenode ajoute une logique, des intégrations et une planification que Formaloo seul ne peut pas gérer.

À propos Discussion en temps réel

Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Formaloo et du Discussion en temps réel

Comment puis-je connecter mon compte Formaloo à LiveChat en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Formaloo à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Formaloo et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Formaloo et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des discussions LiveChat à partir de nouvelles soumissions Formaloo ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher automatiquement des conversations LiveChat dès la soumission de nouvelles entrées dans Formaloo. Cela permet d'interagir avec les prospects et de leur fournir une assistance instantanée grâce à des workflows efficaces.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Formaloo à LiveChat ?

L'intégration de Formaloo avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des tickets LiveChat à partir de nouvelles soumissions de formulaires Formaloo.
  • Envoyez des messages de bienvenue personnalisés dans LiveChat aux utilisateurs en fonction des données Formaloo.
  • Mettre à jour les entrées Formaloo en fonction des résultats des conversations LiveChat.
  • Créez des profils clients détaillés en combinant les données Formaloo et LiveChat.
  • Acheminez les conversations LiveChat vers des agents spécifiques en fonction des réponses Formaloo.

Comment gérer de gros volumes de soumissions Formaloo via Latenode ?

L'architecture robuste de Latenode gère facilement d'importants volumes de données. Vous pouvez traiter des milliers de soumissions Formaloo chaque jour, déclenchant ainsi de manière fiable des actions LiveChat.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Formaloo et LiveChat sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les flux de travail complexes peuvent nécessiter certaines connaissances en JavaScript.
  • Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de débit API de Formaloo et LiveChat.
  • Les téléchargements de fichiers de Formaloo vers LiveChat sont soumis aux limites de taille de fichier de LiveChat.

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