Comment se connecter Freshdesk et à la Realgeeks
Créer un nouveau scénario pour se connecter Freshdesk et à la Realgeeks
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Freshdesk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Freshdesk or Realgeeks sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Freshdesk or Realgeekset sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Freshdesk Nœud
Sélectionnez le Freshdesk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Freshdesk

Configurer le Freshdesk
Cliquez sur le Freshdesk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Freshdesk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Freshdesk
Type de nœud
#1 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte

Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Realgeeks Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Freshdesk noeud, sélectionnez Realgeeks dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Realgeeks.


Freshdesk
(I.e.
Realgeeks

Authentifier Realgeeks
Maintenant, cliquez sur le Realgeeks nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Realgeeks paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Realgeeks via Latenode.


Freshdesk
(I.e.
Realgeeks
Type de nœud
#2 Realgeeks
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Realgeeks
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Freshdesk et à la Realgeeks Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Freshdesk
(I.e.
Realgeeks
Type de nœud
#2 Realgeeks
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Realgeeks
Realgeeks Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Freshdesk et à la Realgeeks Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Realgeeks
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Freshdesk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Freshdesk, Realgeeks, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Freshdesk et à la Realgeeks l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Freshdesk et à la Realgeeks (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Freshdesk et à la Realgeeks
Realgeeks + Freshdesk + Slack : Lorsqu'un nouveau prospect soumet une question via Realgeeks, un ticket est automatiquement créé dans Freshdesk. L'équipe d'assistance est ensuite informée de la création du ticket sur Slack.
Realgeeks + Freshdesk + Google Sheets : Cette automatisation enregistre les nouveaux tickets Freshdesk associés aux prospects Realgeeks dans une feuille Google à des fins de reporting et de suivi.
Freshdesk et à la Realgeeks alternatives d'intégration

À propos de nous Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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À propos de nous Realgeeks
Automatisez la gestion des prospects immobiliers avec Realgeeks dans Latenode. Mettez à jour votre CRM, déclenchez des e-mails de suivi ou envoyez automatiquement des alertes SMS dès que de nouveaux prospects sont capturés. L'éditeur visuel et les nœuds flexibles de Latenode vous permettent de filtrer, d'enrichir et d'acheminer les données des prospects selon des critères personnalisés, créant ainsi des workflows évolutifs sans codage complexe.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Freshdesk et à la Realgeeks
Comment puis-je connecter mon compte Freshdesk à Realgeeks en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Freshdesk à Realgeeks sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Freshdesk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Freshdesk et Realgeeks en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Freshdesk à partir de nouveaux prospects Realgeeks ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet une automatisation fluide, créant instantanément des tickets Freshdesk pour les nouveaux prospects Realgeeks, simplifiant ainsi le support et améliorant les délais de réponse. Créez-le sans code !
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Freshdesk à Realgeeks ?
L'intégration de Freshdesk avec Realgeeks vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des tickets Freshdesk pour les nouveaux prospects Realgeeks.
- Mettre à jour les statuts des prospects Realgeeks en fonction de la résolution des tickets Freshdesk.
- Synchronisez les informations de contact entre Freshdesk et Realgeeks.
- Déclenchez des campagnes Realgeeks en fonction des événements de ticket Freshdesk.
- Envoyez des notifications SMS automatisées depuis Realgeeks en fonction des mises à jour de Freshdesk.
Comment gérer les erreurs lors de l'intégration de Freshdesk avec Realgeeks ?
Latenode fournit des journaux d'erreurs et des notifications détaillés, permettant un dépannage rapide et garantissant une exécution fiable du flux de travail pour Freshdesk et Realgeeks.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Freshdesk et Realgeeks sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit des API Freshdesk ou Realgeeks peuvent affecter les performances.
- Les champs personnalisés dans l'une ou l'autre application peuvent nécessiter un mappage manuel.