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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Synchronisez automatiquement les conversations Front avec OpenPhone et obtenez une vue unifiée des interactions clients. Latenode vous permet de personnaliser le flux de données avec JavaScript, garantissant une gestion évolutive des contacts et un contexte complet pour chaque appel, à un prix abordable.
Se connectez Avant et Téléphone ouvert en quelques minutes avec Latenode.
Créer Avant à Téléphone ouvert workflow
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Avant
Téléphone ouvert
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Avant et Téléphone ouvert
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Avant, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Avant or Téléphone ouvert sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Avant or Téléphone ouvertet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Avant Nœud
Sélectionnez le Avant nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Avant
Configurer le Avant
Cliquez sur le Avant nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Avant URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Avant
Type de nœud
#1 Avant
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Avant
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Avant noeud, sélectionnez Téléphone ouvert dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Téléphone ouvert.
Avant
(I.e.
Téléphone ouvert
Authentifier Téléphone ouvert
Maintenant, cliquez sur le Téléphone ouvert nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Téléphone ouvert paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Téléphone ouvert via Latenode.
Avant
(I.e.
Téléphone ouvert
Type de nœud
#2 Téléphone ouvert
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Téléphone ouvert
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Avant et Téléphone ouvert Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Avant
(I.e.
Téléphone ouvert
Type de nœud
#2 Téléphone ouvert
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Téléphone ouvert
Téléphone ouvert Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Avant et Téléphone ouvert Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Téléphone ouvert
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Avant
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Avant, Téléphone ouvert, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Avant et Téléphone ouvert l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Avant et Téléphone ouvert (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Avant + OpenPhone + Slack : Lorsqu'un nouvel événement se produit dans Front, comme une nouvelle demande client, déclenchez un appel téléphonique dans OpenPhone pour contacter le client. Simultanément, informez les représentants concernés sur Slack pour assurer un suivi et une coordination rapides.
OpenPhone + Front + HubSpot : Lorsqu'un appel est manqué dans OpenPhone, créez un nouvel enregistrement de contact dans Front et une entrée de prospect correspondante dans HubSpot. Cela garantit que toutes les opportunités manquées sont enregistrées et suivies pour un éventuel suivi.
À propos Avant
Connectez Front à Latenode pour automatiser les tâches de la boîte de réception partagée. Acheminez les conversations en fonction du contenu grâce à l'IA, mettez à jour les systèmes externes avec les données clients et déclenchez des suivis, le tout sans code. L'éditeur visuel de Latenode simplifie, adapte et optimise les flux de travail complexes, tout en évitant la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.
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À propos Téléphone ouvert
Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.
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Comment puis-je connecter mon compte Front à OpenPhone en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Front à OpenPhone sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je enregistrer automatiquement les appels OpenPhone dans Front ?
Oui, avec Latenode, vous pouvez enregistrer automatiquement les appels OpenPhone comme des conversations Front, offrant ainsi une vue client unifiée. Exploitez la logique avancée de Latenode pour filtrer et formater les données d'appel.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Front à OpenPhone ?
L'intégration de Front avec OpenPhone vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser l'intégration Front + OpenPhone ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour étendre l'intégration, en ajoutant une logique personnalisée et des transformations de données entre Front et OpenPhone.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Front et OpenPhone sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :