Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert Intégration :

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Transcrivez automatiquement les appels OpenPhone avec Google Cloud Speech-To-Text grâce à Latenode. Créez des workflows d'analyse d'appels personnalisés avec JavaScript et évolutifs à moindre coût, en ne payant que le temps d'exécution, le tout dans un environnement low-code flexible.

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Comment se connecter Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert

Créer un nouveau scénario pour se connecter Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google Cloud Speech-To-Text, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google Cloud Speech-To-Text or Téléphone ouvert sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google Cloud Speech-To-Text or Téléphone ouvertet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Google Cloud Speech-To-Text Nœud

Sélectionnez le Google Cloud Speech-To-Text nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Google Cloud Speech-To-Text

Configurer le Google Cloud Speech-To-Text

Cliquez sur le Google Cloud Speech-To-Text nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google Cloud Speech-To-Text URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

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Google Cloud Speech-To-Text

Type de nœud

#1 Google Cloud Speech-To-Text

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Google Cloud Speech-To-Text

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Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Téléphone ouvert Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google Cloud Speech-To-Text noeud, sélectionnez Téléphone ouvert dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Téléphone ouvert.

1

Google Cloud Speech-To-Text

(I.e.

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2

Téléphone ouvert

Authentifier Téléphone ouvert

Maintenant, cliquez sur le Téléphone ouvert nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Téléphone ouvert paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Téléphone ouvert via Latenode.

1

Google Cloud Speech-To-Text

(I.e.

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2

Téléphone ouvert

Type de nœud

#2 Téléphone ouvert

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Téléphone ouvert

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Google Cloud Speech-To-Text

(I.e.

+
2

Téléphone ouvert

Type de nœud

#2 Téléphone ouvert

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Téléphone ouvert

Téléphone ouvert Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Téléphone ouvert

1

Déclencheur sur Webhook

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Google Cloud Speech-To-Text

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

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4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Google Cloud Speech-To-Text, Téléphone ouvert, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert

OpenPhone + Google Cloud Speech-To-Text + Slack : Lorsqu'un nouvel appel se produit dans OpenPhone, l'audio est envoyé à Google Cloud Speech-To-Text pour transcription. La transcription obtenue est ensuite envoyée sous forme de message direct à un utilisateur spécifique dans Slack pour consultation rapide.

OpenPhone + Google Cloud Speech-To-Text + HubSpot : Lorsqu'un appel se termine dans OpenPhone, l'audio est transcrit avec Google Cloud Speech-To-Text. La transcription obtenue est ensuite enregistrée sous forme de note pour le contact correspondant dans HubSpot.

Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert alternatives d'intégration

À propos Google Cloud Speech-To-Text

Automatisez la transcription audio avec Google Cloud Speech-To-Text dans Latenode. Convertissez les fichiers audio en texte et utilisez les résultats pour alimenter des bases de données, déclencher des alertes ou analyser les commentaires clients. Latenode propose des outils visuels pour gérer le flux, ainsi que des options de code pour une analyse ou un filtrage personnalisé. Adaptez vos flux de travail vocaux sans codage complexe.

À propos Téléphone ouvert

Utilisez OpenPhone dans Latenode pour automatiser vos flux de travail SMS et appels. Enregistrez les activités, déclenchez des actions en fonction des résultats des appels et synchronisez les données avec les CRM. Grâce à Latenode, vous intégrez OpenPhone à des flux de travail complexes, en ajoutant une logique et des intégrations non disponibles dans OpenPhone seul. Adaptez la communication client grâce à des outils sans code et à l'IA.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Google Cloud Speech-To-Text et Téléphone ouvert

Comment puis-je connecter mon compte Google Cloud Speech-To-Text à OpenPhone en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Google Cloud Speech-To-Text à OpenPhone sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Google Cloud Speech-To-Text et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Google Cloud Speech-To-Text et OpenPhone en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je transcrire automatiquement les messages vocaux OpenPhone à l'aide de Speech-To-Text ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'automatisation de la transcription des messages vocaux et fournit des résumés textuels directement à votre équipe. Améliorez vos temps de réponse et ne manquez aucun détail important.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google Cloud Speech-To-Text à OpenPhone ?

L'intégration de Google Cloud Speech-To-Text avec OpenPhone vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Transcription des enregistrements d'appels à des fins d'assurance qualité et de formation.
  • Analyser le contenu des appels pour identifier les sujets clés et le sentiment des clients.
  • Création de transcriptions consultables de messages vocaux pour une récupération plus rapide des informations.
  • Mise à jour automatique des enregistrements de contacts avec des informations d'appel résumées.
  • Routage des appels basé sur des mots-clés identifiés dans la parole en temps réel.

Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Google Cloud Speech-To-Text sur Latenode ?

Latenode assure la sécurité des données grâce au chiffrement et à des connexions sécurisées. Vos identifiants Google Cloud Speech-To-Text et OpenPhone sont stockés en toute sécurité.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google Cloud Speech-To-Text et OpenPhone sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Le traitement des fichiers audio volumineux peut prendre plus de temps en fonction des limites de l'API Google Cloud Speech-To-Text.
  • La précision de la transcription en temps réel peut varier en fonction de la qualité audio et du bruit de fond.
  • Les limites d'appel de l'API OpenPhone peuvent affecter le volume de transcriptions possibles dans un laps de temps donné.

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