Avant et Téléphone ouvert Intégration :

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Synchronisez automatiquement les conversations Front avec OpenPhone et obtenez une vue unifiée des interactions clients. Latenode vous permet de personnaliser le flux de données avec JavaScript, garantissant une gestion évolutive des contacts et un contexte complet pour chaque appel, à un prix abordable.

Avant + Téléphone ouvert l'intégration

Se connectez Avant et Téléphone ouvert en quelques minutes avec Latenode.

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Avant

Téléphone ouvert

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Avant et Téléphone ouvert

Créer un nouveau scénario pour se connecter Avant et Téléphone ouvert

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Avant, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Avant or Téléphone ouvert sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Avant or Téléphone ouvertet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Avant Nœud

Sélectionnez le Avant nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Avant

Configurer le Avant

Cliquez sur le Avant nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Avant URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Avant

Type de nœud

#1 Avant

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Avant

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Avant noeud, sélectionnez Téléphone ouvert dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Téléphone ouvert.

1

Avant

(I.e.

+
2

Téléphone ouvert

Authentifier Téléphone ouvert

Maintenant, cliquez sur le Téléphone ouvert nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Téléphone ouvert paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Téléphone ouvert via Latenode.

1

Avant

(I.e.

+
2

Téléphone ouvert

Type de nœud

#2 Téléphone ouvert

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Téléphone ouvert

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Avant et Téléphone ouvert Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Avant

(I.e.

+
2

Téléphone ouvert

Type de nœud

#2 Téléphone ouvert

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Téléphone ouvert

Téléphone ouvert Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Avant et Téléphone ouvert Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Téléphone ouvert

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Avant

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Avant, Téléphone ouvert, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Avant et Téléphone ouvert l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Avant et Téléphone ouvert (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Avant et Téléphone ouvert

Avant + OpenPhone + Slack : Lorsqu'un nouvel événement se produit dans Front, comme une nouvelle demande client, déclenchez un appel téléphonique dans OpenPhone pour contacter le client. Simultanément, informez les représentants concernés sur Slack pour assurer un suivi et une coordination rapides.

OpenPhone + Front + HubSpot : Lorsqu'un appel est manqué dans OpenPhone, créez un nouvel enregistrement de contact dans Front et une entrée de prospect correspondante dans HubSpot. Cela garantit que toutes les opportunités manquées sont enregistrées et suivies pour un éventuel suivi.

Avant et Téléphone ouvert alternatives d'intégration

À propos Avant

Connectez Front à Latenode pour automatiser les tâches de la boîte de réception partagée. Acheminez les conversations en fonction du contenu grâce à l'IA, mettez à jour les systèmes externes avec les données clients et déclenchez des suivis, le tout sans code. L'éditeur visuel de Latenode simplifie, adapte et optimise les flux de travail complexes, tout en évitant la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.

À propos Téléphone ouvert

Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Avant et Téléphone ouvert

Comment puis-je connecter mon compte Front à OpenPhone en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Front à OpenPhone sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Front et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Front et OpenPhone en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je enregistrer automatiquement les appels OpenPhone dans Front ?

Oui, avec Latenode, vous pouvez enregistrer automatiquement les appels OpenPhone comme des conversations Front, offrant ainsi une vue client unifiée. Exploitez la logique avancée de Latenode pour filtrer et formater les données d'appel.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Front à OpenPhone ?

L'intégration de Front avec OpenPhone vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez une nouvelle conversation Front à partir des messages vocaux OpenPhone.
  • Envoyez des messages SMS via OpenPhone lorsqu'une balise Front est appliquée.
  • Mettre à jour automatiquement les contacts Front avec les données d'identification de l'appelant OpenPhone.
  • Déclenchez des appels OpenPhone directement à partir de nouveaux événements de conversation Front.
  • Synchronisez les contacts Front avec les contacts OpenPhone selon un calendrier.

Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser l'intégration Front + OpenPhone ?

Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour étendre l'intégration, en ajoutant une logique personnalisée et des transformations de données entre Front et OpenPhone.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Front et OpenPhone sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La migration des données historiques entre Front et OpenPhone peut nécessiter des scripts personnalisés.
  • Les flux de travail complexes comportant de nombreuses étapes peuvent avoir un impact sur le temps d’exécution.
  • Les limites de débit imposées par les API Front et OpenPhone s'appliquent.

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